Wie behebt man Dell Fehler 0xC000021A – 2 Wege + 1 Tipp

Einige Dell-Benutzer haben berichtet, dass sie nach dem Update Probleme mit dem Dell-Stoppcode 0xC000021A haben. Was verursacht dieses Fehlerproblem? Wie kann ich das Problem beheben? Schauen Sie sich diesen Artikel an, um die Antwort zu finden!

Von @ShenyZuletzt aktualisiert 04.09.2024

Benutzerfall: HILFE! Fehlercode 0xc000021a

„Ich benutze meinen Laptop nun seit einem Jahr und heute, als ich meinen Dell Vostro 2420 öffnete, erhielt ich diese Fehlermeldung.“

0xC000021A ist ein Bluescreen-of-Death-Fehler, der auf Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista und XP auftreten kann. Viele Benutzer haben berichtet, dass sie diesen Stoppcode nach einem Upgrade von Windows 10 auf eine neuere Version festgestellt haben. Es wird angezeigt, dass Ihr Computer ein Problem festgestellt hat und neu gestartet werden muss. Im Folgenden finden Sie mögliche Ursachen und Lösungen für diese Fehlermeldung. Lesen Sie weiter, wenn Sie interessiert sind.

Ursachen für Dell 0xC000021A-Fehler

Dieses Problem tritt beim Aktualisieren von Windows auf. Nach dem Update bootet es nicht in Windows und zeigt diesen Bluescreen des Todes und den Fehler an. Es gibt zwei Dateien, die die Hauptursache für diesen Fehler sind. Diese Dateien sind unten aufgeführt.

🎄 winlogon.exe: Wie der Name dieser Datei schon sagt, ist diese Datei für die An- und Abmeldungen in Windows verantwortlich. Diese Datei kann aufgrund von Unstimmigkeiten in Systemdateien oder Drittanbieter-Software beschädigt sein. Wenn diese Datei beschädigt ist, führt dieser Fehler dazu, dass der Computer zu Windows-Login bootet. 🎄 csrss.exe: Die zweite Datei, die diesen Fehler verursacht, ist Csrss.exe. Diese .exe-Datei gehört zu Microsoft Server oder Client. Daher kann auch diese Datei beschädigt sein, was zu diesem Fehler führt.

Mögliche Lösungen für Dell Stop-Code 0xC000021A

Einer der oben genannten Komponenten funktioniert nicht ordnungsgemäß und es kann der Windows-Stoppcode 0xc000021a angezeigt werden. Im Folgenden finden Sie mehrere mögliche Lösungen, um Ihnen bei der Behebung dieser Fehlermeldung zu helfen.

#1: Treibersignaturprüfung deaktivieren

Um diese 0xC000021A Dell Fehlermeldung zu beheben, müssen Sie Windows manuell starten. In den meisten Fällen ist es nicht möglich, Windows im abgesicherten Modus zu starten. Daher müssen Sie es mit der Option „Treiber erzwingen, um Signatur zu deaktivieren“ in den "Erweiterten Startoptionen" starten. Um auf diese Option zuzugreifen, befolgen Sie die folgenden Schritte.

  1. Starten Sie Ihren Computer, indem Sie die Umschalttaste in Windows gedrückt halten und auf Neu starten klicken. Wenn Sie die Neustartoption in Ihrem Windows nicht aufrufen können, müssen Sie möglicherweise über einen bootfähigen Windows-USB starten.
  2. Es führt Sie zu einem Optionen-Bildschirm. Wählen Sie Problembehandlung, um auf die erweiterten Tools zuzugreifen.

  1. Wählen Sie auf dem nächsten Bildschirm Erweiterte Optionen.

  1. Auf dem nächsten Bildschirm werden Ihnen viele Optionen angezeigt. Wählen Sie hier Starteinstellungen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten, um Ihren Computer in den Bildschirm Starteinstellungen neu zu starten. Auf dem Startbildschirm werden Ihnen verschiedene Optionen zur Auswahl angeboten. Drücken Sie die Taste 7 oder F7, um Erzwingen der Treibersignatur zu deaktivieren.
  2. Ihr Computer wird mit den von Ihnen gewählten Optionen neu gestartet und nun können Sie Ihren Computer mit verschiedenen Optionen anpassen.

>>> Falls dies nicht funktioniert, können Sie die Eingabeaufforderung verwenden:

  1. Wählen Sie in Schritt 4 oben die Eingabeaufforderung aus.
  2. Wenn das Eingabeaufforderungsfenster geöffnet ist, geben Sie folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen.
  • bcdedit /set testsigning on

  1. Wenn die Meldung „The operation completed successfully“ angezeigt wird, versuchen Sie, Ihren Dell-Computer zu starten. Wenn jedoch „Protected by Secure Boot policy“ angezeigt wird, müssen Sie Secure Boot im UEFI-Firmware deaktivieren.

>>> Secure Boot aus den UEFI-Firmwareeinstellungen deaktivieren:

  1. In dem Problembehandlungsmenü gehen Sie zu Problembehandlung -> UEFI-Firmwareeinstellungen.
  2. Klicken Sie auf Neu starten.
  3. Wenn Sie sich im BIOS befinden, wählen Sie den Abschnitt Authentication.
  4. Setzen Sie Secure Boot auf Disabled.

  1. Speichern Sie die BIOS-Einstellungen und beenden Sie das Programm. Jetzt können Sie den Befehl bcdedit /set testsigning on von der Eingabeaufforderung ausführen.
  2. Wenn Sie die Treibersignatur wieder aktivieren möchten, starten Sie die Eingabeaufforderung erneut und verwenden Sie den Befehl bcdedit /set testsigning off.

#2. SFC-Prüfung durchführen

Wenn die oben genannten Methoden Ihr Problem nicht lösen, können Sie SFC verwenden, um nach Problemen im Zusammenhang mit beschädigten Dateien zu suchen, die Dell 0xC000021A Stop-Code-Fehler verursachen.

  1. Befolgen Sie die oben genannten Schritte, um zur Seite Starteinstellungen zu gelangen. Drücken Sie die Taste 6 oder F6, um den abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung zu aktivieren.
  2. Nach dem Öffnen des Eingabeaufforderungsfensters geben Sie den folgenden Befehl ein, um die SFC-Prüfung auszuführen.
  • sfc /scannow

  1. Stellen Sie sicher, dass Sie den Vorgang nicht abbrechen und warten Sie, bis er abgeschlossen ist. Die Ergebnisse werden angezeigt, wenn der Scan abgeschlossen ist.

Bonus-Tipp: Sichern Sie Ihren Windows 10 PC vor dem Upgrade

Viele Benutzer stoßen nach der Veröffentlichung eines neuen Windows-Updates auf verschiedene Probleme. Der Dell 0xc000021a Stop-Code in Windows 10 in dem Artikel ist nur eines davon. Einige der Probleme werden gut gelöst, aber einige sehr schwerwiegende Probleme können einen schwarzen oder blauen Bildschirm auf Ihrem Computer verursachen.

Um ähnliche Situationen bei zukünftigen Upgrades zu vermeiden, wird empfohlen, dass Sie Ihren Windows 10 Computer vor dem Upgrade sichern. Auf diese Weise können Sie bei ähnlichen Systemproblemen das System schnell in einen früheren Zeitpunkt zurückversetzen.

AOMEI Backupper Standard ist ein kostenloses Backup- und Wiederherstellungstool, das Sie verwenden können, um einfach ein Windows 10 Systembackup und ein bootfähiges Medium zu erstellen. Die Schritte sind sehr einfach, sodass auch Computer-Laien schnell damit beginnen können. Sie können sich anhand der illustrierten Schritte unten ansehen, wie Sie es verwenden können.

Freeware herunterladen Win 11/10/8.1/8/7/XP
Sicherer Download
  1. Laden Sie die kostenlose Backup-Software herunter und klicken Sie auf Backup > Systemsicherung.

  1. Es wird automatisch die Systempartition und bootbezogene Partitionen auswählen. Sie müssen nur einen Zielpfad auswählen, um Ihre Systembackups zu speichern.

  1. Klicken Sie auf Starten, um das Windows 10 System zu sichern.

 ✨ Hinweise: ◊ Optionen: Sie können Kommentare schreiben, eine Image-Datei komprimieren oder aufteilen und E-Mail-Benachrichtigungen aktivieren. ◊ Zeitplan: Es unterstützt Sie dabei, Sicherungsaufgaben automatisch in festen Intervallen wie täglich, wöchentlich, monatlich, Event-Trigger und USB einstecken auszuführen.  Schema: Es bietet 3 Sicherungsmethoden (Voll-Backup/Inkrementelles Backup/Differentielles Backup). Differentielles Backup ist einfacher wiederherzustellen und Sie können auf die Pro-Version oder höher upgraden, um sie zu nutzen. Nach dem Upgrade können Sie auch die Funktion zur automatischen Backup-Bereinigung aktivieren, um Speicherplatz zu sparen.

Abschluss

Der Dell 0xC000021A Fehler ist einer der typischen Fehler, mit denen Windows-Update-Benutzer konfrontiert sind. Wenn Sie auf Windows 10 von 0xC000021A geplagt werden, können Sie diesen Artikel sorgfältig lesen. Die beiden oben genannten Methoden sollten Ihnen bei der Behebung dieses Fehlers helfen.

Nachdem Sie den Fehler behoben haben, wird empfohlen, dass Sie Ihr System mit der besten Backup-Software sichern, die in diesem Artikel erwähnt wird. Verwenden Sie sie auch, um ein bootfähiges Medium zu erstellen. Das nächste Mal, wenn Sie auf ähnliche Systemprobleme stoßen, wie z.B. Windows Update KB5034441, können Sie mithilfe dieses bootfähigen Mediums und des Systembackups Ihren Computer schnell in einen normalen Zustand versetzen.