HP-Fehlercode 0xc000021a: Ursachen und Top-Lösungen

Wenn Sie nicht wissen, wie Sie den HP-Stoppcode 0xc000021a unter Windows 10 beheben können, können Sie diesen Artikel sorgfältig lesen, um die fünf wichtigsten Methoden kennenzulernen. Und Sie erfahren auch, wie Sie Ihre HP am besten vor solchen Fehlern schützen können.

Von @ShenyZuletzt aktualisiert 15.10.2024

Benutzerfall

 

Der Bluescreen kann vom Stoppcode 0xc000021a nicht überwunden werden

HP zeigt blauen Bildschirm mit der Meldung ‚Ihr Gerät hat ein Problem und muss neu gestartet werden‘ Zeigt den Stoppcode 0xc000021a an. Jeder Schritt zur Fehlerbehebung bei Support. Microsoft führt mich immer wieder auf dieselbe Seite zurück, da der letzte Schritt zum Öffnen im abgesicherten Modus nicht akzeptiert wird. Es sind nur blaue Bildschirme vorhanden.

Es gibt keine Möglichkeit, nach etwas zu suchen oder Befehle einzugeben. Ich bin mir nicht sicher, welche Version von Windows ich habe, da ich es nicht öffnen kann, um nachzusehen. Es akzeptiert auch mein Windows-Passwort nicht, wenn ich versuche, einen anderen Weg zur Fehlerbehebung zu nehmen, z.B. Windows zurücksetzen.“

- Frage aus der Microsoft Community

Mehr über Stoppcode 0xc000021a auf HP-Computer

In der Regel wird der Bluescreen-Fehlercode 0xc000021a durch eine beschädigte Benutzermodus-Subsystemdatei verursacht. Die unten aufgeführten Punkte können zu diesem Fehler führen.

  • Neu installierte Software oder Treiber sind möglicherweise nicht mit Ihrer Windows-Version kompatibel.
  • Windows-Update-Fehler
  • Beschädigte Systemdatei

Einige Benutzer wissen möglicherweise nicht, wie sie mit dem Windows-Stoppcode 0xc000021a umgehen sollen. Keine Sorge, dieser Artikel wird Sie durch die 5 bereitgestellten Methoden führen, um das Problem leicht zu lösen.

Wie behebt man 0xc000021a in Windows 10?

Um den Fehler 0xc000021a in Windows 10 zu beheben, werden Ihnen auf dieser Seite die besten 5 einfachen Methoden zur Verfügung gestellt. Lesen Sie aufmerksam und versuchen Sie sie, bis Sie das Problem gelöst haben.

Lösung 1. Neu installierte Windows-Updates deinstallieren

  1. Schalten Sie den HP-Computer ein und schalten Sie ihn sofort aus, wenn Sie den Anmeldebildschirm sehen. Versuchen Sie dies dreimal, und es wird die Seite „Automatische Reparatur wird vorbereitet“ gestartet. Dies kann 2 bis 5 Minuten dauern.
  2. Dann startet es in den Wiederherstellungsmodus. Klicken Sie auf Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Updates deinstallieren.

  1. Sie werden aufgefordert, den Typ des Updates auszuwählen, das Sie deinstallieren möchten. Klicken Sie auf Aktuelles Qualitätsupdate deinstallieren und dann auf Qualitätsupdate deinstallieren auf dem nächsten Bildschirm.

Tipps: Qualitätsupdates sind monatliche kumulative Updates oder Roll-up-Patches, die hauptsächlich Sicherheitskorrekturen enthalten und jeden Monat veröffentlicht werden. Funktionsupdates sind massive Updates, die Versions-Upgrades sind und zweimal im Jahr veröffentlicht werden (z.B. referenziert durch ihre Versionen 2004, 21H2, 22H2, usw.)

Lösung 2. DISM-Befehl ausführen

Starten Sie Ihr Windows-System im abgesicherten Modus mit Eingabeaufforderung und führen Sie den DISM-Befehl aus, indem Sie den folgenden Schritten folgen:

Starten Sie Ihr System neu

  1. Starten Sie in WinRE, wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Eingabeaufforderung.
  2. Sobald das Eingabeaufforderungsfenster erscheint, geben Sie diesen Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste.

dism /image:C:\ /cleanup-image /revertpendingactions (Ersetzen Sie C: durch den Buchstaben des Laufwerks, auf dem Windows 10/11 installiert ist.)

  1. Zusätzliche Befehle, die Sie ausführen können, sind:

cd C:\Windows\WinSxS

move pending.xml pending.old

Dies funktioniert, wenn eine pending.xml erstellt wurde.

Lösung 3. SFC-Scan ausführen

System File Checker (SFC) überprüft die Integrität der geschützten Systemdateien. Wenn einige davon beschädigt oder fehlen, ersetzt der SFC sie durch die korrekten Versionen, die sich in C:\Windows befinden. Erfahren Sie, wie Sie den System File Checker wie folgt ausführen können:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung, indem Sie die oben genannten Schritte ausführen.
  2. Geben Sie im Eingabeaufforderungsfenster SFC /Scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste. Es kann einige Zeit dauern, bis der Vorgang abgeschlossen ist. Die Ergebnisse werden angezeigt, wenn der Scan abgeschlossen ist.

Lösung 4. Treibersignaturüberprüfung deaktivieren

  1. Starten Sie Ihren PC in WinRE, es bringt Sie zu einem Optionsbildschirm. Wählen Sie Problembehandlung > Erweiterte Optionen > Starteinstellungen.

  1. Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten, um Ihren Computer in den Starteinstellungen-Bildschirm neu zu starten. Drücken Sie die F7-Taste, um Windows mit deaktivierter Treibersignaturüberprüfung zu starten.
  2. Starten Sie dann Ihren Computer neu, um zu sehen, ob Sie Ihr PC-Problem beheben können, das nicht ordnungsgemäß gestartet werden konnte.

Lösung 5. Secure Boot deaktivieren

  1. Gehen Sie im Troubleshooting-Menü zu Problembehandlung > UEFI-Firmwareeinstellungen > klicken Sie auf Neu starten.
  2. Sobald im BIOS, wählen Sie den Abschnitt Authentifizierung oder Boot, Registerkarte Sicherheit.
  3. Setzen Sie Sicheres Booten auf Deaktiviert.

  1. Speichern Sie die BIOS-Einstellungen und verlassen Sie es.

Zusätzlicher Tipp: Ihren HP-PC regelmäßig sichern, um Fehler zu vermeiden

Wenn Ihr Computer Fehler aufweist, wie in dem erwähnten Artikel beschrieben, können einige davon gut behoben werden, aber einige sehr schwerwiegende Probleme können dazu führen, dass Ihr Computer einen Bluescreen hat und nicht ordnungsgemäß startet.

Da die meisten HP-Fehlercodes 0xc000021a durch das Aktualisieren der Windows-Versionen verursacht werden, wird empfohlen, dass Sie Ihren HP-Computer vor dem Upgrade sichern, um ähnliche Vorfälle zu vermeiden. Auf diese Weise können Sie dieses Imagesicherungsprogramm verwenden, um Ihren Computer schnell auf früheren Zeitpunkt zurückzusetzen, wenn unlösbare Fehler auftreten.

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Zusammenfassung

Jetzt wissen Sie, wie Sie den HP-Stoppcode 0xc000021a mit den bereitgestellten 5 einfachen Methoden in diesem Artikel beheben können. Es ist ziemlich ärgerlich, solchen Systemfehlern gegenüberzustehen, und nicht alle von ihnen können gut behoben werden. Daher wird empfohlen, dass Sie Ihr Windows-Betriebssystem vor dem Upgrade oder als täglichen Schutz sichern.

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