Dieser Artikel stellt Ihnen 6 effektive Methoden vor und zeigt Ihnen Schritt für Schritt, wie Sie eine externe Festplatte mit unbekanntem USB-Gerät reparieren können. Holen Sie sie sich jetzt!
"Ich besitze eine externe Festplatte von Western Digital mit 1 TB. Als das Gerät nicht funktionierte, habe ich eine 2.0 PCI-Karte installiert. Dies hat jedoch nichts gelöst. Wenn ich die Festplatte anschließe, erscheint eine Meldung, dass das Gerät unbekannt ist. Ich weiß nicht, wie ich das Problem manuell beheben kann. Ich habe Western Digital kontaktiert, aber da ihre Produkte Plug-and-Play sind, stellen sie keine Treiber zur Verfügung und haben mich auf Ihre Website verwiesen. Bitte helfen Sie, es ist momentan nicht mehr als ein teurer Briefbeschwerer."
Die Anzeige von "Unbekannt" für externe Festplatten im Geräte-Manager ist ein häufiger Festplattenfehler. Von allen externen Festplatten zeigen USB-Laufwerke am ehesten diesen Fehler an. Hier sind einige mögliche Gründe:
Der Treiber der externen Festplatte oder der USB-Controller wird instabil oder beschädigt. Die Funktion des selektiven Ruhezustands ist aktiviert. Der Treiber des Motherboards ist veraltet. Die externe Festplatte oder der USB-Anschluss ist beschädigt. ...
Hier stellen wir Ihnen 6 Methoden vor, um das Problem der unbekannten externen Festplatte schrittweise zu beheben. Falls Sie nicht wissen, was zu tun ist, versuchen Sie die folgenden Methoden.
Bevor Sie die unten stehenden Methoden zur Behebung des Fehlers der unbekannten externen Festplatte ausprobieren, können Sie Ihren Computer neu starten und das Gerät erneut anschließen. Manchmal verschwindet das Problem dadurch.
Geben Sie "Geräte-Manager" in die Suchleiste ein und wählen Sie es aus den Ergebnissen aus. Lokalisieren Sie dann die problematische USB-Externe Festplatte.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das unbekannte USB-Gerät und wählen Sie "Gerät deinstallieren".
Nach Abschluss des Deinstallationsprozesses ziehen Sie das USB-Laufwerk ab. Warten Sie dann etwa eine Minute und schließen Sie es erneut an. Der Treiber sollte automatisch geladen werden. Überprüfen Sie einfach, ob das USB-Laufwerk im Windows Explorer angezeigt wird.
Öffnen Sie den Geräte-Manager wie in Methode 2 erklärt.
Erweitern Sie die Kategorie "Universal Serial Bus-Controller", klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das unbekannte USB-Laufwerk und wählen Sie "Gerät deinstallieren".
Starten Sie Ihren Computer nach dem Deinstallationsprozess neu. Ihre USB-Controller werden automatisch neu installiert.
Geben Sie "Energiesparplan" in die Suchleiste ein und wählen Sie "Energiesparplan auswählen" aus. Klicken Sie dann auf "Einstellungen ändern".
Klicken Sie auf "Erweiterte Energieeinstellungen ändern".
Im Tab "Erweiterte Einstellungen" gehen Sie zu "USB-Selektivruhezustand" und wählen Sie "Deaktivieren". Klicken Sie abschließend auf "Übernehmen" > "OK", um dies zu bestätigen.
Konsultieren Sie die Dokumentation Ihres Computers, um den Hersteller des Motherboards zu bestimmen.
Besuchen Sie die offizielle Website des Herstellers, suchen Sie und installieren Sie die neuesten Treiber für den Motherboard-Chipsatz. Wenden Sie sich an den Hersteller, wenn Hilfe erforderlich ist.
Wenn das Problem mit der unbekannten externen Festplatte weiterhin besteht, können Sie die Festplatte nur initialisieren. Obwohl der Vorgang selbst keine Daten löscht, geschieht dies bei weiterer Partitionierung und Formatierung. Daher wird empfohlen, zuerst Daten von der USB-Festplatte wiederherzustellen. Lassen Sie uns eintauchen!
MyRecover ist eine der leistungsstärksten Datenwiederherstellungssoftware für Windows 11, 10, 8, 7 usw. und Windows Server, mit der Daten von gesunden, problematischen (z. B. Festplatte als unbekanntes Gerät angezeigt) oder beschädigten Festplatten wiederhergestellt werden können. Es kann sich um interne oder externe Festplatten, USB-Laufwerke, SD-Karten usw. handeln.
Hat eine hohe Erfolgsquote und schnelle Geschwindigkeit. Scannen Sie die Festplatte schnell und gründlich mit zwei fortgeschrittenen Scan-Methoden und finden Sie alle gelöschten oder verlorenen Daten vollständig. Stellt Word-Dokumente, Excel-Tabellen, PowerPoint-Präsentationen, Fotos, Audios, Videos, E-Mails, Webseiten und komprimierte Dateien sowie mehr als 200 Dateitypen wieder her.
Installieren und starten Sie die leistungsstarke Datenwiederherstellungssoftware - MyRecover auf Ihrem Windows-PC. Wählen Sie die als unbekanntes Gerät angezeigte Festplatte aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Start Scan".
Es führt automatisch zwei fortgeschrittene Scannmethoden - Schnellscan und Tiefenscan durch und zeigt alle gefundenen Dateien auf der ausgewählten Festplatte an. Sie können Dateien auf der Festplatte filtern und vorab anzeigen. Hier sind zwei Methoden:
Klicken Sie auf "Filter" und wählen Sie einen Dateityp, z. B. Dokumente. Geben Sie dann den Dateinamen oder die Dateierweiterung im Feld "Nach Dateien oder Ordnern suchen" ein. Erweitern Sie den Tab "Gelöschte Dateien", "Papierkorb" oder "Andere fehlende Dateien" und überprüfen Sie die gelöschten oder verlorenen Dateien auf dem unbekannten Gerät. Verlorene Daten scannen
Wählen Sie alle gelöschten oder verlorenen Dateien auf dem unbekannten Gerät aus und klicken Sie auf die Schaltfläche "Wiederherstellen x Dateien". Sie werden dann aufgefordert, einen Speicherort auszuwählen. Wählen Sie bitte einen neuen Speicherort anstelle des ursprünglichen Speicherorts aus.
Hinweise:
Für die Wiederherstellung aller Dateien darauf versuchen Sie die erweiterten Editionen. Neben der Wiederherstellung von Daten von einem unbekannten Gerät können Sie auch Daten von einer RAW-Festplatte wiederherstellen, Daten von einer nicht initialisierten Festplatte wiederherstellen, Dateien von einer formatierten Festplatte wiederherstellen usw.
Nach der Wiederherstellung von Daten von einem unbekannten Gerät müssen Sie sich keine Sorgen mehr um Datenverlust machen. Sie können die Festplatte dann in der Datenträgerverwaltung initialisieren.
Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf „Dieser PC“ und wählen Sie „Verwalten“ > „Datenträgerverwaltung“.
Lokalisieren Sie die Festplatte mit der Anzeige „Unbekannt“, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie „Datenträger initialisieren“.
Im Fenster „Datenträger initialisieren“ wählen Sie den MBR- oder GPT-Partitionsstil aus und klicken Sie auf „OK“, um fortzufahren.
Sie können das Problem einer externen Festplatte als unbekanntes Gerät leicht mit den möglichen Gründen und entsprechenden Lösungen beheben. Probieren Sie zuerst 5 gemeinsame Methoden aus. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, versuchen Sie, Daten wiederherzustellen und die Festplatte zu initialisieren.
Zusätzlich, wenn Sie keine Daten auf der externen Festplatte verlieren möchten, ist die beste Praxis, Dateien auf der externen Festplatte oder der gesamten Festplatte automatisch zu sichern. Probieren Sie die kostenlose Backup-Software für Windows - AOMEI Backupper Standard!