(Resuelto) OneDrive no puede realizar copias de seguridad de archivos PST

"No puedo hacer una copia de seguridad de mis documentos en onedrive y recibo un mensaje de error: 'No podemos hacer una copia de seguridad de *.pst en la carpeta de documentos. Para continuar, mueve este archivo fuera de una carpeta importante e inténtalo de nuevo'.

Entonces...

(1) ¿Tengo que mover toda la carpeta de Outlook; Si es así, ¿pierdo todos mis correos electrónicos, etc.

(2) ¿Puedo redirigir mis correos electrónicos a la nueva carpeta sin perder ninguna fecha/correo electrónico? Yo uso Outlook 365 en pop3 en mi portátil (con IMAP en mi tableta / teléfono Android)."

No puede realizar copias de seguridad de archivos PST de Outlook en OneDrive si está actualmente en uso y Microsoft no recomienda utilizar OneDrive como solución de copia de seguridad para archivos PST. Por lo tanto, puede optar por mover sólo los archivos PST y apuntar Outlook a una nueva ubicación. Y no perderá el correo electrónico que haya descargado.

¿Por qué OneDrive no puede respaldar archivos PST?

OneDrive ofrece una enorme cantidad de espacio de almacenamiento siempre y cuando te suscribas a su plan. Por lo tanto, muchos usuarios desean hacer una copia de seguridad de los archivos PST en OneDrive para aliviar el problema de espacio del buzón, pero Microsoft dice "OneDrive no realizará copias de seguridad de archivos PST". Aquí hay algunas posibles razones para esta sugerencia:

• Primero, el tamaño del archivo PST suele ser grande. Puede contener gigabytes de correos electrónicos almacenados en una base de datos de texto no estructurado, y la velocidad de transferencia suele ser lenta.
• Segundo, el problema de bloqueo de archivos. Si dependes mucho de los archivos PST y necesitas usarlos en Outlook todo el día, estos archivos siempre estarán abiertos y bloqueados. Y el proceso de copia de seguridad también se verá impedido.
• Tercero, el riesgo de corrupción de archivos PST. OneDrive intentará continuamente cargar los archivos PST y utilizará una gran cantidad de ancho de banda de red, lo que probablemente resultará en una copia incompleta o de lo contrario corrupta.

Cómo hacer una copia de seguridad de archivos PST de Outlook en OneDrive

El problema "OneDrive no puede hacer copia de seguridad de archive.pst" significa que no puedes hacer copia de seguridad del archivo PST que estás utilizando. Simplemente cierre Outlook y haga una copia de seguridad de los archivos PST. Esto suena fácil, pero es bastante difícil para los usuarios que necesitan utilizar Outlook durante todo el día. La Forma 2 a continuación está aquí para ayudarle precisamente con este problema.

Forma 1: Copia de seguridad manual de archivos PST a OneDrive

Aquí se va a utilizar "copiar y pegar" para mover archivos PST desde la carpeta Archivos de Outlook. Se requiere que cierre el cliente de escritorio de Outlook y antes de que usted necesita estar seguro de la ubicación del archivo PST.

Para comprobar la ubicación de la carpeta Archivos de Outlook en Outlook 2010, siga los siguientes pasos:

• Haga clic en la ficha Archivo e Información> Configuración de la cuenta y seleccione Configuración de la cuenta.

• Cambie a la pestaña Archivos de datos, haga clic en el archivo que contiene los archivos PST y, a continuación, en Abrir ubicación de archivos... para localizarlo.

Luego, copia la ubicación del archivo al portapapeles y comienza a hacer una copia de seguridad de los archivos PST en OneDrive.

Paso 1. Cierra la aplicación Outlook. Abre el Explorador de archivos y pega la ubicación de la carpeta de Archivos de Outlook para acceder a ella.

Paso 2. Copie el archivo PST que desea respaldar y péguelo en la carpeta local de OneDrive.

Forma 2: Copia de seguridad automática de PST a OneDrive

Si desea ejecutar esta tarea de copia de seguridad automáticamente sin problemas de bloqueo, puede considerar el uso de un potente software de copia de seguridad: AOMEI Backupper Professional.

Le ofrece 4 opciones de copia de seguridad programada y le permite realizar copias de seguridad de archivos PST fuera de las horas punta o en cualquier momento en que no utilice Outlook con su función "Despertar el ordenador para ejecutar la tarea de copia de seguridad programada".

Por defecto, en una tarea programada, este software habilitará "Copia de seguridad incremental (por defecto)" para hacer una copia de seguridad sólo de los archivos modificados. También puede utilizar "Copia de seguridad diferencial" y métodos de limpieza automática de copias de seguridad para ahorrar mucho espacio en disco.

Además, le permite dividir la imagen de copia de seguridad en un tamaño más pequeño o específico de forma automática para realizar copias de seguridad de archivos PST de gran tamaño más rápidamente.

Descargue este potente software de copia de seguridad y pruébelo.

(PD: Windows 11, 10, 8, 7, XP y Vista son compatibles con la edición Professional. Para usuarios de servidores, ¡pruebe AOMEI Backupper Server!)

Paso 1. Abra Outlook, escriba correo electrónico y haga clic en Conectar; a continuación, siga las instrucciones que aparecen en pantalla para añadir la cuenta que contiene los archivos PST. A continuación, ciérralo para asegurarte de que tus archivos no están bloqueados.

Paso 2. Inicie AOMEI Backupper Professional y haga clic en Respaldar y Copia de seguridad de Outlook. 

Paso 3. Haga clic en Añadir datos de Outlook y seleccione la cuenta de Outlook que contiene los archivos PST de los que desea hacer una copia de seguridad. A continuación, haz clic en OK.

Paso 4. Haga clic en Seleccionar una unidad en la nube y luego OneDrive para recibir archivos PST en Outlook.

Paso 5. Activa la copia de seguridad programada "Diario", "Semanal" o "Mensual" y establece las horas de menor actividad para realizar la copia de seguridad. Marca "Activar la computadora para ejecutar tareas programadas" para asegurarte de que siempre se ejecutará. Haz clic en Iniciar respaldo para realizar copias de seguridad de archivos PST en OneDrive automáticamente sin problemas de bloqueo.

Notas:

• La función de activación de eventos no es compatible con la función "Activar el ordenador para ejecutar una tarea programada". Sólo permite realizar copias de seguridad de archivos PST al iniciar el sistema o el usuario.
• Por defecto, la función de división se activará automáticamente. Para dividir la imagen de copia de seguridad en un tamaño específico, vaya a Opciones y seleccione División > Tamaño personalizado.

Cómo excluir archivos PST de la copia de seguridad de OneDrive

Si no puede realizar una copia de seguridad de archivos PST en OneDrive, aún puede optar por eliminar archivos PST de OneDrive para asegurarse de que el resto de sus datos estarán respaldados de forma segura.

Paso 1. Cierre Outlook. Busca la ubicación de la carpeta Archivos de Outlook y copia los archivos PST de la carpeta OneDrive a una nueva ubicación fuera de OneDrive. Cambia el nombre para distinguirlo claramente.

Paso 2. Reinicia Outlook y selecciona Archivo > Configuración de la cuenta (dos veces). A continuación, cambia a la pestaña Correo electrónico y selecciona el nombre de la cuenta y Cambiar carpeta.

Paso 3. Selecciona la cuenta nuevamente y selecciona "Nuevo archivo de datos de Outlook..." para buscar tus archivos .pst recién renombrados. Haz clic en OK para volver a la ventana de Configuración de la cuenta.

Paso 4. Cambia a la pestaña Archivos de datos y selecciona la ubicación del archivo de datos, incluyendo OneDrive. Haz clic en Quitar para excluir los archivos PST de la copia de seguridad de OneDrive.

Notas:

• La opción Eliminar sólo desconecta los datos de correo electrónico de tu cuenta de Outlook. Sólo tiene que volver a añadirlos más tarde.
• Es necesario establecer otro archivo de datos como predeterminado antes de eliminar el archivo de datos predeterminado.
• Si desea eliminar los archivos .pst de OneDrive, primero debe cerrar Outlook.

Resumen

Este artículo te presenta 3 posibles razones por las cuales OneDrive no puede hacer copias de seguridad de archivos PST y cómo hacer copias de seguridad o eliminar archivos PST paso a paso. Para hacer copias de seguridad de archivos PST en OneDrive sin problemas de bloqueo de archivos, la forma más fácil es utilizar un software de copia de seguridad potente: AOMEI Backupper Professional.

Además, sigue siendo un software de clonación de discos para Windows 11, 10, 8, 7, etc. Por lo tanto, puedes usarlo para clonar el SSD Samsung 870 EVO, clonar SSD NVMe a SSD NVMe, clonar SSD PCIe, etc., incluso solo el sistema operativo.