¿No se sincroniza OneDrive Mac? Cómo solucionarlo rápidamente

Este artículo profundiza en las causas más comunes por las que OneDrive no se sincroniza en Mac y ofrece una guía paso a paso para resolver estos problemas. Ya se trate de un fallo de red, un conflicto de software o una configuración obsoleta, te ofrecemos las soluciones más eficaces.

Por @Shirley Última actualización 18/09/2024

Después de actualizar a Sonoma 14.0 mi OneDrive dejó de sincronizar

“Después de actualizar a Sonoma 14.0 mi Onedrive dejó de sincronizarse. Ya he eliminado varias veces y volver a instalar la aplicación de MS, sino también de la tienda de Apple. Inicialmente, se ve bien, pero luego viene el error. Me quejé varias veces. Muy decepcionante.”

– Discussions.Apple

El papel fundamental de OneDrive en los flujos de trabajo de Mac

En el entorno digital actual, OneDrive es más que una solución de almacenamiento en la nube: es una piedra angular de la productividad. Cuando OneDrive deja de sincronizarse en tu Mac, puede crear interrupciones significativas. Es posible que los archivos de los que dependes no se actualicen y que tu capacidad para colaborar se vea obstaculizada. Entender por qué surgen estos problemas es crucial para resolverlos de manera eficiente.

Causas comunes de los problemas de no sincronización de OneDrive Mac

Como ocurre con muchos de los problemas a los que nos enfrentamos en nuestros MacBooks, los problemas con OneDrive que no se sincroniza pueden deberse a una variedad de causas. Entender estas posibles razones es clave para solucionar y resolver el problema de manera eficiente.

🚩Inestabilidades de red: Una conexión a Internet débil o intermitente puede impedir que OneDrive se sincronice correctamente. 🚩Software obsoleto: Ejecutar una versión obsoleta de OneDrive o macOS puede provocar problemas de compatibilidad que interrumpan la sincronización. 🚩Restricciones de archivos: Es posible que algunos archivos o carpetas no se sincronicen debido a límites de tamaño, caracteres especiales en los nombres de los archivos o problemas de permisos. 🚩Conflictos de software: Las aplicaciones de terceros o la configuración de seguridad pueden interferir con la capacidad de OneDrive para sincronizar archivos. 🚩Caché de OneDrive dañada: Una caché sobrecargada o dañada puede hacer que OneDrive no funcione correctamente, lo que provoca problemas de sincronización.

Medidas proactivas para evitar problemas de sincronización

Para evitar problemas de sincronización con OneDrive en tu Mac, asegúrate de que tu software está siempre actualizado. Limpia regularmente la caché de OneDrive y mantén una conexión a Internet estable. Además, familiarízate con las limitaciones de archivos de OneDrive para garantizar un funcionamiento sin problemas.

Solucionar problemas de sincronización de OneDrive en Mac

Solución 1: Compruebe y mejore su conexión a Internet

Una conexión a Internet fiable es fundamental para que OneDrive sincronice archivos sin problemas. A continuación te explicamos cómo asegurarte de que tu conexión no es el problema:

  1. Comprueba la velocidad de Internet: Utiliza herramientas como Speedtest para comprobar si tu conexión es rápida y estable. Una conexión lenta o inestable puede interrumpir la sincronización.
  2. Cambia a una conexión por cable: Si es posible, conecta tu Mac a Internet mediante un cable Ethernet. Esto proporciona una conexión más estable que la Wi-Fi.
  3. Reinicia tu router: A veces, basta con reiniciar el router para resolver los problemas de conectividad que impiden la sincronización de OneDrive.
  4. Desconecta y vuelve a conectar Wi-Fi: Desconectar y volver a conectar temporalmente tu red Wi-Fi puede refrescar tu conexión y resolver problemas menores.
  5. Evita la congestión de la red: Asegúrate de que otros dispositivos no estén sobrecargando tu red, lo que podría ralentizar tu conexión a Internet e interrumpir la sincronización.

Solución 2: Actualizar OneDrive y macOS

El software desactualizado es un culpable común de los problemas de sincronización. Sigue estos pasos para asegurarte de que tu software está actualizado:

  1. Actualiza OneDrive: Abre la app OneDrive en tu Mac, haz clic en el icono de OneDrive en la barra de menús y selecciona «Buscar actualizaciones.» Instala las actualizaciones disponibles.
  2. Actualiza macOS: Ve a «Preferencias del Sistema» > «Actualización de Software» e instala cualquier actualización pendiente de macOS. La compatibilidad con las últimas mejoras del sistema puede resolver muchos problemas de sincronización.
  3. Reinstala OneDrive: Si la actualización no resuelve el problema, prueba a desinstalar y volver a instalar OneDrive. Esto puede resolver cualquier corrupción de software que pueda estar causando problemas.
  4. Comprueba la compatibilidad: Asegúrate de que la versión de OneDrive que estás utilizando es compatible con tu versión de macOS. Las incompatibilidades a menudo pueden provocar fallos de sincronización.
  5. Reinicia tu Mac: Después de actualizar o reinstalar el software, reinicia tu Mac para aplicar los cambios y eliminar cualquier fallo temporal que pueda estar afectando a la sincronización.

Solución 3: Borrar la caché de OneDrive y restablecer la sincronización

Una caché de OneDrive dañada puede ser la causa principal de los problemas de sincronización. A continuación te explicamos cómo borrar la caché y restablecer la sincronización:

  1. Salir de OneDrive: Haz clic en el icono de OneDrive en la barra de menú y, a continuación, selecciona «Salir de OneDrive» para cerrar la aplicación.
  2. Acceder a la carpeta de la biblioteca: En Finder, pulsa Comando + Mayúsculas + G para abrir el cuadro de diálogo «Ir a carpeta». Introduce ~/Library/Caches y pulsa Enter.
  3. Elimina la caché de OneDrive: Localiza la carpeta llamada «com. Microsoft.OneDrive» y elimínala. Esto eliminará los archivos de caché que pueden estar causando el problema.
  4. Reinicia OneDrive: Abre OneDrive de nuevo e inicia sesión. La aplicación reconstruirá su caché, lo que debería resolver cualquier problema relacionado con archivos corruptos.
  5. Reinicia OneDrive Sync: Si el problema persiste, considera la posibilidad de restablecer OneDrive por completo. Mantén pulsada la tecla Opción y haz clic en el icono de OneDrive en la barra de menú, luego selecciona «Restablecer OneDrive». Esto restablecerá todas las conexiones y configuraciones de sincronización.

Herramienta alternativa: AOMEI Backupper Sincronizar Archivos en Mac

Aunque OneDrive es una herramienta práctica para transferir archivos entre dispositivos, en ocasiones puede causar problemas debido a un uso inadecuado. Si está cansado de buscar constantemente soluciones en línea, es posible que desee explorar una solución alternativa de sincronización de datos de Mac. AOMEI Backupper Mac ofrece una opción fiable para sincronizar sus archivos cruciales con su Mac. Con su interfaz fácil de usar y sus potentes funciones, simplifica la protección de datos, garantizando que sus archivos se gestionan y organizan de forma segura. Este software proporciona una experiencia sin fisuras, por lo que es más fácil de salvaguardar sus datos y mantenerlos accesibles siempre que sea necesario.

AOMEI Backupper Mac

Software de sincronización gratuito para Mac para sincronizar archivos y carpetas automáticamente

Paso 1: Descargue e instale AOMEI Backupper Mac. Una vez finalizada la instalación, ejecute la aplicación y seleccione «Nueva tarea» para iniciar el proceso.

Paso 2: Elige el método de sincronización que mejor se adapte a tus necesidades. Si vas a sincronizar dos carpetas, considera opciones como Sincronización Mirror o Sincronización Bidireccional para obtener resultados óptimos.

Sincronización Básica: Esta función le permite mover archivos de una ubicación a otra sin eliminar los originales. Es una opción ideal cuando necesitas duplicar archivos sin afectar al origen. Sincronización Mirror: La Sincronización Mirror garantiza que la carpeta de destino sea una copia idéntica de la de origen. Cualquier eliminación realizada en el origen también se reflejará en el destino, manteniendo ambas carpetas sincronizadas con precisión. Sincronización Bidireccional: La Sincronización bidireccional mantiene tanto el origen como el destino en perfecta armonía. Los cambios en cualquiera de las dos ubicaciones se reflejan automáticamente en la otra, garantizando la coherencia en ambas carpetas.

Paso 3: Seleccione tanto la carpeta de origen como la carpeta de destino para su operación de sincronización.

Paso 4: Personalice la configuración de la sincronización, incluidas las opciones de programación y cualquier otra preferencia que se ajuste a los requisitos específicos de su flujo de trabajo.

Puede elegir la frecuencia de la sincronización: una vez, cada hora, cada día, cada semana o cada mes. También puede programar la hora exacta de inicio y decidir si el sistema debe entrar en hibernación o apagarse una vez finalizada la sincronización.

El menú Opciones ofrece una mayor personalización, permitiéndole incluir o excluir archivos y carpetas específicos, dándole un control total sobre el proceso de sincronización.

Paso 5: Tras asegurarte de que todos los ajustes están en su sitio, haz clic en el botón «Sincronización» para iniciar el proceso y espera a que termine.

Preguntas más frecuentes (FAQ)

P 1: ¿Cómo puedo acelerar la sincronización de OneDrive en mi Mac?

R 1: Para acelerar la sincronización, asegúrate de tener una conexión a Internet rápida y estable. También puedes reducir el número de archivos que se sincronizan a la vez seleccionando las carpetas que quieres sincronizar. Además, cierra cualquier otra aplicación que pueda estar utilizando un ancho de banda o potencia de procesamiento significativos, y asegúrate de que OneDrive está actualizado.

P 2: ¿Qué debo hacer si OneDrive está atascado en «Procesando cambios»?

R 2: Si OneDrive está atascado en «Procesando cambios», intenta pausar y luego reanudar la sincronización. Para ello, haz clic en el icono de OneDrive de la barra de menús, selecciona «Más» y, a continuación, «Pausar sincronización». Espera unos instantes antes de reanudarla. Si esto no funciona, reinicia tu Mac y OneDrive. Borrar la caché de OneDrive o restablecer la conexión de sincronización también puede resolver este problema.

P 3: ¿Cómo evito que OneDrive sincronice ciertas carpetas en mi Mac?

R 3: Para evitar que OneDrive sincronice carpetas específicas, haz clic en el icono de OneDrive en la barra de menú, selecciona «Más» y, a continuación, «Preferencias». Ve a la pestaña «Cuenta» y haz clic en «Elegir carpetas». Desmarca las casillas junto a las carpetas que no quieras sincronizar. Esto eliminará las carpetas seleccionadas de tu Mac pero las mantendrá en la nube.

Consejos profesionales para garantizar una sincronización perfecta de OneDrive

  • Actualiza regularmente todo el software: Mantener OneDrive y macOS actualizados garantiza la compatibilidad con las últimas funciones y parches de seguridad. Las actualizaciones regulares reducen el riesgo de problemas de sincronización causados por conflictos de software.
  • Utiliza la sincronización selectiva con prudencia: La sincronización selectiva te permite elegir qué carpetas sincronizar con OneDrive. Al limitar el número de archivos que se sincronizan a la vez, puedes acelerar el proceso y reducir la probabilidad de errores.
  • Mantén una conexión de red estable: Asegúrate de que tu conexión de red es estable y fuerte, especialmente cuando sincronices archivos o carpetas grandes. Si es posible, cambia a una conexión Ethernet por cable para obtener un rendimiento más fiable.

Conclusión

Resolver los problemas de sincronización de OneDrive en tu Mac requiere una clara comprensión de las causas potenciales y un enfoque metódico para la solución de problemas. Siguiendo las soluciones y consejos descritos en esta guía, puedes restaurar la funcionalidad completa de OneDrive y evitar futuras interrupciones. Recuerda, herramientas como AOMEI Backupper ofrecen una capa adicional de seguridad, asegurando que tus datos estén siempre respaldados y protegidos. Con este conocimiento, estarás bien equipado para manejar cualquier desafío de sincronización que se te presente.