Corregido: Al importar fotos del iPhone al PC algo iba mal

Este post te mostrará 8 soluciones diferentes pero útiles para el error «importando fotos de iPhone a PC algo salió mal». Puedes seguir leyendo para conseguirlas.

Por @Shirley Última actualización 27/08/2024

¿Por qué no puedo importar fotos del iPhone al PC?

 

Sigue fallando la importación de fotos del iPhone al PC

"¿Alguien más está experimentando problemas con la importación de fotos desde el iPhone a la PC 'se produjo un problema'? Estoy experimentando este problema en mi ordenador con Windows. De más de 100 fotos, sólo unas pocas se importaron antes de que se produjera el problema. He vuelto a intentarlo, he probado con un cable nuevo, he reiniciado ambos dispositivos y lo he hecho todo. Nunca antes había tenido este problema, ni siquiera en la versión beta anterior."

- Pregunta de developer.appel.com/forums

Los usuarios a veces necesitan transferir fotos del iPhone al ordenador, tal vez para editarlas y verlas en el ordenador, o para liberar espacio de almacenamiento en su iPhone. Sin embargo, el problema de «importar fotos de iPhone a PC se produjo un problema» se ha convertido en un problema común que afecta a los usuarios. Pero no tienes que preocuparte demasiado, este artículo ha preparado seis maneras diferentes pero eficaces para ayudarte a resolver este problema.

8 soluciones para importar fotos del iPhone al PC «Se produjo un problema»

Para solucionar el error «Se produjo un problema al importar fotos del iPhone al PC», existen diferentes soluciones tanto en el iPhone como en el ordenador. Puedes probarlas hasta solucionar el problema con éxito.

Hay algunos detalles que algunas personas desconocen. Antes de pasar a las soluciones, puedes consultar los siguientes consejos. 1. Asegúrate de que la app Fotos está abierta y de que tu iPhone no está en Modo Ahorro de Batería durante el proceso. 2. Ve a «Ajustes» > Pulsa «Fotos» > y desplázate hacia abajo hasta Transferir a PC o Mac. Selecciona la opción «Conservar originales».

Solución 1. Mantén tu iPhone desbloqueado

Si desea transferir fotos de iPhone a Windows 10 pero se encuentra con el error «importar fotos de iPhone a Windows 10 algo salió mal», debe comprobar si su iPhone está desbloqueado durante el proceso de importación. Este método también es adecuado para otras versiones de sistemas Windows.

El modo bloqueado y el modo de suspensión provocarán interrupciones o problemas porque los dispositivos Apple no pueden realizar ninguna tarea de transferencia de datos con el estado. Por lo tanto, es necesario tocar en la pantalla de tu iPhone para asegurarse de que está desbloqueado todo el tiempo.

Solución 2. Compruebe la configuración de fotos del iPhone

La segunda solución es proporcionada por algunos usuarios. Dijeron que comprobar la configuración de fotos de tu iPhone puede resolver el problema de «algo salió mal al importar fotos a Windows 10 desde iPhone» y también puede funcionar en otras versiones de dispositivos Windows. Si quieres probar este método, sigue los siguientes pasos:

1. Ve a Configuración y selecciona Fotos en tu iPhone.

2. Elige Conservar originales en la sección TRANSFERIR A MAC O PC.

3. Después de lo anterior, intenta importar fotos de tu iPhone a PC de nuevo.

Solución 3. Detener la aceleración por hardware de Microsoft Fotos

La aceleración por hardware de Microsoft Photos también puede causar este problema debido a la incompatibilidad entre Windows y el iPhone. Por lo tanto, puede considerar detener la aceleración de hardware de Microsoft Photos para solucionar el error. Siga los sencillos pasos para hacerlo:

1. Ejecute Microsoft Fotos y pulse el icono de los tres puntos para seleccionar Configuración (Settings).

2. Desactivar Utilizar codificación de vídeo acelerada por hardware cuando esté disponible.

Solución 4. Activar Compartir en casa en iTunes

Puede optar por utilizar la función Compartir en casa de iTunes. Puede habilitar diferentes aspectos y permisos para compartir el sistema. Sólo tienes que seguir la guía para usarlo:

1. Abre iTunes e inicia sesión con tu ID de Apple.

2. Haga clic en Archivo > Compartir en casa y, a continuación, seleccione Activar Compartir en casa.

Solución 5. Asegúrese de que la carpeta de imágenes tiene permiso de control total

Otra cosa importante es que puede comprobar el permiso de control de la carpeta Picture. Si la carpeta Picture no tiene permiso de control total, es posible que reciba el mensaje «algo salió mal» durante el proceso de importación de fotos. A continuación le indicamos cómo otorgar a la carpeta Picture permiso de control total:

1. Pulse las teclas Windows y E al mismo tiempo. Haga clic con el botón derecho en la carpeta Picture y seleccione Propiedades.

2. Haga clic en Seguridad y seleccione Editar.

3. Elige tu nombre de usuario en la sección Nombres de grupo o usuario y, a continuación, marca todas las casillas de Permitir para otorgar permisos completos a la carpeta Imágenes.

Solución 6. Reparar o restablecer Microsoft Photos

Los errores de Microsoft Fotos también pueden provocar que el iPhone no pueda importar fotos. Intenta reparar o restablecer Microsoft Photos en tu PC para solucionar este problema. Aquí están los sencillos pasos para hacerlo:

1. Selecciona Configuración en el menú de Windows, luego ve a Aplicaciones y características > Fotos de Microsoft y haz clic en Opciones avanzadas.

2. Haz clic en Reparar y comprueba si puedes importar fotos correctamente. Si no es así, haz clic en Reiniciar para volver a intentarlo.

Solución 7. Desactive temporalmente el software antivirus y el cortafuegos

El software antivirus y el cortafuegos protegen su ordenador de virus y malware. Pero a veces detienen programas que acceden, mueven o añaden archivos a tu ordenador. Esta puede ser la razón por la que no has podido transferir fotos del iPhone al PC.

Puedes desactivar el software antivirus y desactivar el Firewall de Windows temporalmente. E intenta importar tus fotos de nuevo para ver si el problema persiste.

Solución 8. Actualizar el sistema del iPhone y Windows

Un fallo en el sistema puede provocar un fallo en la transferencia de fotos. Y puede ser solucionado por la última versión del sistema. puede seguir los siguientes pasos para comprobar y actualizar la versión de iOS y Windows.

Para actualizar iOS: Ve a la aplicación «Ajustes» de tu iPhone. En la mayoría de los casos, se te indicará si hay alguna versión más reciente. También puedes ir a «General» en Ajustes > «Actualización de Software» para comprobar la versión de iOS. A continuación, siga las instrucciones para actualizar su iOS. Por favor, asegúrate de que tu iPhone tiene al menos un 50% de batería cuando actualices el sistema.

Para actualizar Windows: Haga clic en el botón Inicio. Seleccione el icono de Configuración. > Seleccione «Actualización y seguridad», y haga clic en Windows Update para comprobar y actualizar su versión de Windows.

Manera fácil de importar fotos del iPhone al PC sin más errores

Es común encontrarse con este problema de «se produjo un problema» al transferir fotos y si no quiere gastar tiempo y esfuerzo arreglándolo cada vez, entonces puede probar una nueva herramienta para transferir las fotos de su iPhone a su ordenador.

Recomendamos una herramienta profesional para importar fotos - AOMEI FoneBackup. Puede utilizarla para importar no sólo fotos, sino también mensajes, contactos, videos de iPhone a PC directamente de forma gratuita.

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Lo que es más, usted puede disfrutar de los beneficios AOMEI FoneBackup trae a usted como a continuación:

Interfaz sencilla e intuitiva: No hay nada extra en la interfaz. Es bastante fácil para que usted siga las instrucciones para usarlo. ● Soporta muchos tipos de transferencia de datos: Puede elegir transferir sus fotos, vídeos, contactos, mensajes, música y así sucesivamente a través de él. ● Importe datos rápidamente: Sus tareas de transferencia de datos se completarán a gran velocidad y no se atascarán. ● Alta tasa de éxito en la transferencia: Es fácil para usted importar fotos con éxito sin ningún error. ● Muchas opciones para el destino de transferencia: Puede transferir fotos desde el iPhone a una unidad flash USB, unidad externa, PC o NAS.

Veamos como usar AOMEI FoneBackup para importar fotos del iPhone al PC fácilmente:

1. Ejecute el AOMEI FoneBackup y conecte su iPhone al ordenador.

2. Elija Transferir en la página principal. Vaya a elegir Transferir a PC.

3. Haga clic en el icono Fotos para seleccionar las fotos que desea transferir.

4. Elige una ruta de almacenamiento para tus fotos y haz clic en Iniciar transferencia.

Resumen

Creemos que usted ya sabe como solucionar el error «importando fotos de iPhone para PC algo salió mal». Si aún no puede importar fotos de iPhone a PC correctamente, puede considerar cambiar a una herramienta mejor como AOMEI FoneBackup. Ella puede ayudarlo a transferir datos incluyendo fotos, videos, mensajes, músicas y contactos de iPhone para PC sin esfuerzo.