[Solucionado] WD Sync No Funciona En Windows 11/10/8/7

El problema: WD Sync no funciona

WD Sync permite sincronizar archivos en varios ordenadores conectados a un dispositivo My Cloud NAS. Si se añaden, eliminan o modifican archivos en una ubicación, se producirán los mismos cambios en las demás ubicaciones. Hay que tener en cuenta que WD Sync no es un tipo de software de copia de seguridad, por lo que no se pueden restaurar los archivos que se hayan eliminado con WD Sync.

Sin embargo, algunos usuarios encuentran que WD Sync no funciona a veces. Estos son dos problemas comunes:

◈ WD Sync no puede sincronizar desde el NAS al cliente.

◈ WD Sync muestra "No se han encontrado dispositivos de almacenamiento" o "Mi nube no se ve".

¿Cómo solucionar el error de WD Sync no funciona? Pase a la siguiente parte.

Cómo solucionar que WD Sync no funcione en Windows 11/10/8/7

Como el software WD Sync ya no está disponible para su descarga, y el soporte técnico terminó el 30 de abril de 2020, se le sugiere que descargue GoodSync en el sitio web de WD. Si continúa utilizando WD Sync, no se proporcionarán actualizaciones de software y sólo podrá resolver los problemas que encuentre por su cuenta sin soporte técnico.

Le mostraré cómo resolver que WD Sync no funcione en Windows 11/10/8/7 en las dos circunstancias mencionadas anteriormente una por una:

Caso 1: WD Sync no puede sincronizar desde el NAS al cliente.

Este problema podría ser causado por la desactivación de Cloud Access. Siga los siguientes pasos para solucionarlo:

1. Inicie sesión en el panel de control de My Cloud.

2. Selecciona la pestaña de Configuración.

3. Desplácese hacia abajo hasta Acceso a la Nube. Active el servicio de la nube y haga clic en "Aceptar".

Notas:

• Si ya ha activado el servicio en la nube pero el estado de la conexión muestra No conectado, apague y encienda el servicio en la nube para resolver el problema.
• Si sigue teniendo problemas, intente reiniciar su dispositivo My Cloud y asegúrese de que el estado de acceso a la nube muestra Conectado después del reinicio.

Caso 2: WD Sync muestra "No se han encontrado dispositivos de almacenamiento" o "Mi nube no se ve".

Este problema está relacionado con el acceso remoto y los fallos de conexión a la red. A continuación se ofrecen varias soluciones:

Método 1. Es posible que sea necesario un ciclo de energía para lograr la funcionalidad completa de la red:

• Apague el router, el gateway y/o el conmutador.
• Encienda el router, la puerta de enlace y/o el interruptor.
• Apague el My Cloud.
• Encienda My Cloud.

Método 2. Actualización del firmware de My Cloud: asegúrese de que el firmware de My Cloud está actualizado.

Método 3. Actualización de la dirección de correo electrónico del usuario de My Cloud:

• Inicie sesión en el panel de control de My Cloud.
• Haga clic en la pestaña Usuarios y seleccione el usuario.
• Vuelva a introducir la dirección de correo electrónico del usuario y haga clic en Actualizar.

Método 4. Filtrado y bloqueo de puertos de Mi Nube: consulte con su administrador de red o ISP para verificar que su router no está bloqueando el tráfico entrante y saliente de los puertos no estándar entre 9000 y 9999.

Método 5. Software antivirus y cortafuegos: compruebe el cortafuegos, el antivirus, el malware, la seguridad en Internet y el software de protección de puntos finales de su PC local para asegurarse de que los puertos no están bloqueados.

Para más problemas de WD Sync que no funcionan, por favor, recurra al soporte de WD. Cuando WD Sync no puede sincronizar archivos, debe preguntarse si existe un software superior que funcione como alternativa a WD Sync. ¡Seguro que lo hay!

La mejor alternativa gratuita a WD Sync para Windows - AOMEI Backupper

Aunque WD sugiere GoodSync como alternativa, algunos usuarios encuentran que es extremadamente difícil saber qué necesitan hacer con él. Si está buscando una alternativa fácil de usar, el mejor software gratuito de sincronización de archivos - AOMEI Backupper Standard puede ser su opción ideal.

• Sincronización local de archivos: puede sincronizar archivos entre dos carpetas, unidades o incluso dos ordenadores.
• Sincronización NAS/Nube: puedes sincronizar carpetas locales con Synology, WD, QNAP y otros dispositivos NAS. También puedes sincronizar archivos con diferentes unidades en la nube como OneDrive, Google Drive y Dropbox.
• Sincronización automática: puedes establecer un horario para una tarea de sincronización para que los nuevos cambios se sincronicen automáticamente.

¿Cómo sincronizar las carpetas del PC con WD My Cloud?

1. Descargue, instale e inicie AOMEI Backupper. Haga clic en "Sincronizar" en el panel izquierdo y seleccione "Sincronización básica".

2. Nombra la tarea para poder distinguirla de otras tareas de sincronización. Haga clic en "Añadir carpeta" para seleccionar la carpeta que desea sincronizar.

3. Haga clic en el borde derecho de la segunda barra. A continuación, selecciona "Añadir dispositivos compartidos o NAS" en el menú desplegable.

4. En la ventana de Añadir Dispositivos Share o NAS, escriba la dirección IP del dispositivo My Cloud y haga clic en el botón azul de la derecha. Introduzca el nombre de usuario y la contraseña si es necesario.

5. Una vez añadido el dispositivo NAS, se mostrarán todas las carpetas de este dispositivo NAS. Elija una carpeta para almacenar los datos sincronizados y haga clic en "OK".

6.Haga clic en el botón "Sincronización" para realizar la operación.

Notas:

• No modifique el nombre de la carpeta de origen después de hacer la sincronización de archivos, o el programa no podrá sincronizarlo más.
• Para sincronizar los archivos modificados con WD My Cloud sin demora, actualice a AOMEI Backupper Professional y utilice la función "Sincronización en tiempo real". La edición Pro también soporta "Sincronización en espejo" y "Sincronización bidireccional".

Resumen

Cuando se encuentra con el error WD Sync no funciona, puede probar las soluciones ofrecidas en este artículo para arreglar el error o simplemente utilizar AOMEI Backupper como alternativa. Lo que es más agradable, AOMEI Backupper posee la función de clonación que puede ayudarle a actualizar el disco duro a SSD y clonar M.2 NVMe SSD. ¿Por qué no probarlo ahora?