Vous essayez d’installer Windows 11, et boum, un message d’erreur s’affiche : « Windows ne peut pas installer les fichiers requis. Code erreur : 0x80070570 ». Pas de panique, ce problème est courant, et il existe plusieurs solutions simples pour le résoudre.
L’erreur 0x80070570 survient fréquemment lors de l’installation ou de la mise à jour de Windows, notamment Windows 11. Elle s’accompagne souvent du message : « Windows ne peut pas installer les fichiers requis ». Voici les principales causes possibles :
Ne vous inquiétez pas, nous vous fournirons dans la suite les solutions simples pour résoudre le problème.
Voici différentes solutions pour résoudre l’erreur, adaptée à chaque cause possible. La correction fait intervenir un formatage de disque, le moyen de protection de données sera également donné, donc, lancez-vous sans souci.
Téléchargez une nouvelle image ISO et l'outil de création de support d'installation depuis le site officiel de Microsoft pour créer votre clé USB. Cela peut résoudre les erreurs liées aux fichiers corrompus.
Essayez d’installer Windows en utilisant un autre port USB ou une nouvelle clé USB. Cela permet d’éviter les problèmes liés au matériel défectueux.
Il est possible que la configuration de BIOS a entrainé l'erreur 0x80070570, vous pouvez réinitialiser BIOS ou changer la configuration de stockage. Pour entrer dans BIOS, il faut appuyer sur la touche spécifique (varier en fonction du fabricant, veuillez vérifier sur son site officiel) lorsque vous allumez l'ordinateur.
Un BIOS obsolète peut aussi entraîner des incompatibilités avec le support d'installation. Rendez-vous sur le site du fabricant de votre carte mère pour télécharger la dernière version et suivez les instructions pour l’installer.
Assurez-vous que votre disque dur ou SSD dispose d’au moins 64 Go d’espace libre. Libérez de l’espace en supprimant des fichiers inutiles ou en déplaçant des données sur un autre disque.
CHKDSK est un outil intégré à Windows permettant de réparer les erreurs de disque. Voici comment l’utiliser :
1. Démarrez sur le support d’installation de Windows et appuyez sur Maj + F10 pour ouvrir l’invite de commandes.
2. Tapez chkdsk C: /f /r (remplacez C par la lettre de votre disque).
3. Patientez pendant l’analyse et la réparation. Une fois terminé, relancez l’installation.
Les logiciels malveillants peuvent perturber l’installation en corrompant les fichiers.
1. Connectez votre disque dur à un autre ordinateur disposant d’un antivirus à jour.
2. Effectuez une analyse complète et supprimez toutes les menaces détectées.
3. Déconnectez le disque, reconnectez-le à votre ordinateur principal, puis réessayez l’installation.
Si aucune des solutions précédentes ne fonctionne, formater le disque cible peut être nécessaire. Cette méthode efface toutes les données du disque. S'il y a des données importantes sur le disque, nous vous invitons à d'abord sauvegarder les fichiers importants.
Nous vous proposons ici un logiciel de sauvegarde gratuit - AOMEI Backupper Standard. Il vous permet de créer une clé USB bootable pour démarrer l'ordinateur sans entrer dans Windows. Ensuite, vous pouvez sauvegarder vos fichiers. Téléchargez rapidement ce logiciel.
Meilleur logiciel de sauvegarde Windows gratuit pour usage personnel.
1. Démarrer l'ordinateur sur la clé USB bootable créée. Vous pouvez configurer le lecteur de démarrage dans BIOS.
2. Vous verrez l'interface de AOMEI Backupper. Cliquez sur Sauvegarder puis sur Sauvegarde de fichiers.
3. Cliquez sur Ajouter un fichier ou Ajouter un dossier pour ajouter les éléments à sauvegarder.
4. Sélectionnez la destination de sauvegarde. Nous vous conseillons de sauvegarder sur un emplacement hors site, comme une clé USB, un disque dur externe, etc.
Note : AOMEI Backupper prend en charge divers périphériques, tels qu'un disque interne/externe, une carte SD, un CD/DVD, un emplacement réseau ou NAS, un stockage cloud comme OneDrive, etc.
1. Lancez le support d’installation de Windows. Cliquez sur Réparer l'ordinateur.
2. Allez dans Dépannage et sélectionnez Invite de commande sur l'écran des options avancées.
3. Tapez les commandes suivantes en appuyant Entrée après chaque commande.
diskpart
list volume
exit
dir C: (Remplacez C par la lettre de lecteur de votre disque système si votre système est installé sur un autre lecteur).
format C: /fs:NTFS (Remplacez C par d'autres lettres du disque dur que vous souhaitez formater).
O
4. Une fois le formatage terminé, relancez l’installation.
Si vous rencontrez des difficultés, vous pouvez aussi mettre à niveau AOMEI Backupper pour effectuer un effacement de disque approfondi.
Le code erreur 0x80070570 : « Windows ne peut pas installer les fichiers requis » est frustrant, mais il peut être corrigé. Les solutions proposées – recréer le support d’installation, exécuter CHKDSK, analyser les virus, ou formater le disque – permettent de résoudre la majorité des cas.
Si le problème persiste malgré tout, envisagez de vérifier votre matériel (RAM ou disque dur) pour détecter des pannes éventuelles ou contactez un professionnel.