Fichier téléchargé n'apparaît pas dans dossier téléchargement | 10 méthdoes

Vous pouvez découvrir pourquoi les fichiers téléchargés n'apparaissent pas dans le dossier de téléchargement et 10 méthodes pour le résoudre, ainsi que comment sauvegarder les fichiers. Continuez à lire pour connaître des informations plus détaillées.

Par Aurore Publié le 25/09/2023

Partager sur :

Comment résoudre fichiers téléchargés qui n'apparaissant pas dans le dossier Téléchargements sur Windows 10

Il y a quelques jours, j'ai acheté un tout nouveau ordinateur portable sous Windows 10 et j'ai mis à jour toutes les applications pour pouvoir télécharger ce dont j'avais besoin. Lorsque j'ai téléchargé le fichier en utilisant le navigateur Edge, je suis retourné dans le dossier téléchargements pour le visualiser, mais j'ai constaté qu'il était vide. J'ai donc ouvert à nouveau le navigateur Edge et visualisé le fichier précédemment téléchargé en affichant le dossier, mais il était toujours vide. Je ne sais pas quoi faire, est-ce que quelqu'un pourrait me donner quelques conseils ?

En fait, la suppression des fichiers inutiles, les mises à jour de Windows et les fichiers de téléchargement corrompus peuvent tous causer les problèmes décrits ci-dessus, à savoir que les téléchargements n'apparaissent pas dans le dossier Téléchargements et causent des maux de tête à de nombreux utilisateurs. Alors, comment pouvons-nous résoudre ce problème ? Veuillez essayer les deux méthodes suivantes pour résoudre le problème. Notez que ces deux méthodes peuvent également résoudre le problème d'affichage du dossier Téléchargements dans Windows 7.

Méthode 1. Changer l'emplacement de téléchargement par défaut du navigateur

Lorsque vous rencontrez des problèmes avec les téléchargements n'apparaissant pas dans le dossier Téléchargements de Windows 10, la première chose à envisager est de changer l'emplacement où les téléchargements par défaut de votre navigateur sont stockés. Par la suite, les étapes d'opération sur différents navigateurs seront présentées séparément pour une meilleure compréhension.

Google Chrome

1. Ouvrez le navigateur Google Chrome, cliquez sur l'icône ⋮ en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.

2. Dans la fenêtre Paramètres, cliquez sur l'icône ≡ en haut à gauche, cliquez et développez Avancé, puis choisissez Téléchargements.

3. Dans la fenêtre de téléchargements, cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'emplacement pour changer l'emplacement par défaut des téléchargements. Si vous avez des besoins supplémentaires, vous pouvez également activer l'option Toujours demander où enregistrer les fichiers.

Firefox

1. Ouvrez le navigateur Firefox, cliquez sur l'icône ≡ en haut à gauche, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.

2. Sur l'onglet Général, trouvez la section Fichiers & Applications et cliquez sur le bouton Parcourir pour changer l'emplacement de stockage des téléchargements.

Internet Explorer

1. Ouvrez Internet Explorer, cliquez sur le bouton en forme d'engrenage en haut à droite, puis sélectionnez Afficher les téléchargements (vous pouvez également utiliser le raccourci Ctrl + J).

2. Cliquez sur le bouton Options en bas à gauche, cliquez sur le bouton Parcourir dans la nouvelle fenêtre pour changer l'emplacement de stockage, et cliquez sur OK pour enregistrer les modifications.

Microsoft Edge

1. Ouvrez le navigateur Microsoft Edge, cliquez sur l'icône des trois points en haut à droite et sélectionnez Téléchargements.

2. Cliquez sur l'icône des trois points en haut et sélectionnez Paramètres de téléchargement.

3. Dans la nouvelle fenêtre, cliquez sur le bouton Modifier à côté de l'emplacement pour changer l'emplacement de stockage.

Méthode 2. Restaurer l'emplacement du dossier de téléchargement

D'après les retours d'utilisateurs, restaurer l'emplacement du dossier de téléchargement peut résoudre le problème de fichier téléchargé n'apparaissant pas dans le dossier de téléchargement, vous pouvez essayer cette méthode.

1. Utilisez Windows + E pour ouvrir l'Explorateur de fichiers Windows, trouvez le dossier Téléchargements dans le volet de gauche, faites un clic droit dessus et sélectionnez Propriétés dans le menu déroulant.

2. En haut de la fenêtre Téléchargements, basculez vers l'onglet Emplacement, cliquez sur Valeurs par défaut, puis cliquez sur les boutons Appliquer et OK pour enregistrer les modifications.

Autres problèmes liés aux téléchargements de fichiers sous Windows 10

En plus des solutions mentionnées ci-dessus, vous pouvez également rencontrer d'autres problèmes de téléchargement lors de l'utilisation de Windows 10, ce qui peut également vous causer des problèmes. Nous vous présentons ci-dessous d'autres problèmes de téléchargement courants sous Windows 10 et leurs solutions correspondantes.

Pourquoi le fichier téléchargé n'apparaît-il pas sur le bureau ?

Si vos fichiers sont normalement stockés sur le bureau, mais que les fichiers téléchargés n'apparaissent pas sur le bureau, il est probable que l'icône soit masquée sur l'ordinateur. Veuillez utiliser les méthodes suivantes pour résoudre le problème.

1. Faites un clic droit sur une zone vide du bureau et sélectionnez Affichage.

2. Dans le menu déroulant, sélectionnez Afficher les éléments du bureau.

3. Faites à nouveau un clic droit sur une zone vide du bureau et sélectionnez Actualiser.

Comment résoudre le problème d'échec de téléchargement de fichiers sous Windows 10

En réalité, il y a de nombreuses raisons pour lesquelles les téléchargements de fichiers échouent sous Windows 10, comme le blocage par un logiciel antivirus tiers, le blocage par le pare-feu Windows Defender, les fichiers temporaires corrompus, etc. Alors, comment le résoudre ? Veuillez essayer les 4 solutions suivantes.

Méthode 1. Désactiver temporairement le logiciel antivirus tiers ou le pare-feu Windows Defender

1. Cliquez sur l'icône de la flèche tout à droite de la barre des tâches, trouvez le logiciel antivirus tiers, faites un clic droit dessus et sélectionnez Quitter. Ouvrez Sécurité Windows et cliquez sur Pare-feu et protecion du réseau.

2. Entrez dans Réseau public et Réseau privé pour désactivé respectivement le pare-feu Microsoft Defender, puis cliquez sur le Oui lorsque vous y êtes invité.

Méthode 2 : Désactiver le filtre SmartScreen

Le filtre SmartScreen de Windows est une fonctionnalité de sécurité intégrée dans Windows 10, principalement utilisée pour vérifier l'intégrité des sites Web, mais il peut parfois empêcher le téléchargement de fichiers, il est donc nécessaire de le désactiver.

1. Ouvrez le navigateur Microsoft Edge, cliquez sur l'icône des trois points en haut à droite et sélectionnez Paramètres.

2. Entrez « SmartScreen » dans la barre de recherche et désactivez Microsoft Defender SmartScreen.

Méthode 3 : Supprimer les fichiers temporaires

1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers Windows et sélectionnez un disque local.

2. Cliquez avec le bouton droit de la souris sur le volume et sélectionnez Propriétés.

3. Cliquez sur Nettoyage de disque, cochez la case des fichiers temporaires dans la liste des fichiers à supprimer, puis cliquez sur le bouton OK.

Méthode 4 : Réinitialiser la connexion Internet

1. Utilisez la combinaison de touches Windows + S pour ouvrir la barre de recherche, saisissez « cmd » et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

2. Saisissez les commandes suivantes dans l'ordre et appuyez sur Enter pour les exécuter :

ipconfig /flushdns

ipconfig /renew

ipconfig /release

Comment résoudre les téléchargements qui n'apparaissent pas dans le dossier de Téléchargement sur Android

Lorsque j'utilise l'application Chrome sur mon téléphone Android pour télécharger un fichier depuis Internet, il s'affiche dans une fenêtre de notification et si je clique sur la fenêtre de notification, cela l'ouvre, mais si je ferme la fenêtre de notification, je ne peux le trouver et l'ouvrir nulle part ailleurs. Que ce soit dans mes fichiers ou en le connectant à un ordinateur et en le recherchant avec un navigateur, je ne peux pas trouver un fichier que j'ai téléchargé sur mon téléphone auparavant, comment puis-je résoudre cela ?

En dehors des systèmes Windows, le problème des téléchargements qui n'apparaissent pas dans le dossier de téléchargement peut également se produire sur les téléphones Android, et la raison peut être la présence d'un virus dans le fichier téléchargé, ou que le fichier de téléchargement est corrompu, ou que vous recherchez le fichier dans le mauvais dossier, etc. Alors, comment pouvons-nous résoudre les problèmes ci-dessus ? Veuillez essayer les 4 méthodes suivantes.

Méthode 1 : Vérifier les paramètres de Chrome

Si le problème que vous rencontrez avec les téléchargements qui n'apparaissent pas dans votre dossier de téléchargement est lié au navigateur Chrome, veuillez vérifier les paramètres de Chrome.

1. Ouvrez le navigateur Google Chrome, cliquez sur l'icône ⋮ en haut à droite, puis sélectionnez Paramètres dans le menu déroulant.

2. Sélectionnez Téléchargements, cliquez sur Emplacement de téléchargement et sélectionnez le chemin souhaité.

Note : Vous pouvez utiliser n'importe quel gestionnaire de fichiers pour trouver les fichiers téléchargés depuis Chrome. Si le dossier Téléchargements est introuvable, Chrome stockera automatiquement les données dans le dossier /storage/Android/data.

Méthode 2. Autoriser le launcher à ajouter de nouvelles applications téléchargées

Si vous ne voyez pas les applications nouvellement installées sur votre écran d'accueil, le launcher pourrait être à l'origine du problème. À ce stade, vous devez modifier les paramètres pour permettre à l'exécuteur d'ajouter de nouvelles applications téléchargées.

1. Appuyez longuement sur l'écran d'accueil et attendez que la fenêtre contextuelle apparaisse.

2. Sélectionnez Paramètres de l'écran d'accueil et activez l'option Ajouter des icônes d'application à l'écran d'accueil.

Note : Cette méthode fonctionne avec tous les launcher tiers.

Méthode 3. Vider le cache du launcher par défaut

1. Appuyez sur Paramètres et sélectionnez Applications et notifications.

2. Ouvrez toutes les applications, cliquez sur l'icône ⋮, puis sélectionnez Afficher les processus système.

3. Trouvez et ouvrez le launcher par défaut, puis cliquez sur Vider le cache, cliquez sur OK pour effacer le cache et les données.

Méthode 4. Trouver avec Total Commander

D'après les retours d'autres utilisateurs, l'utilisation de l'application Total Commander peut permettre de trouver et de télécharger efficacement des fichiers qui ne s'affichent pas dans le dossier de téléchargement. C'est une méthode à essayer.

1. Téléchargez et installez Total Commander depuis le magasin d'applications Android préinstallé sur votre téléphone. Si vous ne le trouvez pas, veuillez le télécharger depuis Google Play ou l'Amazon App Store.

2. Accédez aux paramètres du téléphone et à l'interface des applications pour autoriser l'installation d'applications provenant de sources inconnues (pas besoin de faire cela si vous l'avez téléchargé depuis Google Play).

3. Lancez Total Commander et examinez tous les répertoires disponibles pour trouver les téléchargements qui ne s'affichent pas.

Créer une sauvegarde des fichiers pour les restaurer en cas de besoin

Que vous rencontriez des problèmes avec les fichiers téléchargés qui n'apparaissent pas dans votre dossier de téléchargement sur votre ordinateur Windows 10 ou téléphone Android, vous pouvez trouver les raisons et les résoudre en suivant cet article. Cependant, il convient de noter que les mises à jour de Windows, le nettoyage du disque et la corruption des fichiers téléchargés peuvent causer des problèmes similaires à l'avenir. Afin de garantir la sécurité de vos fichiers, il est recommandé d'utiliser AOMEI Backupper Standard pour sauvegarder les fichiers après leur téléchargement, afin de pouvoir les restaurer dès que nécessaire.

AOMEI Backupper Standard est un logiciel de sauvegarde gratuit et professionnel pour les fichiers, compatible avec Windows 11/10/8.1/8/7 et d'autres versions du système. De plus, le logiciel offre les avantages suivants :

  • Il prend en charge deux méthodes de sauvegarde de fichiers, à savoir la sauvegarde de fichiers et la sauvegarde dans le cloud (par exemple, sauvegarder des fichiers sur AOMEI Cloud).
  • Tous les fichiers peuvent être sauvegardés rapidement, y compris les fichiers nouvellement ajoutés ou modifiés. Les fichiers en cours d'utilisation, les fichiers volumineux, etc.
  • Avec une bonne compatibilité, vous pouvez sauvegarder les fichiers dont vous avez besoin vers n'importe quel emplacement, comme la sauvegarde de fichiers dans le cloud, sur d'autres disques durs, sur des dispositifs NAS, etc.

Si vous n'avez jamais utilisé ce logiciel auparavant, veuillez lire attentivement les étapes suivantes pour vous assurer de pouvoir sauvegarder correctement les fichiers requis. Tout d'abord, téléchargez et installez le logiciel :

Télécharger gratuicielWin 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Étape 1. Ouvrez AOMEI Backupper Standard, installez et lancez le logiciel. Sélectionnez Sauvegarder > Sauvegarde de fichiers.

Étape 2. Cliquez sur Ajouter un fichier ou Ajouter un dossier, puis sélectionnez les fichiers ou dossiers à sauvegarder.

Étape 3. Choisissez la destination de votre sauvegarde de fichiers.

Étape 4. Cliquez sur Démarrer pour sauvegarder vos fichiers.

Notes :✎...
Options : Vous pouvez compresser ou fractionner un fichier image et activer la notification par e-mail.
Planifier : Il prend en charge la configuration d'une tâche de sauvegarde pour s'exécuter automatiquement à des intervalles fixes, tels que quotidiennement, hebdomadairement, mensuellement, déclencheé par des événements et USB branché. 
Plan de sauvegarde : Vous pouvez choisir différentes méthodes de sauvegarde. Pour vous aider à économiser de l'espace disque en supprimant les sauvegardes plus anciennes, vous pouvez activer la fonction de nettoyage automatique des sauvegardes en mettant à niveau vers l'édition Professional ou supérieure.

Conclusion

En plus des ordinateurs Windows, le fichier téléchargé qui n'apparaît pas dans le dossier de Téléchargement peut également se produire sur les téléphones Android. La solution diffère en fonction des appareils. Veuillez lire attentivement ce qui précède pour résoudre ce problème. Cependant, il faut rappeler que les mises à jour de Windows, la maintenance du disque et la corruption des fichiers téléchargés peuvent causer des problèmes similaires à nouveau. Pour des raisons de sécurité des fichiers, il est recommandé d'utiliser AOMEI Backupper Standard pour la sauvegarde des fichiers, afin de pouvoir les restaurer dès que possible en cas de besoin.

AOMEI Backupper Standard dispose d'une interface claire et est facile à utiliser. Vous pouvez sauvegarder les fichiers nécessaires dans n'importe quel emplacement en seulement quelques étapes simples. Vous pouvez effectuer une sauvegarde du système à travers ce logiciel, créer un fichier de sauvegarde complet du système lorsqu'il n'y a pas de problème, afin de restaurer rapidement le système à la normale en cas de crash du système, protéger votre système informatique. De plus, la sauvegarde de partition et le clonage de disque peuvent également répondre à vos autres besoins.

Aurore · Éditeur
Éditrice senior d'AOMEI Technology qui rédige principalement des articles sur la sauvegarde, la synchronisation, le clonage et la restauration de l'ordinateur, tout dans le but de proposer des solutions simples aux utilisateurs pour protéger les données de leur ordinateur. Grâce à ses expertises informatiques, elle propose souvent des astuces très utiles.