Impossible d'ouvrir le fichier de sauvegarde : Causes et solutions

Vous rencontrez des difficultés pour accéder à vos fichiers de sauvegarde ? Découvrez dans ce guide pourquoi il est impossible d'ouvrir les fichiers de sauvegarde, dépannez et résolvez le problème efficacement.

Par @Aurore Dernière mise à jour : le 17/04/2024

Je ne peux pas ouvrir le fichier de sauvegarde ! Que faire ? Cela peut être une expérience stressante, surtout lorsque vous comptez sur eux pour restaurer vos données et les protéger. Pas de panique, nous explorerons avec vous des solutions efficaces pour résoudre le problème des fichiers de sauvegarde inaccessibles. 

Pourquoi je ne peux pas ouvrir les fichiers de sauvegarde

Ce problème peut se manifester de différentes manières, telles que des messages d'erreur, des formats de fichier inaccessibles ou l'incapacité totale d'ouvrir la sauvegarde. Comprendre les raisons sous-jacentes expliquant pourquoi vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers de sauvegarde est la première étape pour trouver des solutions efficaces. Voici les causes courantes qui pourraient entraver votre accès aux données importantes dans le fichier de sauvegarde.

۰ Fichiers de sauvegarde corrompus : L'une des principales raisons pour l'impossibilité d'ouvrir les fichiers de sauvegarde est la corruption. Les fichiers de sauvegarde peuvent être endommagés en raison des erreurs de périphérique de stockage, des problèmes logiciels ou des interruptions pendant le processus de sauvegarde. ۰ Problèmes de compatibilité : L'incompatibilité entre le format de fichier de sauvegarde et le logiciel ou le système d'exploitation utilisé pour y accéder peut entraîner des erreurs d'ouverture.  ۰ Associations de fichiers incorrectes : Si les associations de fichiers de votre système sont mal configurées ou corrompues, votre système d'exploitation peut ne pas reconnaître et ouvrir correctement les fichiers de sauvegarde. ۰ Autorisations insuffisantes : Cela peut se produire si le fichier de sauvegarde est stocké dans un emplacement avec un accès restreint ou si le compte utilisateur n'a pas les privilèges nécessaires pour accéder au fichier. ۰ Erreurs logicielles ou système : Ces erreurs peuvent résulter de bugs logiciels, de conflits avec d'autres programmes ou d'instabilité du système.

Comprendre les différentes raisons pour lesquelles vous ne pouvez pas ouvrir les fichiers de sauvegarde est la première étape pour résoudre ce problème frustrant et retrouver l'accès à vos données importantes. Dans la prochaine section, nous examinerons des méthodes pour résoudre ce problème. 

Vérifier l'intégrité des fichiers de sauvegarde

Avant d'essayer d'autres étapes de dépannage, il est essentiel de vérifier l'intégrité de vos fichiers de sauvegarde. La corruption ou les dommages subis par les fichiers de sauvegarde peuvent empêcher leur ouverture réussie. Cette étape initiale est cruciale pour déterminer la cause du problème et élaborer une solution appropriée pour restaurer l'accès à vos données.

  1. Ouvrez l'Explorateur de fichiers et localisez le répertoire où se trouvent vos fichiers de sauvegarde.
  2. Cliquez avec le bouton droit sur le fichier de sauvegarde et sélectionnez Propriétés dans le menu contextuel.
  3. Vérifiez que la taille du fichier correspond à la taille attendue de celui-ci.
  4. Utilisez différents outils et méthodes pour effectuer des vérifications d'intégrité sur les fichiers de sauvegarde, tels que des sommes de contrôle, des hachages ou des tests de restauration.
  5. Si une corruption est détectée, essayez de réparer le fichier de sauvegarde en utilisant des outils ou un logiciel approprié.

Bien que la vérification de l'intégrité des fichiers aide à identifier et à résoudre les problèmes potentiels dès le début, il est important de noter que les vérifications manuelles peuvent prendre du temps et que les options de réparation ne sont pas toujours couronnées de succès.

Logiciel de sauvegarde recommandé pour vérifier et explorer les fichiers de sauvegarde

Si vous ne pouvez pas vérifier l'intégrité de votre sauvegarde de fichiers à l'aide des méthodes ci-dessus, il peut être temps d'essayer un logiciel tiers. Un logiciel de sauvegarde professionnel est généralement équipé des outils de vérification relatifs, et vous aide à identifier les problèmes. Ici, nous vous suggérons d'essayer AOMEI Backupper Standard. Il s'agit d'un logiciel de sauvegarde et de restauration gratuit, intégrant la vérification d'intégralité de l'image de sauvegarde et bien d'autres outils.

AOMEI Backupper
Top logiciel de sauvegarde de fichiers Windows
  • Vérification de l'image : Il garantit la validation de nos sauvegardes. Il compare différentes valeurs numériques des données de sauvegarde et si toutes les valeurs correspondent, le fichier de sauvegarde est valide.
  • Diverses solutions de sauvegarde : AOMEI Backupper propose une large gamme d'options de sauvegarde, notamment la sauvegarde de système, la sauvegarde de disque, la sauvegarde de partition, la sauvegarde de fichiers et même la sauvegarde en ligne.
  • Compatibilité étendue : AOMEI Backupper fonctionne parfaitement avec différentes versions de Windows, y compris Windows 11, 10, 8.1, 8, 7, XP et Vista, garantissant une accessibilité étendue.

Pour vérifier un fichier image de sauvegarde :

1. Si vous avez déjà une tâche de sauvegarde, sur l'interface Accueil, cliquez sur l'icône de 3 barres pour développer le menu, sélectionnez Avancé > Vérifier une image.

Alternativement, vous pouvez cliquer directement sur le menu Outils et choisir Vérifier l'image et localisez l'image de sauvegarde. (Vous pouvez vérifier une image de sauvegarde même si la tâche de sauvegarde n'est pas répertoriée dans l'onglet Accueil.

3. Choisissez l'image et le point de sauvegarde de la tâche de sauvegarde souhaitée et cliquez sur Suivant.

4. Attendez que le processus de validation soit terminé, puis cliquez sur Terminer.

★Tips :
Vous pouvez aussi vérifier automatiquement l'image de sauvegarde immédiatement après le processus de sauvegarde. Au cours du processus de sauvegarde, vous pouvez cliquer sur l'icône d'engrenage et cochez Contrôler la sauvegarde.
Vous pouvez aussi extraire les fichiers inclus dans la sauvegarde entièrement ou sélectivement. Sa fonction Explorer l'image vous permet de monter un disque virtuel, de manière que vous puissiez visualiser les fichiers et les déplacer. (Disponible dans l'édition Professional)

Comment sauvegarder correctement vos fichiers

Pour éviter la récurrence de tels problèmes, nous vous recommandons vivement d'utiliser des outils logiciels de sauvegarde de fichiers professionnels pour effectuer régulièrement des sauvegardes de fichiers, tels que AOMEI Backupper. Voici les étapes :

Étape 1. Ouvrez l'interface principale et sélectionnez Sauvegarder, puis optez pour Sauvegarde de fichiers. Vous pouvez ajuster les paramètres en fonction de vos préférences.

Étape 2. Choisissez Ajouter un dossier ou Ajouter un fichier pour sélectionner les données que vous souhaitez sauvegarder.

Étape 3. Sélectionnez une destination en cliquant sur la deuxième barre de l'interface principale. Vous pouvez également ajouter un lecteur cloud ou d'autres périphériques selon vos besoins.

Étape 4. Cliquez sur Démarrer dans le coin inférieur droit pour lancer le processus. Une fois terminé, cliquez sur Terminer pour quitter l'interface.

FAQ

Q : Puis-je éviter la corruption des fichiers de sauvegarde à l'avenir ?

Pour réduire le risque de corruption des fichiers de sauvegarde, il est essentiel de vérifier régulièrement l'intégrité de vos sauvegardes et de veiller à ce qu'elles soient stockées sur des supports fiables. De plus, vous pouvez créer plusieurs sauvegardes et les stocker à des emplacements différents pour réduire les risques de perte de données due à la corruption ou à une défaillance matérielle.

Q : Est-il possible de récupérer des données à partir de fichiers de sauvegarde corrompus ?

Dans certains cas, il est possible de restaurer vos données en utilisant AOMEI Backupper. Cependant, le succès des tentatives de récupération de données dépend de l'étendue de la corruption et de la disponibilité de données intactes dans les fichiers de sauvegarde.

Conclusion

Avec l'outil de sauvegarde professionnel AOMEI Backupper, vous pouvez facilement sauvegarder et restaurer les fichiers. Il vous permet aussi de visualiser les fichiers sauvegardés dans l'Explorateur de fichiers sans restauration. Ainsi, il vous évite l'impossibilité d'ouvrir le fichier de sauvegarde. De plus, AOMEI Backupper est aussi un logiciel de clonage. Vous pouvez alors copier le disque dur sur un autre disque pour créer un disque de secours. Essayez sans tarder !