Comment résoudre le problème d'impossible de charger le profil utilisateur ?

Vous rencontrez le problème - Impossible de charger le profil utilisateur ? Cet article vous montrera exactement comment le résoudre.

Par @Pauline Dernière mise à jour : le 18/11/2022

Problème : Impossible de charger le profil utilisateur

Il y a beaucoup de choses ennuyeuses qui peuvent arriver à votre installation de Windows, mais l'un des défauts les plus irritants est un profil utilisateur corrompu. Le message plus inquiétant : 

  • Échec de la connexion par le service Service de profil utilisateur.

  • Impossible de charger le profil utilisateur.

Cela peut se produire dans toutes les versions de Windows, de Vista à 7, 8, 8.1 et même Windows 10.

Cependant, il n'y a pas besoin de s'inquiéter. Cette erreur est assez facile à résoudre, et nous allons vous montrer exactement comment résoudre le problème - impossible de charger le profil utilisateur dans cet article.

Comment résoudre le problème - impossible de charger le profil utilisateur ?

Lorsque vous rencontrez ce problème, redémarrez votre PC et réessayez. S'il est encore impossible de charger le profil d'utilisateur normalement sous votre Windows 10 ou 7, essayez la solution suivante :

Tout d'abord, démarrez Windows en mode sans échec. La solution consiste à corriger le profil du compte d'utilisateur, ce qui nécessite de modifier le registre. Vous devez suivre les étapes attentivement, car une modification incorrecte du registre peut entraîner de sérieux problèmes. Il est recommandé de sauvegarder le registre avant de commencer, afin de pouvoir le restaurer en cas de problème. Pour plus d'informations sur la sauvegarde et la restauration du registre, visitez le tutoriel :

Étape 1. Appuyez sur Win + R (touche de logo Windows et touche R) en même temps. Une boîte de dialogue Exécuter s'ouvre.

Étape 2. Tapez regedit dans la boîte d'exécution et cliquez sur le bouton OK. C'est pour ouvrir l'utilitaire de l'Éditeur du Registre.

Étape 3. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et développez puis la sous-clé de Registre suivante :

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\ProfileList

Étape 4. Recherchez les dossiers commençant par S-1-5 suivis d'un long chiffre. Dans la plupart des cas, il existe deux dossiers de ce type (l'un se termine par.bak et l'autre se termine par aucun.).

Étape 5. Cliquez sur chaque dossier et recherchez l'entrée ProfileImagePath dans le volet de détails approprié. Double-cliquez sur le ProfileImagePath pour vérifier le profil du compte d'utilisateur qui a l'erreur.

Après cela, suivez ces étapes :

1). Cliquez avec le bouton droit sur le dossier sans.bak, puis cliquez sur Renommer. Tapez.ba à la fin, puis appuyez sur la touche Entrée.

2). Cliquez avec le bouton droit sur le dossier qui se termine par.bak, puis cliquez sur Renommer. Supprimez.bak et appuyez sur la touche Entrée.

3). Cliquez avec le bouton droit sur le dossier qui se termine par.ba, puis cliquez sur Renommer. Remplacez le fichier.ba par.bak à la fin du nom du dossier, puis appuyez sur la touche Entrée. Si vous avez un seul dossier commençant par S-1-5, suivi de longs chiffres et se termine par.bak. Cliquez avec le bouton droit sur le dossier et sélectionnez Renommer. Supprimez.bak et appuyez sur la touche Entrée.

4). Cliquez sur le dossier sans.bak, double-cliquez sur RefCount, tapez 0 dans la zone Données de la valeur et ez sur le bouton OK.

5). Cliquez sur le dossier sans.bak, dans le volet droit, double-cliquez sur État, tapez 0 dans la zone Données de la valeur et puis cliquez sur le bouton OK.

6). Redémarrez votre PC et vous devriez vous connecter avec succès.

Si vous avez besoin de modifier le registre pour résoudre l'échec de la charge du profil d'utilisateur, il est recommandé de sauvegarder le registre en cas de problème grave après la modification. Vous pouvez utiliser la copie de sauvegarde pour restaurer le registre à la version précédente.

Comment sauvegarder le registre ?

1. Appuyez sur Win + R en même temps. Une boîte de dialogue Exécuter apparaît.

2. Tapez regedit dans la boîte d'exécution et cliquez sur le bouton OK. Ensuite, l'Éditeur du Registre s'ouvrira.

3. Dans l'Éditeur du Registre, recherchez et cliquez sur la clé de Registre ou la sous-clé que vous souhaitez sauvegarder.

4. Cliquez sur Fichier dans la barre d'outils. Puis cliquez sur Exporter.

Il existe une autre manière plus facile pour la sauvegarde du profil utilisateur avec un logiciel de sauvegarde gratuit.

Comment sauvegarder le profil d'utilisateur avec AOMEI Backupper ?

Étape 1. Téléchargez et installez ce logiciel gratuit.

Télécharger Gratuiciel Win 11/10/8.1/8/7/XP
Télécharger en sécurité

Étape 2. Dans l'interface principale, cliquez sur Sauvegarde et sélectionnez Sauvegarde de fichiers.

Étape 3. Cliquez sur Ajouter un dossier pour inclure les dossiers de profil utilisateur dans la sauvegarde. Puis spécifiez l'emplacement où vous souhaitez enregistrer la sauvegarde d'image.

Conseils : Après avoir ajouté le dossier source, vous pouvez cliquer sur l'icône en forme d'entonnoir sur le bord droit de cette colonne pour utiliser les paramètres de filtre (disponibles dans AOMEI Backupper Professional et les éditions supérieures). Il peut vous aider à synchroniser des fichiers avec une certaine extension de fichier.

Étape 5. Cliquez sur Démarrer pour sauvegarder le profil d'utilisateur de Windows 10, 8 ou 7.

>> Options : vous pouvez activer la notification par e-mail, choisir le niveau de compression du fichier image de sauvegarde et sélectionner la sauvegarde de secteur intelligente ou la sauvegarde secteur par secteur. >> Planifier : vous pouvez définir la tâche de sauvegarde pour qu'elle s'exécute automatiquement à intervalles fixes. >> Schéma : il supprimera automatiquement les anciens fichiers image pour économiser de l'espace disque. Vous devez mettre à niveau vers AOMEI Backupper Professional pour profiter de cette fonctionnalité.

Conclusion

Avant de modifier le profil d'utilisateur ou pour éviter le problème - impossible de charger le profil utilisateur, il vaut mieux d'utiliser AOMEI Backupper pour faire une sauvegarde du profil d'utilisateur.

Pour faire un résumé, il existe plusieures façons de résoudre le problème - impossible de charger le profil utilisateur. En utilisant le logiciel AOMEI Backupper, à part de la sauvegarde, le clonage, la synchronisation et la restauration sera toujours facile pour les utilisateurs.