6 solutions pour résoudre l'erreur 0x8007045d : Impossible de satisfaire à la demande en raison d'une erreur de périphérique d'E/S, reçu lors de la sauvegarde sur un nouveau disque dur (HDD) sous Windows 10 ou 7.
Lorsque vous effectuez une sauvegarde sur un disque dur externe sous Windows Server 2003/2008/2012 (R2)/SBS 2003/2008/2011 ou Windows 10/8.1/8/7/XP/Vista, vous pourriez recevoir les messages d'erreur suivants :
Impossible de créer l'un des fichiers de sauvegarde (0x8078002A).
La demande n'a pas pu être effectuée en raison d'une erreur périphérique d'E/S (0x8007045D) ou (2147943517).
Les codes d'erreur 2147943517 et 0x8007045D représentent la même erreur « ERROR_IO_DEVICE ».
Si l'erreur apparaît lorsque la sauvegarde est effectuée pour un certain temps, c'est peut-être parce qu'il y a des secteurs défectueux sur le disque source ou le disque cible.
Si l'erreur se passe lorsque la sauvegarde va se terminer, le dernier cluster sur le volume peut être endommagé.
Si vous faites une sauvegarde sur un disque volumineux ayant une taille de secteur 4K, au lieu de la taille de secteur de 512 octets qui est souvent utilisée dans des disques durs inférieurs à 2 To, vous pouvez obtenir cette erreur 0x8007045d sous des anciennes versions de Windows dont le format de fichier standard repose sur des secteurs de 512 octets.
Vous pouvez essayer une ou plusieurs méthodes pour réparer l'erreur de périphérique d'E/S.
Certaines applications de sécurité comme l’antivirus et le pare-feu peuvent empêcher l'utilitaire de sauvegarde d'accéder au disque dur. Vous devrez peut-être également désactiver temporairement le logiciel antivirus. Si l'erreur de périphérique d'E/S persiste, vous pouvez démarrer votre ordinateur en mode sans échec pour réessayer la sauvegarde. Cela réduira au minimum l’impact des applications tierces.
1. Cliquez sur Démarrer et tapez "cmd" dans la zone de cherche, puis appuyez sur Entrée et l'exécuter en tant qu'administrateur.
Ou vous pouvez simplement appuyez sur "Win + R" et tapez "cmd" pour l'ouvrir.
2. Dans l'invite de commande pop-up, tapez la commande "chkdsk X: /f /r" et appuyez sur Entrée.
"X" représente la lettre de lecteur de la partition que vous voulez vérifier, "/f" représente la commande pour corriger les erreurs et "/r" pour localiser les secteurs défectueux et récupérer les informations lisibles.
3. Une fois le processus terminé, redémarrez l'ordinateur et relancez la tâche de sauvegarde.
Réduisez ou étendez la partition pour transporter le dernier cluster à un autre emplacement et exécutez la commande "chkdsk". Dans Gestion des disques, faites un clic droit sur la partition que vous souhaitez compresser et choisissez Réduire le volume. Ensuite, suivez l'assistant pour terminer l'opération. Vous pouvez également utiliser un logiciel tiers professionnel pour redimensionner la partition.
Formatez votre disque dur à l'état sortie d'usine avec l'outil de WD Quick Formatter et essayez à nouveau. Il est à noter que le disque ne peut pas être reconnu sous Windows XP et que toutes les données y sont effacés après le formatage. Donc, il vaut mieux sauvegarder le disque dur s'il y a des données importants.
Si la sauvegarde échoue encore avec la même erreur après ces étapes, votre disque dur doit être format avancé (4K). Dans cette situation, vous pouvez envisager de changer un autre disque dur pour la sauvegarde ou de mettre à jour votre Windows afin de résoudre le problème en raison d'une erreur de périphérique d'E/S.
Il existe deux types de disques de format avancé (4K), l'un est l'émulation de 512 octets (512e) qui rapporte 512 octets comme sa taille de secteur logique et 4KB comme sa taille de secteur physique, l'autre est de 4 Ko natif qui a 4 KB comme sa taille de secteur logique et physique.
Le format avancé (4K) avec l'émulation de 512 octets est pris en charge par Windows 8, Windows Server 2012, Windows 7 avec MS KB 982018, Windows 7 SP1, Windows Server 2008 R2 avec MS KB, 982018, Windows Server 2008 R2 SP1, Windows Vista w/ MS KB 2553708,Windows Server 2008 w/ MS KB 2553708.
Le disque 4K natif est pris en charge sous Windows 8, Windows 10, Windows Server 2012 (R2) et Windows 2016.
Pour obtenir la taille de secteur physique et logique, vous pouvez exécuter la commande "fsutil fsinfo ntfsinfo" dans une invite de commandes avec élévation de privilèges. Si elle affiche "Octets par secteur: 512" et "Octets par cluster: 4096", il s'agit d'un disque de format avancé (4 Ko) avec une émulation de 512 octets. Si les deux lignes affichent 4096, c'est un disque natif de 4 Ko. Si elle affiche "Octets par secteur: non pris en charge", le disque dur ne prend pas en charge IOCTL_STORAGE_QUERY_PROPERTY.
La restauration peut être très efficace pour la résoudre. Vous pouvez restaurer votre ordinateur à une date antérieure en suivant les étapes ci-dessous :
Cliquez sur « Paramètres » et choisissez l’icône « Récupération ». Et puis, sélectionnez « Restauration du système » et vous pouvez choisir une date antérieure à laquelle votre ordinateur a fonctionné sans problème.
Si vous recevez encore l'erreur de périphérique d'E/S sous votre Windows, vous pouvez essayer un logiciel tiers de sauvegarde.
Pour économiser votre temps précieux et prendre la bonne décision pour la sauvegarde et la restauration des ordinateurs Alienware, nous vous présenterons le meilleur logiciel de sauvegarde et restauration - AOMEI Backupper Professional. AOMEI Backupper Professional est un puissant logiciel de sauvegarde pour les utilisateurs Windows, le système d'exploitation pris en charge est Windows Vista, XP, 7, 8, 8.1, 10. Les principales fonctionnalités comprennent la sauvegarde du système, la sauvegarde de disque, la sauvegarde de partition, etc. Ce n'est pas seulement un logiciel de sauvegarde complet, mais aussi le meilleur logiciel de clonage, qui fournit un clonage de système, un clonage de disque, de partition, ainsi qu'un outil de ligne de commande pour sauvegarder, restaurer et cloner à partir de l'invite de commande qui prend moins de ressources système.