Sauvegarde Windows n'a pas réussi à obtenir un verrou exclusif | 7 solutions

Comment résoudre les problèmes d’échec de la sauvegarde Windows ? Vous trouverez la cause et la réponse après avoir lu l’article.

Par Aurore Publié le 22/05/2024

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Problèmes : Sauvegarde Windows 10 n'a pas réussi à obtenir un verrou exclusif

Windows est un programme puissant et possède de nombreux outils et utilitaires intégrés, parmi lesquels il permet aux utilisateurs de sauvegarder leurs données et fichiers importants sur l'ordinateur. Grâce à la sauvegarde Windows, vous pouvez automatiquement sauvegarder les données de l'ordinateur pour éviter toute perte ou endommagement des données. Cependant, la sauvegarde Windows n'est pas omnipotente, vous pouvez rencontrer certaines erreurs. Parfois, lorsque vous essayez de créer une image système, vous recevez un avertissement d'erreur :

La sauvegarde a échoué. La sauvegarde Windows n'a pas réussi à obtenir un verrou exclusif sur la partition système EFI (ESP). Cela peut se produire si une autre application utilise les fichiers sur l'ESP. Veuillez réessayer l'opération. (0x8078011E).

Les applications refusent l'accès au processus en raison des fichiers et applications utilisés par d'autres processus. Cependant, vous devez obtenir un verrou exclusif pour la sauvegarde Windows afin de garantir que d'autres processus ne modifient pas les fichiers et répertoires de sauvegarde. Donc, lorsque la sauvegarde Windows échoue à obtenir un verrou exclusif, ne vous inquiétez pas, vous pouvez essayer d'utiliser l'une des méthodes suivantes, jetons un coup d'œil.

7 méthodes utiles pour résoudre le problème d'échec de sauvegarde Windows

Méthode 1. Fermer toutes vos applications

Il est possible que la sauvegarde Windows échoue si d'autres programmes utilisent la partition système EFI. Pour vérifier cette possibilité, vous pouvez essayer de fermer toutes vos applications en cours d'exécution pour vérifier s'il y a un conflit en cours, en particulier avec certains antivirus tiers, le pare-feu Windows, Windows Defender et d'autres processus de sauvegarde Windows.

Méthode 2. Redémarrer votre ordinateur

Redémarrer votre ordinateur est un moyen plus simple de vous assurer que tous les processus et programmes sont fermés, et vous pouvez simplement éteindre votre ordinateur et le rallumer. Lorsque vous redémarrez votre ordinateur, créer immédiatement une image système sans effectuer d'autres opérations.

Méthode 3. Exécuter en tant qu'administrateur

Pour utiliser les droits de sauvegarde Windows, vous devez agir en tant qu'administrateur. Pour vérifier si vous avez exécuté en tant qu'administrateur, vous devez suivre ces étapes :

Étape 1. Dans la zone de recherche de Windows, recherchez « panneau de configuration » et ouvrez-le depuis les résultats.

Étape 2. Accédez aux Comptes d'utilisateur. Vérifiez le type de votre compte.

Étape 3. Après vérification, vous devriez essayer d'exécuter votre sauvegarde en tant qu'administrateur pour voir les performances.

Méthode 4. Vérifier la performance du fichier système

La sauvegarde Windows échoue à obtenir un verrou exclusif sur la partition système EFI en cas de défaillance du disque dur ou de dommage du système de fichiers. Les erreurs de fichier système peuvent être corrigées en effectuant une vérification des fichiers système (sfc /scannow). Si vous constatez un problème, vous pouvez essayer de le réparer, puis exécuter à nouveau la sauvegarde Windows.

Étape 1. Ouvrez l'invite de commandes et sélectionnez Exécuter en tant qu'administrateur.

Étape 2. Ensuite, tapez « sfc /scannow » pour exécuter l'opération comme indiqué.

Étape 3. Attendez patiemment que tout le processus soit terminé.

Étape 4. Lorsque c'est fait, redémarrez votre PC et exécutez à nouveau la sauvegarde Windows.

Méthode 5. Ajuster le plan de sauvegarde Windows

Si vous utilisez une planification de tâche de sauvegarde pour Windows, vous pouvez vérifier ses paramètres pour vous assurer qu'il n'entre pas en conflit avec d'autres tâches ou plannings de sauvegarde. Vous pouvez ajuster l'heure d'exécution des tâches de sauvegarde pour éviter les conflits avec d'autres tâches.

Méthode 6. Désinstaller ou arrêter temporairement le logiciel antivirus

Il est possible qu'il y ait certaines applications inutiles ou indésirables qui pourraient causer des obstacles à la sauvegarde Windows, par exemple, certains logiciels antivirus peuvent gêner la sauvegarde Windows. Vous pouvez essayer de désinstaller ou d'arrêter temporairement l'exécution d'un logiciel antivirus, puis relancer le processus de sauvegarde pour voir s'il réussit.

Méthode 7. Utiliser une alternative de sauvegarde informatique

Si aucune des solutions mentionnées ci-dessus ne résout le problème d'échec de la sauvegarde Windows à obtenir un verrou exclusif ou si vous souhaitez essayer une nouvelle opportunité de sauvegarder vos fichiers et données sur votre ordinateur, vous pouvez vous tourner vers un logiciel tiers, par exemple, AOMEI Backupper Standard.

? AOMEI Backupper offre une fonctionnalité clé de sauvegarde système pour Windows 7/8/8.1/10/11 et même les anciens systèmes d'exploitation. ? C'est un logiciel complet de sauvegarde et de récupération, qui vous offre des solutions de sauvegarde complètes, y compris la sauvegarde système, la sauvegarde de disque, la sauvegarde de partition, la sauvegarde de fichiers et la sauvegarde cloud. ? Il contient des options de planification complètes vous permettant de sauvegarder automatiquement toutes les données de votre ordinateur de manière quotidienne, hebdomadaire, mensuelle, par événement et par USB branché. ? Il offre également aux utilisateurs avancés des options de sauvegarde incrémentielle et différentielle (vous pouvez profiter de la sauvegarde différentielle dans l'édition payante), afin d'améliorer l'efficacité de la sauvegarde et d'économiser davantage d'espace de stockage.

Maintenant, téléchargez AOMEI Backupper et essayez sa sauvegarde système comme suit :

AOMEI Backupper

Meilleur logiciel de sauvegarde Windows gratuit pour usage personnel.

Étape 1. Dans l'onglet de gauche, sélectionnez Sauvegarder, puis sélectionnez Sauvegarde du système.

Étape 2. Vous pouvez voir les partitions incluses dans la sauvegarde système sont affichées automatiquement. Ensuite, choisissez un chemin de destination pour enregistrer la sauvegarde système. Vous pouvez sauvegarder votre ordinateur sur un USB, un disque externe, un partage réseau, un NAS, etc.

Étape 3. Cliquez sur Démarrer pour lancer la tâche de sauvegarde système.

Conclusion

Lorsque votre sauvegarde Windows échoue à obtenir un verrou exclusif, vous pouvez essayer d'utiliser les 7 méthodes ci-dessus. Si vous recherchez un excellent logiciel de stockage cloud, nous vous recommandons aimablement AOMEI Cloud qui est un stockage en ligne conçu par AOMEI Backupper, grâce à laquelle vous pouvez sauvegarder automatiquement vos données et fichiers importants et les synchroniser sans effort.

Aurore · Éditeur
Éditrice senior d'AOMEI Technology qui rédige principalement des articles sur la sauvegarde, la synchronisation, le clonage et la restauration de l'ordinateur, tout dans le but de proposer des solutions simples aux utilisateurs pour protéger les données de leur ordinateur. Grâce à ses expertises informatiques, elle propose souvent des astuces très utiles.