Si vous rencontrez le problème de Windows 10 qui ne répond pas après le démarrage, vous pouvez vous référer aux méthodes fournies dans cet article ou utiliser le logiciel gratuit pour créer un support de démarrage et une sauvegarde du système pour y remédier.
Windows 10 ne répond pas après le démarrage
"Après avoir redémarré mon ordinateur à cause d'un programme que je ne pouvais pas forcer à quitter, il a fallu des heures pour démarrer et se connecter. Après avoir finalement été connecté, rien ne répondait. Les applications de bureau, le menu Démarrer et tout ce qui se trouve dans la barre des tâches ne sont pas cliquables. Je ne peux utiliser aucune commande au clavier, par exemple le gestionnaire de tâches et mon ordinateur portable ne répond pas après le démarrage. Est-ce que quelqu'un sait comment remettre mon ordinateur en état normal ? »
- Question sur Microsoft community
Il peut y avoir de nombreux symptômes indiquant que Windows 10 ne répond pas après le démarrage, tels que des programmes qui ne répondent pas ou que vous ne pouvez pas cliquer sur quoi que ce soit sur votre ordinateur. Il existe diverses raisons à ce problème, les suivantes sont les causes courantes.
Mais ne vous inquiétez pas, cet article vous aidera à résoudre le problème et à remettre votre ordinateur sur les rails.
Ce qui suit vous fournira cinq façons de résoudre le problème de Windows 10 qui ne répond pas après le démarrage. Avant de procéder à la réparation, vous pouvez d'abord essayer de redémarrer votre ordinateur. Comme vous le savez, de nombreux problèmes de base peuvent être résolus en redémarrant.
Si votre ordinateur ne répond pas après le démarrage, vous pouvez le dépanner et voir la cause du problème.
1. Ouvrez le Panneau de configuration de votre ordinateur, accédez à Système et sécurité > Sécurité et maintenance.
2. Ensuite, cliquez sur Résolution des problèmes de compatibilité des programmes Windows dans le coin inférieur gauche de la fenêtre.
3. Cliquez sur Suivant, puis attendez que votre ordinateur dépanne et corrige le problème.
En raison de problèmes matériels, des pilotes manquants ou obsolètes peuvent entraîner des problèmes avec Windows 10 qui ne répond pas après le démarrage. Par conséquent, vous devez maintenir à jour les pilotes de votre ordinateur.
1. Cliquez avec le bouton droit sur le bouton Démarrer à l'extrême gauche de la barre des tâches et sélectionnez Gestionnaire de périphériques dans le menu développé.
2. Recherchez et développez le pilote que vous souhaitez mettre à jour, cliquez dessus avec le bouton droit de la souris et sélectionnez Mettre à jour le pilote dans le menu développé.
3. Dans la fenêtre Mettre à jour lel pilotes, cliquez sur Rechercher automatiquement les pilotes et attendez la fin de ce processus pour mettre à jour le pilote de la carte graphique et redémarrer votre ordinateur.
Si des fichiers système sont manquants ou corrompus, cela peut également empêcher Windows de répondre après le démarrage. Par conséquent, vous pouvez exécuter le vérificateur de fichiers système (SFC) et les services et gestion des images de déploiement (DISM) pour analyser votre ordinateur et résoudre les problèmes détectés.
1. Cliquez sur Windows + R pour ouvrir la fenêtre Exécuter, tapez « cmd » et appuyez sur Ctrl + Shift + Enter pour l’exécuter en tant qu'administrateur.
2. Dans la fenêtre d'invite de commande, tapez sfc /scannow et appuyez sur Enter.
3. Entrez les commandes suivantes à tour de rôle et appuyez sur Enter pour exécuter les commandes respectivement.
Dism /Online /Cleanup-Image /ScanHealth Dism /Online /Cleanup-Image /CheckHealth Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Votre PC ne répond pas au démarrage Windows 10 peut être causé par des logiciels malveillants dans le système. Les logiciels malveillants peuvent altérer les fichiers système et les processus pour les rendre inutilisables. Vous pouvez simplement utiliser Windows Defender pour exécuter une analyse complète du système.
1. Cliquez sur Windows + I et accédez à Mise à jour et sécurité > Sécurité Windows. Dans la fenêtre Sécurité de Windows, cliquez sur Protection contre les virus et menaces.
2. Dans la section Menaces actuelles, cliquez sur Options d'analyse > Analyse complète. Et puis cliquez sur le bouton Analyser maintenant ci-dessous. S'il y a des virus ou des logiciels malveillants analysés, veuillez les supprimer à temps.
Le démarrage propre vous permet de démarrer Windows sans exécuter de services non Microsoft. Il vous aidera à dépanner et à identifier l'application ou le programme à l'origine du problème selon lequel Windows 10 ne répond pas après le démarrage.
1. Cliquez sur Win + R pour ouvrir la boîte de dialogue Exécuter. Tapez ensuite « msconfig » et cliquez sur OK. Cela ouvrira la fenêtre de configuration du système.
2. Passez à l'onglet Services, cochez la case Masquer tous les services Microsoft et cliquez sur le bouton Désactiver tout.
3. Passez à l'onglet Démarrage et cliquez sur le bouton Ouvrir le gestionnaire de tâches.
4. Dans la liste des applications lancées, sélectionnez tour à tour chaque élément, faites un clic droit et sélectionnez Désactiver.
5. Après avoir désactivé toutes les applications au démarrage, revenez à la configuration du système, cliquez sur OK pour enregistrer les modifications et redémarrez l'ordinateur.
Les méthodes ci-dessus peuvent vous aider à résoudre le problème de Windows 10 qui ne répond pas après le démarrage. Pour éviter que d'autres problèmes système similaires ne se produisent par la suite, tels que Windows ne démarre pas, etc., il est recommandé de créer une sauvegarde du système dès que votre ordinateur est revenu à l’état normal.
AOMEI Backupper Standard est un logiciel de sauvegarde et de restauration Windows tout-en-un. Il intègre la sauvegarde, la restauration, le clonage et la synchronisation. De plus, vous pouvez créer un support de démarrage avec son aide. Ainsi, si vous rencontrez un problème système grave comme un plantage total du système, vous pouvez utiliser le support de démarrage pour démarrer l’ordinateur et restaurer la sauvegarde du système pour ramener rapidement votre ordinateur à la normale.
Apprenez à l'utiliser pour assurer la sécurité de votre système. L'ensemble du processus ne prend que quelques clics. Cliquez sur le bouton de téléchargement ci-dessous pour l'installer sur votre ordinateur.
1. Sur l'écran principal, cliquez sur Sauvegarder, puis sélectionnez Sauvegarde du système.
2. Le programme sélectionnera les partitions système et de démarrage comme sources par défaut. Sélectionnez ensuite un chemin de destination pour enregistrer la sauvegarde du système.
3. Cliquez ensuite sur Démarrer pour lancer la sauvegarde du système dans Windows 10.
Si vous rencontrez le problème de Windows 10 qui ne répond pas après le démarrage, ne vous inquiétez pas, vous pouvez trouver la solution appropriée dans cet article. Cependant, d’autres problèmes système peuvent arriver à l’improviste après une longue période d'utilisation, par exemple, Windows bloqué lors de la préparation de Windows et empêchant votre ordinateur de fonctionner correctement.
Par conséquent, il est recommandé de sauvegarder votre système dès que possible après avoir résolu le problème. De cette façon, si vous rencontrez à nouveau des problèmes similaires, vous pouvez utiliser cette sauvegarde pour les résoudre rapidement. En plus de la sauvegarde et de la restauration, vous pouvez l'utiliser pour vous aider à migrer votre système vers un nouveau disque sans aucune perte de données.