Comment faire si mon ordinateur refuse de démarrer ? [Guide simple]

Pourquoi l'ordinateur refuse-t-il de démarrer ?

Lorsque votre ordinateur refuse de démarrer, cela peut être une situation stressante et frustrante. Dans cet article, nous allons examiner les raisons pour lesquelles cela peut se produire et vous fournir des solutions étape par étape pour résoudre ce problème.

Pourquoi votre ordinateur ne démarre-t-il pas ? Cela peut être dû aux raisons suivantes :

Problèmes matériels :

• Le disque dur défectueux peut empêcher le démarrage de l'ordinateur.
• Une alimentation défaillante peut également causer ce problème.
• Des composants endommagés tels que la RAM ou la carte mère peuvent être en cause.

Problèmes logiciels :

• Des fichiers système corrompus peuvent entraîner un blocage au démarrage.
• Les virus et logiciels malveillants peuvent également causer des problèmes de démarrage.
• Des mises à jour logicielles mal installées peuvent perturber le processus de démarrage.

Problèmes de configuration :

• Des paramètres de BIOS incorrects peuvent empêcher l'ordinateur de démarrer correctement.
• Les pilotes obsolètes ou incorrects peuvent également causer des problèmes au démarrage.
• Des modifications récentes du matériel ou des logiciels peuvent perturber le processus de démarrage.

Comment réparer un ordinateur qui refuse de démarrer sans perdre de données ?

Lorsque vos données sont précieuses et que votre ordinateur refuse de démarrer, il est primordial de prendre des mesures pour éviter toute perte de données.

1. Sauvegardez vos données importantes : Avant de commencer toute opération, pensez à sauvegarder vos fichiers importants. Utilisez un périphérique externe pour stocker vos fichiers. Si votre ordinateur ne démarre pas, retirez votre disque dur et connectez-le à un autre ordi fonctionnel pour accéder vos données.

2. Évitez les actions risquées : Évitez d'effectuer des opérations sur votre ordinateur si vous n'êtes pas sûr de ce que vous faites, car cela pourrait aggraver la situation et entraîner une perte permanente de données.

3. Utilisez des outils de récupération de données : Si le problème de démarrage est dû à des problèmes logiciels, vous pouvez utiliser des outils de récupération de données pour accéder à vos fichiers depuis un autre ordinateur ou en démarrant à partir d'un support de récupération.

4. Faites appel à un professionnel si nécessaire : Si vous ne parvenez pas à récupérer vos données par vous-même, il est recommandé de consulter un professionnel de la récupération de données.

▶Téléchargez l'outil gratuit de récupération de données

MyRecover est un logiciel de récupération de données gratuit disponible en version d'essai. Il offre une interface conviviale et prend en charge une variété de scénarios de récupération de données, notamment lorsque votre ordinateur refuse de démarrer, en cas de suppression accidentelle de fichiers, de formatage de disque, de crash système, d'erreurs de disque ou d'attaques de virus.

Notes :✎...

Avant de commencer le processus de récupération, arrêtez d'utiliser le disque dur concerné. Évitez d'écrire de nouvelles données sur le disque, car cela pourrait écraser les données que vous essayez de récupérer.

Voir Récupérer les données d'un disque dur mort pour des étapes détaillées.

4 solutions pour résoudre le problème de démarrage de l'ordinateur Windows

Si votre ordinateur ne démarre pas, essayez ces étapes de dépannage pratiques pour diagnostiquer et résoudre le problème rapidement.

1. Vérifier les connexions matérielles

Lorsque votre ordinateur refuse de démarrer, la première priorité est de déterminer s'il s'agit d'un problème matériel.

• Assurez-vous que tous les câbles internes et externes sont correctement connectés.
• Vérifiez si le disque dur, la RAM et d'autres composants sont bien en place.
• Parfois, une simple déconnexion et reconnexion peut résoudre le problème.

2. Forcer le démarrage de votre ordinateur

Si votre ordinateur Windows refuse de démarrer normalement, vous pouvez essayer de forcer le démarrage. En cas de plantage logiciel grave, où un programme ou un processus bloque complètement le système, un redémarrage forcé peut être nécessaire pour récupérer l'accès à l'ordinateur.

Suivez ces étapes :

Étape 1. Maintenez enfoncé le bouton d'alimentation de votre ordinateur pendant environ 5 à 10 secondes jusqu'à ce qu'il s'éteigne complètement.

Étape 2. Attendez quelques instants, puis rallumez l'ordinateur en appuyant à nouveau sur le bouton d'alimentation.

Notes :✎...

Il est important de noter que le redémarrage forcé doit être utilisé avec prudence, car il peut entraîner une perte de données si des fichiers sont ouverts et non sauvegardés.

Si vous ne parvenez pas à forcer le démarrage en utilisant cette méthode, essayez la suivante.

3. Utiliser un disque d'installation ou un disque de récupération (Windows)

Si vous avez un disque d'installation ou de récupération, vous pouvez démarrer votre ordinateur à partir de celui-ci pour accéder aux options de récupération avancées ou entrer en dans le Mode sans échec de Windows. Vous pourrez alors identifier et à résoudre les problèmes logiciels qui empêchent le démarrage normal de l'ordinateur.

Note :✎...

Pour créer un disque d'installation ou de récupération, vous aurez besoin d'un autre ordinateur qui fonctionne correctement et qui est connecté à Internet. Cela vous permettra de télécharger les fichiers nécessaires et de les copier sur un support de stockage, comme un DVD vierge ou une clé USB.

Étape 1. Insérez le disque d'installation. Redémarrez votre ordinateur et assurez-vous que le BIOS ou l'UEFI est configuré pour démarrer à partir du disque d'installation en premier.

Étape 2. Une fois chargé, sélectionnez la langue et la région dans l'installation de Windows.

Étape 3. Suivez les invites et cliquez sur "Suivant" jusqu'à ce que la capture d'écran ci-dessous s'affiche. Cliquez sur "Réparer l'ordinateur".

Étape 4. Cliquez sur "Dépannage" > "Options avancées".

Options avancées

Étape 4.1. Voici quelques fonctionnalités de récupération intégrées à Windows qui peuvent être utilisées pour résoudre les problèmes de démarrage, réparer les erreurs système, etc.

Outil de redémarrage système - Analyser et corriger les problèmes qui empêchent le chargement de Windows.

Restauration du système - Restaurer votre PC à un point de restauration précédent pour résoudre les problèmes du système.

Récupération de l'image système - Restaurer votre ordinateur à partir d'une sauvegarde d'image système précédente.

Invite de commandes - Exécuter diverses lignes de commande pour un dépannage avancé.

Paramètres - Modifier le comportement de démarrage de Windows.

Ex. Si votre ordinateur commence à rencontrer des erreurs et à se bloquer après l'installation d'un nouveau logiciel, en restaurant le système, vous pouvez revenir à un point de restauration précédent où votre système était stable ; ou vous pouvez utiliser l'invite de commandes pour exécuter des commandes telles que"bootrec"pour réparer le démarrage de Windows, etc.

Pour entrer en mode sans échec

Étape 4.2. Cliquez sur Paramètres > Redémarrer pour ouvrir la fenêtre Paramètres de démarrage. Windows vous montrera plusieurs options sur cette page, appuyez sur F4/F5/F6 pour sélectionner le type de mode sans échec en fonction de vos besoins. 

Une fois que vous avez démarré en mode sans échec, vous pourrez résoudre les problèmes logiciels qui empêchent le démarrage normal de Windows.

4. Réinstaller Windows

Si malgré vos efforts pour réparer et dépanner votre ordinateur, vous continuez à rencontrer des problèmes tels que des plantages fréquents, des erreurs système récurrentes ou des performances lentes, envisager une réinstallation de Windows peut être la solution définitive.

Cela offre une opportunité de nettoyer votre système en supprimant les logiciels inutiles et les fichiers temporaires. De plus, cela permet de réorganiser votre disque dur, ce qui peut améliorer les performances et restaurer le bon fonctionnement de votre ordinateur.

Dans la solution 3, optez pour "Installer maintenant" à la troisième étape au lieu de "Réparer l'ordinateur".

Note :✎...

Assurez-vous de sauvegarder vos données importantes avant de commencer le processus et de suivre attentivement toutes les instructions pour éviter toute erreur.

Foire aux questions

Q1 : Comment puis-je accéder au menu de démarrage de mon ordinateur ? R : Lors du démarrage de l'ordinateur, appuyez sur la touche spécifique indiquée à l'écran pour accéder au menu de démarrage.

Q2 : Est-il possible de réparer mon ordinateur sans utiliser de disque d'installation de Windows R : Oui, vous pouvez utiliser une clé USB bootable ou un DVD de réparation système si vous l'avez créée auparavant ou si votre ordinateur le prend en charge.

Q3 : Combien de temps faut-il pour réinstaller Windows ? R : La durée de la réinstallation de Windows dépend de la vitesse de votre ordinateur et de la méthode que vous utilisez, mais cela peut prendre généralement de 30 minutes à plusieurs heures.

Q4 : Puis-je récupérer mes fichiers si je réinstalle Windows ? R : Si vous réinstallez Windows sans formater votre disque dur, vos fichiers seront généralement conservés dans un dossier appelé "Windows.old", mais il est recommandé de sauvegarder vos données importantes avant de procéder à la réinstallation.

Q5 : Que faire si aucune des solutions proposées ne résout mon problème ? R : Si vous avez essayé toutes les solutions et que votre ordinateur refuse toujours de démarrer, il est recommandé de contacter un professionnel de l'informatique pour une assistance supplémentaire.