Récupération de données du disque dur de PC portable HS : Guide complet

Un ordinateur portable hors service n'est pas la fin du monde. Avec la bonne approche, vous pouvez essayer de récupérer les données du disque dur même si l'ordinateur ne s'allume plus. Voir ci-dessous pour plus de détails.

Par @Pauline Dernière mise à jour 23/10/2024

Ordinateur cassé, comment récupérer les données ?

J'ai des données importantes sur un ordinateur portable cassé. Comment puis-je récupérer les données d'un disque dur d'ordinateur portable cassé ?

- Question de Quora

Il existe de nombreuses raisons pour lesquelles votre ordinateur est hors service. De l’alimentation électrique au matériel (disque dur, carte mère, etc.), en passant par les problèmes de système d’exploitation. Cet article vous apprend à récupérer les données du disque dur de l'ordinateur qui ne s'allume pas et à réparer votre ordinateur mort.

Partie 1. Quel est le problème avec votre ordinateur ?

Dans la vie moderne, les ordinateurs portables sont un outil indispensable dans nos vies. Mais que faire lorsqu'il tombe soudainement en panne ? Avant de trouver une solution, il faut s'assurer que l'ordinateur portable est vraiment « mort ».

▶ Déterminer le problème

« HS » ou « Hors service » fait référence à un état où un ordinateur ne peut pas fonctionner normalement pour diverses raisons, comme un écran noir ou bleu. Cela peut être dû à des problèmes matériels, des soucis logiciels, ou même un crash système.

▶ Vérifier les symptômes des accidents

  • Écran bizarre : Écran noir ou bleu, mais l'ordinateur continue de fonctionner.
  • Echec de démarrage : L'ordinateur portable refuse de démarrer complètement.
  • Dommages physiques : votre ordinateur peut être endommagé physiquement, comme une chute ou un autre type de dommage.

▶ Récupérer des données

  • Tout d'abord, vous pouvez essayer de retirer le disque dur et de vous connecter à un autre ordinateur pour voir si vous pouvez accéder aux fichiers.
  • Utilisez un logiciel de récupération de données, qui peut gérer la récupération des données sur un disque dur en panne.
  • Si l'opération est trop compliquée, mieux vaut demander l'aide de professionnels ou contacter un service spécialisé en récupération de données.

▶ Corriger l'erreur de l'ordinateur portable

Réparer votre ordinateur portable qui a planté pour le remettre en service est crucial. Que ce soit un souci matériel ou une erreur logique dans le système d'exploitation, il existe des méthodes spécifiques pour remettre en marche votre portable.

Partie 2. Retirer le disque dur et le brancher dans un autre ordinateur

Vous pouvez essayer de retirer le disque dur et le connecter à un autre ordinateur qui fonctionne normalement pour lire et récupérer les données.

Cela est généralement utile dans les cas suivants : ● L'ordinateur ne démarre pas ou présente une défaillance matérielle, mais le disque dur lui-même n'est pas endommagé. ● Des fichiers ont été supprimés par erreur ou sont perdus sans raison, et le disque dur lui-même n'a pas subi de dommages physiques. Vous pouvez le connecter à un autre ordinateur et utiliser un logiciel de récupération de données pour tenter de récupérer ces fichiers.

En général, voici comment on retire un disque dur d'un ordinateur portable :

Étape 1. Désactivez deux ordinateurs. Cela garantit la stabilité lors de la connexion et prévenir les dommages causés par les données. Utilisez le tournevis pour déverrouiller le boîtier de votre ordinateur portable cassé, débranchez le câble du disque dur et retirez le disque dur.

Étape 2. Achetez un boîtier de disque dur. Mettez-y le disque dur que vous venez de retirer pour l'utiliser comme disque dur externe.

Étape 3. Connectez le boîtier de disque à l'ordinateur de travail à l'aide du câble USB.

Étape 4.1. Ensuite, vous pouvez accéder aux données du disque dur externe dans l'ordinateur, puis copier, déplacer vos fichiers importants.

Étape 4.2. Si vous avez une perte de données sur votre disque dur, essayez d'utiliser l'outil de récupération des données pour les restaurer. Myrecover peut gérer divers scénarios : Suppression permanente, formatage du disque, erreur de système de fichiers, virus, PC/disque en panne, etc.

Partie 3. Récupérer les données sur votre ordinateur portable HS à l'aide d'un logiciel

Si vous ne pouvez pas retirer le disque dur, vous pouvez également essayer d'utiliser un logiciel de récupération de données pour récupérer ou extraire les données d'un ordinateur portable mort.

Le logiciel peut être efficace dans certaines des situations suivantes :
Raisons logiques de l'incident : Le plantage est dû à une défaillance logique du système d'exploitation (par exemple, une corruption du système de fichiers ou la perte de fichiers système clés) plutôt qu'à un problème matériel.
Mauvais fonctionnement : La perte de données est causée par une suppression accidentelle de fichiers, des conflits logiciels ou des problèmes avec une certaine application. *Il est important de noter que si le plantage est causé par une défaillance matérielle telle qu'un disque dur défectueux, des problèmes de mémoire ou une panne de carte mère, l'utilisation d'un logiciel de récupération peut être inefficace.

Choisir un logiciel de données professionnel et facile à utiliser peut éviter des problèmes et améliorer les chances de récupération des données. Il est recommandé d'utiliser MyRecover, un programme de récupération de données conçu pour les ordinateurs et serveurs Windows.

Son mode « Analyse complète » intégré peut analyser en profondeur le périphérique de stockage à la recherche de fichiers perdus.

Il prend en charge de nombreux scénarios de perte de données : Suppression et formatage accidentels, corbeille vidée, disque dur inaccessible, pannes de PC, attaques de virus, etc.

Pour récupérer les données de votre ordinateur qui ne s'allume pas, procédez comme suit :

0. Préparatifs :

  • Téléchargez et installez MyRecover sur un ordinateur Windows qui démarre normalement.
  • Préparez une clé USB ou un CD/DVD vierge pour créer le disque de démarrage.
  • Préparez un autre périphérique de stockage externe tel qu'un disque dur ou une clé USB pour stocker les données récupérées.

1. Créer un disque de démarrage :

Téléchargez MyRecover sur un ordinateur Windows qui démarre normalement, cliquez sur le menu « Récupération données d'ordinateur en panne » et suivez l'assistant pour créer un disque de démarrage afin de démarrer votre ordinateur cible (qui ne s'allume pas). Cela nécessitera un support USB/CD/DVD pour terminer la création.

Télécharger MyRecoverWin 11/10/8/7/Server
Téléchargement sécurisé

*Utilisation gratuite, aucune inscription requise. Mais il est recommandé d'utiliser l'édition avancée pour obtenir un plan de récupération illimité. Dans l'édition gratuite, vous pouvez récupérer jusqu'à 500 Mo de données.

2. Démarrer l'ordinateur cible :

Insérez le disque de démarrage créé dans votre ordinateur qui a planté. Définissez-le comme premier périphérique de démarrage dans le BIOS/UFEI.

3. Démarrer le logiciel :

Une fois démarré avec succès à partir du disque de démarrage, attendez que le logiciel MyRecover charge les informations de vos disques. Sur l'interface du logiciel, sélectionnez des partitions du disque dur et cliquez sur Analyser pour analyser et rechercher les fichiers récupérables

4. Récupérer des données : 

Utilisez le filtrage, la barre de recherche et d'autres options pour sélectionner tous les fichiers à récupérer > cliquez sur Récupérer X fichiers > stocker vos fichiers récupérés sur un autre périphérique externe.

Partie 4. Essayer de réparer votre ordinateur portable HS pour le remettre en service.

Voici quelques raisons courantes et solutions possibles à un ordinateur HS. Trouvez celle qui correspond à votre situation. Si c'est trop compliqué, n'hésitez pas à demander l'aide de professionnels.


🔌Problème d'alimentation :

  • Symptômes : Il n'y a pas de réponse après avoir appuyé sur le bouton d'alimentation ; après le démarrage de l'ordinateur, l'alimentation électrique se décharge soudainement ou elle ne peut pas être stable.
  • Cause possible : Problème de connexion du câble d'alimentation, défaillance du commutateur d'alimentation, problème d'alimentation.

Solutions : - Vérifiez les connexions et l'interrupteur d'alimentation. - Changez la prise électrique et de remplacez l'interrupteur d'alimentation endommagé si nécessaire. - Si aucune des méthodes ci-dessus ne fonctionne, le problème peut être une panne d'alimentation électrique. Pensez à remplacer le bloc d'alimentation. 


💿Mauvais fonctionnement du matériel :

  • Symptômes : Lorsque l'ordinateur commence, un bip est fait ; un bruit étrange se produit au début, et il est difficile pour l'ordinateur de lire le disque dur.
  • Cause possible : défaillance de la barre de mémoire, problème de carte graphique, échec de la carte mère, échec du disque dur.

Solutions : - Vérifiez les modules de mémoire, testez avec une clé USB fonctionnelle connue. - Vérifiez la carte graphique, réinstallez ou remplacez la carte graphique si nécessaire. - Si les mesures ci-dessus sont inefficaces, il peut y avoir un problème matériel, qui peut être une panne de la carte mère ou du disque dur. 


💻Problème d'affichage :

  • Symptôme : L'ordinateur démarre, mais l'écran ne montre aucun signal.
  • Cause possible : Problème avec l'écran, la carte graphique ou le câble de connexion.

Solutions : - Vérifiez l'écran et les câbles, connectez à un autre moniteur ou changez le câble si nécessaire. - Vérifiez la carte graphique, essayez d'utiliser des graphiques intégrés ou une carte graphique alternative pour les tests.


🔗Erreur de démarrage (problème du système d'exploitation) :

  • Symptôme : Des messages d'erreur apparaissent au démarrage ou l'accès au système d'exploitation est impossible.
  • Cause possible : Altération du système d'exploitation, perte de fichiers de démarrage, ou défaillance du disque dur.

Solutions : - Réparer les fichiers système corrompus à partir du support d'installation. - Utilisez un outil de test de disque dur pour vérifier l'état du disque dur. Le disque dur défectueux devra peut-être être remplacé.


🧬Problème de réglage BIOS / UEFI :

  • Symptômes : Le message d'erreur s'affiche lorsque l'ordinateur démarre, tel que « pas de système d'exploitation ».
  • Cause possible : l'erreur des paramètres BIOS / UEFI, problème de paramètre de départ.

Solutions : - Entrez dans l'interface BIOS/UEFI et initialisez les paramètres aux valeurs par défaut. Assurez-vous que la séquence de démarrage est correctement configurée. - Recherchez les mises à jour du micrologiciel BIOS/UEFI. Assurez-vous de mettre à jour correctement.


En conclusion

Ce guide explique comment récupérer des données du disque dur d'un ordinateur portable HS. Commencez par évaluer l'état de votre ordinateur, puis essayez de retirer le disque dur ou de créer un disque bootable pour utiliser un logiciel de récupération de données pour récupérer vos fichiers perdus.

Enfin, si possible, identifiez et examinez les problèmes de l'ordinateur, essayez de remplacer le matériel concerné ou utilisez les options de réparation pour restaurer ou réinstaller le système.

Il vaut mieux prévenir que guérir. Pour éviter toute perte de données, pensez à sauvegarder votre ordinateur portable. Ainsi, en cas de problème, vous pourrez restaurer facilement le système et les fichiers importants.