Fichiers disparus de clé USB sur Mac : 5 solutions à essayer

Vous essayez d’accéder aux fichiers d’une clé USB sur Mac, mais vous constatez que les fichiers ont disparu ? Ne vous inquiétez pas ! Cet article analysera les causes et fournira les meilleures solutions.

Par @Aurore Dernière mise à jour : le 18/09/2024

Cas d'utilisation : Des fichiers ont disparu d'une clé USB sur Mac

Salut tout le monde,

J'ai un MacBook Air (2020) fonctionnant sous la dernière version de macOS, et mes fichiers ont tout simplement disparu de ma clé USB sans raison ! J'étais en train de transférer des photos et des documents, et soudain - tout a disparu. La clé apparaît bien, mais elle est vide. J'ai essayé différents ports USB, mais sans succès. Est-ce que quelqu'un d'autre a déjà rencontré ce problème ? Comment puis-je récupérer mes fichiers ? Toute aide serait géniale !

– Apple Community

On ne sait jamais quand on peut rencontrer une défaillance de clé USB. Si vous constatez que vos fichiers ont disparu de votre clé USB sur Mac, les raisons suivantes peuvent être à l'origine de cela :

  • Suppression accidentelle des fichiers : Les utilisateurs peuvent supprimer accidentellement des fichiers de leur clé USB, surtout lorsqu'ils essaient de libérer de l'espace ou d'organiser leurs données.
  • Corruption des données due à une éjection incorrecte : Retirer la clé USB sans l'éjecter correctement peut entraîner une corruption des données. Cela se produit car macOS peut encore être en train d'écrire des données sur la clé lorsqu'elle est retirée.
  • Erreurs du système de fichiers : Au fil du temps, le système de fichiers de la clé USB peut développer des erreurs, notamment en cas d'utilisation fréquente. Ces erreurs peuvent rendre les fichiers inaccessibles ou semblent manquants.
  • Infection causant la suppression ou la dissimulation des fichiers : Bien que macOS soit généralement sécurisé, les clés USB utilisées sur différents systèmes d'exploitation peuvent contenir des logiciels malveillants. Ces logiciels malveillants peuvent masquer les fichiers, les rendre invisibles ou même les supprimer.
  • Incompatibilité avec les versions de macOS : Parfois, la clé USB peut ne pas être entièrement compatible avec la version de macOS que vous utilisez, ce qui empêche l'affichage correct des fichiers.
  • Problèmes de formatage : Les clés USB formatées dans des systèmes de fichiers non entièrement pris en charge par macOS (comme le NTFS) peuvent présenter des problèmes de visibilité et d'accessibilité des fichiers. Il est essentiel d'utiliser des systèmes de fichiers compatibles tels que FAT32 ou exFAT pour une meilleure compatibilité.

Comment résoudre les fichiers disparus de la clé USB sur Mac

Lorsque vous rencontrez des fichiers disparus de votre clé USB sur Mac, redémarrez d'abord votre Mac et reconnectez la clé USB pour voir si le problème est résolu. Sinon, essayez l'une des solutions suivantes pour le résoudre.

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Solution 1 : Vérifier les fichiers cachés

Parfois, les fichiers peuvent être cachés plutôt que supprimés. Pour vérifier les fichiers cachés sur votre Mac, vous pouvez :

1. Ouvrir le Terminal depuis le dossier Applications > Utilitaires.

2. Tapez defaults write com.apple.finder AppleShowAllFiles TRUE et appuyez sur Enter. Cela indique au Finder d'afficher tous les fichiers, indépendamment du drapeau caché.

3. Tapez killall Finder et appuyez sur Enter pour relancer le Finder avec les fichiers cachés visibles.

Note : Vous pouvez voir votre bureau disparaître et réapparaître lorsque vous exécutez ces commandes ; c'est normal.

Solution 2 : Réparer la clé USB avec Utilitaire de disque

Utilitaire de disque peut réparer les erreurs mineures du disque qui peuvent causer l'invisibilité des fichiers. Suivez les étapes ci-dessous :

1. Ouvrez Utilitaire de disque depuis le dossier Applications > Utilitaires.

2. Sélectionnez votre clé USB dans la barre latérale et cliquez sur S.O.S.

3. Cliquez sur Exécuter pour vérifier et réparer le disque.

4. Cliquez sur Terminer lorsque le processus de premiers secours est terminé.

Solution 3 : Vérifier si la clé USB utilise un système de fichiers pris en charge

Si la clé USB utilise un système de fichiers non pris en charge par votre Mac, vous ne pourrez pas accéder aux données. Suivez ces étapes pour vérifier le système de fichiers de votre clé USB :

1. Lancez Finder.

2. Recherchez la clé USB dans la barre latérale. Appuyez sur la touche Control et appuyez sur la touche pour faire apparaître un menu déroulant.

3. Cliquez sur Lire les informations. Sous Général, à côté de Format, vous verrez le type de système de fichiers utilisé par la clé USB.

Note : Les systèmes de fichiers pris en charge par macOS sont APFS, Mac OS étendu, MS-DOS (FAT) et exFAT. Donc, si la clé USB utilise un système de fichiers différent, vous devriez la reformater avec un système de fichiers pris en charge.

Solution 4 : Restaurer les fichiers à partir d'une sauvegarde Time Machine

Si vous sauvegardez régulièrement vos données avec Time Machine, vous pouvez restaurer les fichiers manquants à partir d'une sauvegarde. Voici comment procéder :

1. Connectez votre disque de sauvegarde Time Machine.

2. Accédez à Time Machine via le raccourci de la barre de menu.

3. Naviguez jusqu'à la date et l'heure où les fichiers étaient présents et restaurez-les.

Solution 5 : Récupérer les fichiers avec un logiciel de récupération de données

Si vous n'avez pas effectué de sauvegarde auparavant, vous pouvez recourir à un logiciel professionnel de récupération de données pour récupérer les fichiers perdus. Disk Drill est connu pour son interface conviviale et ses puissantes capacités de récupération. Suivez les instructions ci-dessous pour récupérer les fichiers à partir d'une clé USB corrompue en utilisant Disk Drill :

1. Téléchargez et installez le logiciel de récupération de données Disk Drill pour Mac.

2. Connectez la clé USB à votre ordinateur Mac et lancez Disk Drill.

3. Sélectionnez la clé USB dans la liste des disques de l'application.

4. Cliquez sur le bouton Rechercher des données perdues pour commencer la recherche des fichiers supprimés.

5. Si vous souhaitez prévisualiser les fichiers récupérables pendant que l'application analyse toujours votre clé USB, cliquez sur Voir les éléments trouvés.

6. Choisissez les fichiers que vous souhaitez restaurer et cliquez sur le bouton Récupérer.

7. Sélectionnez un emplacement sûr pour enregistrer les données récupérées et cliquez sur OK.

Bonus : Copier les fichiers importants vers un autre emplacement comme sauvegarde

En plus de faire une sauvegarde avec Time Machine, vous pouvez également sauvegarder vos fichiers importants avec le meilleur logiciel de synchronisation de fichiers gratuit pour Mac - AOMEI Backupper Mac. Il offre des fonctionnalités de synchronisation complètes pour vous aider à copier des fichiers d'un emplacement à un autre. Donc, la prochaine fois que vous rencontrez des fichiers disparus sur Mac, vous pouvez simplement copier les fichiers manquants.

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  • Vous pouvez synchroniser des fichiers de la source à la destination avec la synchronisation basique ou la synchronisation miroir. Vous pouvez également synchroniser des fichiers des deux côtés avec la synchronisation bidirectionnelle.
  • Vous pouvez sélectionner des dossiers sur le disque local, le disque dur externe, la clé USB, un emplacement réseau ou un périphérique NAS comme source ou destination de synchronisation.
  • Le programme propose 5 modes de planification pour synchroniser automatiquement les dossiers, notamment Une fois, Horaire, Journalier, Hebdomadaire et Mensuel.
  • Il fonctionne parfaitement sur macOS 14/13/12/11/10.15 et possède une interface conviviale.

N'hésitez pas à télécharger AOMEI Backupper Mac et à l'essayer ! Pour synchroniser des dossiers sur votre clé USB en utilisant AOMEI Backupper, cliquez sur Nouvelle tâche dans l'interface principale. Ensuite, choisissez le type de synchronisation > sélectionnez la source/destination de synchronisation. Enfin, cliquez sur Synchroniser pour lancer la tâche.

En résumé

Tout au long de cet article, nous avons exploré les différentes raisons pour lesquelles les fichiers peuvent disparaître de votre clé USB sur Mac, et nous avons fourni des solutions détaillées pour récupérer ces fichiers. En réalité, ces solutions peuvent également vous aider à résoudre le problème des fichiers disparus sur un disque dur externe sur Mac.

Si vous avez besoin d'un logiciel de sauvegarde pour Mac pour vous aider avec la sauvegarde de fichiers, AOMEI Backupper Mac est un choix idéal. Il vous permet de synchroniser les dossiers Mac entre différents emplacements, y compris synchroniser des fichiers entre deux Mac. Pourquoi ne pas essayer ?"