Plusieurs possiblitées peuvent provoquer l'échec de la réinitialisation de Windows 10. Si un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC windows 10, lisez ce tutoriel pour le faire réparer correctement.
Windows 10 a intégré la fonctionnalité Réinitialiser ce PC pour remettre votre ordinateur aux paramètres d'usine. Ainsi, vous n'avez pas besoin de réinitialiser votre Windows à l'aide d'une partition de restauration d'usine, ni utiliser le disque d'installation pour réinstaller le système d'exploitation à partir de zéro, ce qui évite beaucoup de problèmes.
Cependant, le processus de réinitialisation sera parfois bloqué avec un message d'erreur disant qu'un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC. Ensuite, vous finirez comme si rien n'a été effectuée. Alors, d'où vient le problème et comment le contourner ?
Pour savoir pourquoi il est impossible de réinitialiser Windows 10 sur votre PC, vous pouvez ouvrir l'invite de commande élevée et entrer la commande "dir c:\ /a:sh". Puis, vous verrez un dossier $SysReset dans le répertoire racine de lecteur C.
Ouvrez le fichier C:\$SysReset\Logs\Setupact.log pour afficher le journal de Réinitialiser ce PC. Cela peut être causé par un fichier .dll corrompu, une partition de récupération endommagée, un problème matériel et logiciel, etc. Trouvez la cause et sélectionnez la solution correspondante.
La cause la plus probable du problème de réinitialisation de Windows 10 est que l'environnement de récupération Windows est hors ligne ou corrompue.
Tout d'abord, vous pouvez ouvrir l'invite de commande élevée et exécuter les commandes suivantes pour voir si elle peut résoudre le problème.
Reagentc /disableReagentc /enableCela pourrait automatiquement régler le problème pour vous. Sinon, vous pouvez copier le fichier Winre.wim à partir d'un autre ordinateur de travail pour remplacer celui d'origine. Après avoir copié le nouveau fichier image sur votre disque dur, exécutez la commande suivante :
Reagentc /setosimage /path [emplacement du fichier image] /index 1
Par exemple : Reagentc /setosimage /path E:\RecoveryImage /index 1
Après cela, vous devriez être en mesure de terminer la réinitialisation de Windows 10 sans rester bloqué.
Si la méthode ci-dessus ne contourne pas le problème, vous pouvez essayer d'effectuer la réparation de démarrage.
1. Pour accéder à l'environnement de récupération, le plus simple est de maintenir la touche Maj tout en cliquant sur Redémarrer depuis le menu démarrer. Vous pouvez également entrer en mode de récupération en démarrant à partir d'une clé USB de réparation de Windows 10.
2. Ensuite, il démarre en mode sans échec. Cliquez sur Options avancées lorsque l'écran de récupération apparaît.
3. Cliquez ensuite sur Dépannage, puis sur Options avancées et Réparation de démarrage.
Si la réparation de démarrage ne fonctionne pas, suivez simplement les commandes ci-dessous dans l'invite de commande élevée.
cd %windir%\system32\config
ren system system.001
ren software software.001
Attendez la fin du processus et fermez l'invite de commande. Redémarrez votre ordinateur, et vous pouvez réinitialiser Windows 10 sans l'erreur « Un problème a eu lieu lors de la réinitialisation de votre PC ».
Si le problème de réinitialisation du PC existe encore, vous pouvez télécharger la même version du fichier ISO Windows 10 et effectuer une installation propre qui fonctionne de la même manière avec la réinitialisation de Windows 10.
Si Windows 10 est activé et que vous réinstalliez la même version de Windows, vous n'avez plus besoin de l'activer de nouveau. Procédez comme suit pour effectuer une installation propre.
1. Téléchargez l'outil de création de média Windows 10.
2. Utilisez cet outil pour télécharger le fichier ISO d'installation de Windows.
3. Double-cliquez pour ouvrir ce fichier ISO qui sera monté en tant que disque virtuel.
4. Ouvrez le fichier Setup.exe dans le dossier Source, puis commencez à réinstaller Windows 10.
De même, il est possible de graver le fichier ISO sur une clé USB ou un lecteur CD pour effectuer une installation propre.
En plus de la réinitialisation de Windows 10 ou de l'installation propre, vous pouvez également restaurer votre système à un état précédent à l'aide d'une sauvegarde si vous en avez une. Donc, il est fortement recommandé de créer une sauvegarde de Windows 10, lorsque vous avez correctement installé Windows et bien configuré les paramètres.
Pour créer une image système, AOMEI Backupper Standard est un outil de sauvegarde gratuit qui se concentre sur la création des images. Il prend en charge la sauvegarde de système, de disque et des données, et vous pouvez ajouter un calendrier pour sauvegarder votre PC ou vos données régulièrement et automatiquement.
Après la création des images, vous pouvez facilement restaurer le système à une date antérieure avec un point de restauration en cas de besoin.
Voyons ensemble comment restaurer le système avec AOMEI Backupper :
1. Ouvrez AOMEI Backupper et cliquez sur l'onglet Restaurer.
2. Dans l'écran Restaurer, sélectionnez une image de sauvegarde créée. Si la sauvegarde que vous souhaitez restaurer n'est pas affichée, cliquez sur Chemin pour localiser le fichier image.
3. Sélectionnez un point de sauvegarde pour restaurer le système, puis, cliquez sur Suivant pour continuer.
4. À ce stade, après avoir confirmé les informations, cliquez sur Démarrer pour lancer la restauration du système.
Si votre système ne peut pas démarrer, il est possible de créer une clé USB ou un CD bootable sur un autre ordinateur. Démarrez ensuite votre ordinateur depuis le média de démarrage pour effectuer la restauration.
Lorsque vous avez essayé toutes les solutions mais ne parvenez toujours pas à régler le problème de la réinitialisation impossible de votre PC de Windows 10, la restauration du système à partir d'un fichier image sera une bonne solution. Si vous souhaitez profiter de fonctionnalités plus avancées telles que clonage du système, vous pouvez passer à l'édition Pro.
C'est tout pour l'erreur d'échec de la réinitialisation de Windows 10, vous pouvez utiliser les solutions données pour y remédier. Veuillez noter qu'une erreur système ou une panne de disque peut se produire de manière inattendue sans signe, vous devez faire des préparatifs à l'avance, par exemple, créer une image de sauvegarde système ou disque avec un logiciel de sauvegarde fiable comme AOMEI Backupper Standard.
De plus, c'est un logiciel de clonage de disque qui vous permet de cloner votre disque de démarrage en tant que copie de sauvegarde, et ce type de sauvegarde peut être utilisé pour remplacer directement le disque dur sans restauration.
Si vous souhaitez protéger un nombre illimité d'ordinateurs au sein de votre entreprise, vous pouvez choisir AOMEI Backupper Technician. Avec l'outil intégré AOMEI Image Deploy, vous êtes autorisé à déployer/restaurer le fichier image système sur l'ordinateur côté serveur sur plusieurs ordinateurs côté client sur le réseau. Il existe également un outil pour créer une version portable qui vous permet de créer un logiciel de sauvegarde portable sur un périphérique amovible, puis de le connecter à n'importe quel PC cible pour utiliser directement AOMEI Backupper.