多くのユーザーがWindows 7から外付けHDDにファイルを移動しようとすると、「エラー0x80071AC3:ボリュームの状態が正しくないため、操作を完了できませんでした。」というメッセージが表示されます。心配しないでください。この記事では、外付けHDDで発生するエラー0x80071ac3を修正するためのいくつかの方法をご紹介します。
外付けHDDをUSB接続で2つ繋げております。1つは問題なく動作しますが、もう1つがファイルやフォルダを追加する時、「エラー0x80071AC3:ボリュームの状態が正しくないため、操作を完了できませんでした。chkdskを実行してからやり直してください。」というエラーメッセージが表示されます。 「ディスクの管理」などで確認したのですが、ファイルのシステムはexFATで、状態は正常の状態にあり、物理的には問題ないように感じます。ネットで調べてみると「chkdsk」で修復できると書いてありましたが、チェックディスクの方法や、本当にチェックディスクしていいのか（データサーバーなのでリスクを考える）など、さっぱりわかりません。 おそらく、停電で予期しないシャットダウンが原因だと思います。USBの抜き差しをしたらデータは消失してしまうでしょうか。 他にどのようにしたら、エラーを解決できますでしょうか。よろしくお願いします。
– あるユーザーからの質問
Windows 7／8／10／11からファイルをSDカード、USBメモリまたは外付けHDDに移動／コピーする時、エラー0x80071AC3（the volume is dirty、ボリュームがダーティーエラー）が表示される原因は次のとおりです：
❶Windows 7／8／10／11を搭載したのカードリーダーが、メモリーカード規格のバージョン3.0等に未対応の機種です。
❷ディスクの上に不良セクターや破損したファイルシステムがあります。
❸ReadyBoostが有効になっていることが原因です。
❹古くなったか、または破損したデバイスドライバが原因となります。
❺その他の原因としては、電力不足、書き込み中の強制終了などが考えられます。
👉補足：
データをUSB3.0でつないでいるブルーレイドライブで焼いている途中に、エラー0x80071AC3が発生する原因は、ディスクが壊れているか、BDの読み取りヘッドが汚れているか、または寿命や傷でデータが壊れていることが考えられます。
この現象の対策：SDとちがって、修復は出来ませんから、違うほかのPCやプレイヤーで正常なBDでためしてみる、そちらでもおかしければピックアップレンズの掃除、それでもだめならBDの修理か交換です。
次は、原因に応じて適切な処置を取りましょう。
exFATでフォーマットされた外付けHDDを使うと、エラー0x80071AC3が出る問題を解決するために、次はいくつかの対処法をご紹介します（ここでは、Windows 7を例とします）。
0x80071AC3エラーが発生する理由の1つは、ハードディスク上の誤ったセクターです。以下の手順に従って、チェックディスクを行い、外付けHDDの問題をスキャンして、これが原因かを判断します。
エラーチェックはHDDに負荷がかかる作業なので、多くの場合は問題なく実行できますが、万一を考えたら、あらかじめデータのバックアップを採っておいた方がいいのです。
AOMEI Backupper Standardは最高のバックアップフリーソフトで、データバックアップに役立ちます。それは、Windows 11／10／8.1／8／7／Vista／XPに対応し、システム、ディスク、パーティション、ファイル、4種類のバックアップをサポートします。また、新しく変更されたデータを自動的にバックアップするために、バックアップスケジュールを設定することもできます。
このソフトウェアを無料でダウンロードし、「バックアップ」→「ディスクバックアップ」をクリックすることで、外付けHDDのイメージバックアップを作成します。もし何か問題があれば、このバックアップからディスク復元を実行することができます。
手順 1. キーボードの「Win」+「E」を押してファイルエクスプローラを開きます。
手順 2. 外付けHDDを右クリックして、「プロパティ」をクリックします。
手順 3. 「ツール」タブをクリックし、「チェックする」をクリックします。
手順 4. Windows 7では、ウィンドウで利用可能なすべてのオプションを選択する必要があります。
つまり、「ファイルシステムエラーを自動的に修復する」と「不良セクターをスキャンし、回復する」の両方にチェックしてください（時間がかかるかもしれません）。
手順 5. それから「開始」をクリックします。
対象ドライブが使用中の場合は、「ディスク使用中にそのディスクを検査できません」というメッセージが出るので「ディスク検査のスケジュール」ボタンを押して、コンピュータを再起動します。
Windows7起動時に、チェックディスクが実行されます。ハードディスクのスキャンを待ちます。プロセスが完了したら、パソコンが自動的に再起動します。問題が解決されたことを確認します。
★関連記事：Windows 10でHDDのエラーをチェック、修復する方法
多くの外付けHDDには、ReadyBoost機能が内蔵（搭載）されています。ReadyBoostは外付けHDDのパフォーマンスを向上させるように設計されていますが、場合によっては、ユーザーがドライブに読み書きしようとするとエラーコード0x80071AC3が表示されることもあります。
こういう場合、ReadyBoostを無効にして問題を解決する可能性があります。ReadyBoostを無効にするには、次の手順に従ってください。
手順 1. 方法1のように、まずはファイルエクスプローラを開き、外付けHDDを右クリックし、「プロパティ」を表示させます。
手順 2. ReadyBoostタブをクリックして、「このデバイスを使用しない」にチェックを入れます。
手順 3. 「適用」→「OK」をクリックします。
上述のとおり、デバイスドライバが古くなった場合や破損した場合、エラーコード0x80071AC3が出てくるかもしれないので、ドライバを再インストールするという解決策もあります。
手順 1. 「スタート」ボタンをクリックし、「コンピューター」を右クリックし、表示されたメニューから「プロパティ」をクリックします。「システム」画面が表示されるので、「デバイス マネージャー」をクリックします。
手順 2. ハードディスクドライバセクション（ディスクドライブ欄）を展開します。目的のドライバ（エラー0x80071AC3が表示されているドライブ）を見つけて、右クリックして「削除」をクリックします。
手順 3. 「デバイスのアンインストールの確認」画面が表示されるので「OK」をクリックします。
手順 4. デバイスマネージャーの一覧から、該当するドライバが削除されたことを確認してください。
手順 5. 外付けHDDを取り外して、パソコンを再起動します。
手順 6. もう一度デバイスマネージャーを起動して、外付けHDDをパソコンに接続します。
手順 7. デバイスマネージャーウィンドウ上部の「ハードウェア変更のスキャン」をクリックします。システムが自動的に見つからないドライバをインストールするはずです。
フォルダを扱おうとすると、エラーが発生する場合、フォルダへのアクセス許可を確認してください。
手順 1. 外付けHDD内のフォルダにアクセスし、右クリックで「プロパティ」を開きます。
手順 2. 「セキュリティ」タブをクリックし、「編集」をクリックします。
手順 3. 「フルコントロール」の「許可」チェックボックスにチェックを入れます。
手順 4. 「適用」→「OK」をクリックします。
上のすべての方法は問題を解決しない場合、ドライブのフォーマットを最終手段として試してみることができます。チェックディスクと同様にフォーマットを実行する前に、AOMEI Backupper Standardでバックアップを作成しておいた方がいいです。そして、以下の手順に従って、外付けHDDのフォーマットを実行しましょう。
手順 1. ファイルエクスプローラを開き、外付けHDDを右クリックして「フォーマット」を選択します。
手順 2. 「デバイスの既定値を復元する」をクリックしてから「開始」をクリックします。
はい、exFATはWindows 7と相性が悪いことがありますので、NTFSなどの他のフォーマット形式でフォーマットすることをお勧めします。NTFSはWindows 7で広くサポートされており、信頼性も高いです。
手順 3. 「警告：フォーマットするとこのディスクのすべてのデータが消去されます。」というメッセージが表示されます。外付けHDD内にある全てのデータは削除されるので、フォーマットをする前に本当に削除していいのかもう一度確認しましょう。「OK」ボタンをクリックするとフォーマットが開始されます。
以上では、外付けHDDで発生するエラー0x80071ac3を修復するための5つの方法をご紹介しました。データの安全性を確保するために、AOMEI Backupperを活用することを強くお勧めします。このソフトウェアは、バックアップや復元機能に加え、ディスクのクローン作成機能も備えています。これにより、重要なデータを簡単に別のディスクに移行することができます。
AOMEI Backupperを使用すれば、HDDのエラー修復だけでなく、日常のデータ管理もより安心して行えます。ぜひ今すぐお試しください。データの安全を守る最良の方法を体験してみてください。