Windowsをアップデートしようとした時、エラーコード0x80242fffが表示され、アップデートできないことに遭ったユーザーがあるでしょう。では、なぜこのエラーが出るのですか？どうすればこのエラーを修復するのですか？この記事を読んで、その答えを探しましょう。
【0x80242fff】KB84462930 のアップデートができない
4月にアップデータができないことで、お世話になりました。がばミーです。その節はお世話になりました。今回またアップデータができなくなり、困っています。（KB84462930）エラー080242fffと表示されています。 トラブルシューティングなどやってみましたが、未だに更新ができません。何か更新ができる方法がないのでしょうか？このプログラムはこのままできるようになるまで、更新はしなくでいいのでしょうか？またよろしくお願いいたします。 [モデレーター注] ・質問内容から判断してカテゴリを移動しました。 移動前：Internet Eplorer | Internet Explorer 11 | Windows 10 ・タイトルを修正しました 編集前タイトル：アップデータがまたできなくなって困っています。
--Microsoftコミュニティーからの質問
エラー0x80242fffは、一般的にユーザーがWindows Updateをインストールしようとしているときに発生します。システムの脆弱性を修復したり、新しい機能を楽しんでいたりするには、Windowsの更新が重要なので、このエラーを早く修復することが必要です。
「Windows Update」には、このエラーに関するエラーコード以上の情報はありません。したがって、自分でその原因を特定してエラーを解決するのは少し難しいかもしれません。
しかし、心配しないでください！この記事では、エラー0x80242fffの原因と、その解決策についてご紹介します。このエラーに遭ってどうすればよいと分からない方は、是非読み進めてください。
エラー0x80242fffによって、Windows Updateで更新プログラムの検索に失敗したり、更新プログラムをインストールできなかったりすることがあります。このエラーが発生する原因は、次のようなものが考えられます。
エラー0x80242fffの原因を理解した上で、次にこのエラーを修復する方法を4つ紹介します。エラーが解消されるまで、4つの方法を順番に試してみることができます。
方法4は、コマンドラインを使用するため、パソコンに精通していないユーザーにはお勧めしません。この方法が必要な場合は、あらかじめシステムバックアップを取っておくことをお勧めします。バックアップ方法は、記事の最後のほうで紹介しているので、バックアップが必要な方は記事の最後をご覧ください。
1. 「Windows」＋「S」キーを押して検索ボックスを開き、「Troubleshoot」と入力して「Enter」キーを押します。
2. 「追加のトラブルシューティングツール」をクリックします。
3. 「Windows Update」を選択し、「トラブルシューティングツールの実行」ボタンをクリックします。
4. このツールが自動的に問題を検出します。問題が検出された場合、画面の指示に従って問題を修正すればよいです。問題が修正された後、「Windows Update」にアクセスして、エラー0x80240fffが解消されたかどうかを確認します。
1. Microsoft公式サイトから最新の更新を手動でダウンロードします。
2. ダウンロードしたUpdate Assistantを起動し、画面の指示に従って更新を完了します。
3. 更新が終わったら、「Windows」＋「I」キーを押して、「設定」を開きます。「更新とセキュリティ」→「Windows Update」に移動します。エラー0x80240fffが解消されたかどうかを確認します。
1. 「Windows」＋「R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」で「services.msc」と入力し、「Enter」キーを押して「サービス」を開きます。
2. サービスリストから「Windows Update」を探して右クリックし、「停止」をクリックします。
3. 「Windows」＋「R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」で「%windir%\SoftwareDistribution\DataStore」と入力し、「Enter」キーを押して開きます。
4. 「Ctrl」＋「A」キーを押してこのフォルダーにあるすべてのファイルとフォルダーを選択し、右クリックし、メニューから「削除」を選択します。
5. 「サービス」に戻ります。「Windows Update」を探して右クリックし、「開始」を選択します。
6. 「設定」の「Windows Update」タブに移動し、エラー0x80240fffが解消されたかどうかを確認します。
1. 「スタート」アイコンを右クリック、メニューから「コマンドプロンプト（管理者）」を選択します。
2. 「コマンドプロンプト」で、次のコマンドをコピペし、各コマンドの後に「Enter」キーを押して、実行します。
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver
3. 実行完了後、「コマンドプロンプト」を閉じてパソコンを再起動します。再起動した後、エラー0x80240fffが解消されたかどうかを確認します。
前述のように、方法4を実行しなければならない場合や、今度より深刻な問題が出てきて問題をより迅速かつ簡単に解決したい場合、あらかじめシステムバックアップを作成しておくことをお勧めします。こうすれば、パソコンに一般的な解決策で修復できない問題が出てくると、作成されたシステムバックアップを使用して、システムを問題が出る前の状態に戻すことができます。
では、どのバックアップソフトを使用すればよいでしょうか？
ここでは、10億人を超えるユーザーに愛用されているバックアップ＆復元フリーソフト-AOMEI Backupper Standardをお勧めします。このソフトを使って、2つのステップでシステムバックアップを作成することができます。初心者でも気軽に使えます。Windows 11／10／8.1／8／7／Vista／XPに対応しているので、お使いのPCで実行できるか心配する必要がありません。
では、AOMEI Backupper Standardを使用して、システムバックアップを作成する方法をご案内します。開始する前に、まずAOMEI Backupper Standardをダウンロードし、インストールしてください～
1. AOMEI Backupper Standardを起動します。「バックアップ」→「システムバックアップ」を選択します。
2. システムの起動に必要なドライブが既に選択されるので、システムバックアップの保存先だけを選択すればよいです。システムクラッシュによるデータ損失を回避するには、外付けHDD、USBメモリ、NASデバイス、クラウドストレージなど、内蔵ディスク以外の場所にバックアップすることをお勧めします。すべての設定を確認し、「開始」をクリックします。
以上は、Windows Updateエラー0x80242fffが発生する原因と、4つの修復方法でした。お役に立てれば幸いです。
もし、前の3つの方法で問題を解決できなく、4番目の方法を使用しなければならない場合、あらかじめAOMEI Backupper Standardを使用して、システムをバックアップしておくことをお勧めします。こうすれば、コマンドを実行した後、パソコンに何か予想外のエラーが発生しても、システムを簡単にコマンド実行前の状態に戻せます。
また、AOMEI Backupperが自動バックアップをサポートしているので、エラー0x80242fffを解決した後でも、これを使ってあなたのシステムまたは他の重要なファイルを持続的に保護することができます。