Outlookの古いアイテムの整理機能は、メールボックスやメールサーバー領域管理に役立ちます。しかし、時々、古いアイテムの整理を実行しても整理されないという問題に遭う可能性があります。この場合、どうすればよいでしょうか?この記事では、5つの対処法について紹介します。ぜひ読み進めてください。
メールボックスがいっぱいにならないように、Outlookには「古いアイテムの整理」という機能があり、保存しておきたい古いアイテムを別のOutlookデータファイル(.pst)に移動することができます。また、設定された頻度に基づいてアーカイブを自動化する自動アーカイブ機能もサポートしています。
古いアイテムの整理機能は、ほとんどの状況において問題なく行えます。しかし、一部のユーザーから、整理が正常に実行されないという報告があります:
Outlook 2010を使っています。古いアイテムの整理を行っていますが、設定した日付より明らかに前に受信したメールでもアーカイブされないものが多数残るのですが原因が分かりません。 メールサーバはExchangeを使っています。例えば2013/9/1の日付より古いアイテムを対象として「古いアイテムの整理」を行っても、明らかにその日付より古いメールであるにもかかわらず、archive.pstに移動されないものが多数残ります。しかしアーカイブされるものもありますので、何が違うのか全く分かりません。これまでかなり色々なサイトを見て試してみましたが、結果は同じです。どなたかお詳しい方、是非ご教授をお願いします。
--YAHOO!!知恵袋からの質問
Outlookで古いアイテムの整理が実行できない問題に遭った場合、問題が解決されるまで、次の方法を順に試してみましょう~
古いアイテムの整理が正常に実行されない場合、まず設定が正しいかどうかを確認することが必要です。
1. 「古いアイテムの整理」の設定ウィンドウを開きます。
2. 「次の間隔で古いアイテムの整理を行う」がチェックされていることを確認し、実行する頻度を設定し、「OK」をクリックします。
古いアイテムの整理がある特定のフォルダーに対して行わない場合、以下の手順で特定のアイテムの状態を確認することができます。
1. そのフォルダーを右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 「古いアイテムの整理」タブに移動し、「このフォルダーのアイテムを保存しない」が選択されていないことを確認します。
1. Outlookデスクトップアプリを閉じます。Outlookのバージョンに応じて次の場所に移動します。
2. 「Scanpst.exe」をダブルクリックし、実行します。「参照」をクリックして、修復したいarchive.pstファイルを選択します。
3. 「開始」を選択して、スキャンを開始します。エラーが見つかった場合は、「修復」をクリックして、エラーを修正します。
Outlookの古いアイテムの整理は、デフォルトで最終更新日時に基づいてアイテムを整理します。アイテムを返信、転送、移動、編集、保存、またはインポートすると、最終更新日が変更されるため、古いアイテムの整理でアイテムがアーカイブされない場合があります。受信した日付に基づいてアイテムをアーカイブしたい場合は、ArchiveIgnoreLastModifiedTimeレジストリ値を設定する必要があります。
1. 「Windows」+「R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」を起動し、「regedit」と入力し、「OK」をクリックします。
2. Outlookのバージョンに応じて以下のパスに移動します:
3. 右ペインの空欄を右クリックします。「新規」→「DWORD(32ビット)値」を選択します。新しいDWORDを「ArchiveIgnoreLastModifiedTime」という名前を付けます。
4. 「ArchiveIgnoreLastModifiedTime」をダブルクリックし、その「値のデータ」を「1」に設定し、「OK」をクリックします。
5. 「レジストリエディター」を閉じ、Outlookを再起動すると、レジストリが有効になります。
もう一つの状況は、PSTファイルがいっぱいになっていることです。既定の上限はOutlook 2003/2007の場合は20GB、Outlook 2010/2013/2016/2019/365の場合は50GBとなっています。archive.pstファイルが19GBまたは47.5GBに達すると、アイテムを追加することができなくなります。この場合、アイテムをアーカイブするために、新しいPSTファイルを作成する必要があります。
1. 方法1の手順1に従って、「古いアイテムの整理」の設定ウィンドウを開きます。
2. 「古いアイテムを移動する」の「参照」ボタンをクリックして、archive.pstファイルの新しい保存先を指定します。
Outlookはエラーが時々起こります。古いアイテムの整理が実行できない問題のほかに、PSTファイルが見つからない、メールが突然消えたなどの問題が発生することもあります。
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✍ 参考記事:「AOMEI Backupperでメールデータをバックアップする方法」
以上は、Outlookの古いアイテムの整理が正常に実行できない場合の5つの対処法でした。順に試してみて、きっと問題を解決できると思っています。
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