OutlookでOSTファイルが開けないのを修復する方法とは?

この記事では、Windows PCでOutlookがOSTファイルを開くことができない理由と、5つの方法でこの問題を解決する方法について説明します。また、信頼性の高いOutlookのバックアップツールも紹介されています。

By @Akira 最後の更新 2023年03月24日

Outlook 365のOSTファイルが開けないのはなぜですか?

Microsoft Outlookは、コラボレーション、メッセージング、およびセキュリティの幅広い機能を提供する著名な電子メールアプリケーションです。Outlookでは、OSTファイルはメールボックスアイテムのコピーを保存するためのオフラインのOutlookデータファイルであり、ExchangeサーバーとのOutlook接続を確立するときに作成されます。OSTファイルは、ユーザーが作成、削除、書き込みなどのオフラインモードで動作することができ、それはあなたが適切なインターネット接続を確立した後、これらのすべてを更新します。

しかし、時には、これらのOSTファイルを開いている間、次のエラーメッセージを表示します: OSTファイルを開けません。つまり、ユーザーは電子メール、連絡先、カレンダー、イベント、ジャーナルなどを含むOSTファイルのメールボックスデータ項目にアクセスできなくなります。この問題が発生する一般的な理由のいくつかは次のとおりです:

アドインが競合している
Outlookが更新されていない
PSTファイルが破損しているか破損している
PSTファイルが上限を超える
システムが突然シャットダウンした
Microsoft Outlookのエラー
システムまたはOutlookアプリケーションのクラッシュ

Outlookのデータファイルを開くことができない場合は、心配しないでください。以下は、いくつかの対応するソリューションを記載されています。緊急のトラブルを解決するためにそれらを試すことができます。

OSTファイルが開けないのを修正する方法

Outlook 365のOSTファイルが開けない場合は、以下の5つの解決策を使用できます。

解決策 1. Outlookのプロファイルを再作成する

Outlook OSTファイルを開くことができない問題は、Outlookプロファイルが破損しているために発生する可能性があります。既存のプロファイルを削除し、Outlookが自動的に新しいプロファイルを追加してセットアップすることができます。

1. Outlookのプロファイルを削除するには、Outlookの「ファイル」をクリックします。左メニューの「情報」を選択、「アカウント設定」をクリックし、表示されたメニューの「プロファイルの管理」をクリックしましょう。

2. 「メール設定」ウィンドウが表示されるので、「プロファイルの表示」をクリックします。プロファイル「Outlook」を選択し、「削除」をクリックします。

3. Outlookプロファイルを追加するには、「ファイル」→「アカウント設定」→「プロファイルの管理」→「プロファイルの表示」→「追加」と進みます。

4. 「プロファイル名」タブで、プロファイルの名前を入力し、「OK」をクリックします。

解決策 2. 競合するOutlookアドインを無効化する

特定のアドインは、Outlookとの競合を引き起こし、OSTファイルを開くことができない場合があります。次の手順では、アドインを無効にする方法を説明します。

1. Outlookの「ファイル」をクリックし、「オプション」に進みます。

2. 「オプション」で「アドイン」をクリックし、一番下にある「COM アドインの管理」が選択されていることを確認します。

3. 「Go」をクリックし、すべてのアドインを無効にするか、チェックを外すことを確認します。その後、「適用」をクリックします。

4. Outlookを再起動し、エラーが再び発生するかどうかを確認します。

解決策 3. ScanOST.exeでOSTファイルを修復する

Outlook OSTファイルが開かれないもう1つの理由は、OSTファイルが破損または損傷している可能性があることです。したがって、ScanPST.exeツールを使用して、オフラインのOutlookデータファイルを修復することができます。

1. お使いのシステムでScanpst.exeを起動します。

2. 「参照」をクリックして、修復したいOSTファイルを選択します。

3. 次に、ファイルの破損の問題をスキャンするために「開始」をクリックします。

4. ユーティリティは、いくつかの問題を検出した場合、その後、「修復」ボタンをクリックします。数分以内に、OSTファイルは再び使用できます。

しかし、ScanPST.exeツールは、大きなサイズまたは重度の損傷のOutlook OSTファイルを修復することができない場合はどうなりますか?そのような場合、次の方法を試すことができます。

解決策 4. 互換性モードをオフにする

もう一つの理由は、互換モードでOutlookを実行していることでしょう。今必要なのは、互換モードをオフにすることです。

1. 「C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office XX\Outlook.exe」に移動します。

2. 「Outlook.exe」を右クリックし、「プロパティ」→「互換性」タブに移動します。

3. 「互換モードでこのプログラムを実行する」のチェックを外し、「適用」→「OK」をクリックします。

解決策 5. セーフモードでOutlookを起動する

1. Windows+Rキーを押して「ファイル名を指定して実行」ダイアログボックスを開き、outlook.exe /safeと入力します。

2. 「オプション」→「デフォルトのOutlook」を選択し、「OK」をクリックします。Outlookがセーフモードで起動します。

何か悪いことが起こる前にOutlookのデータファイルをバックアップする

Outlook OSTファイルを開くことができない問題を解決するために上記の修正を試している間、任意のデータ損失を避けるために、それは事前にOutlookデータをバックアップすることをお勧めします。最高のバックアップソフトウェアAOMEI Backupper Professionalは、あなたを大いに助けることができます。それは、以下の優れた機能を持っています:

メール、連絡先、メモ、カレンダー、タスクなどのOutlookデータをローカル/外付けドライブ、USBフラッシュドライブ、クラウド、NASデバイスなどの他の場所にバックアップするOutlookバックアップ機能を提供します。
スケジュールバックアップ機能により、Outlookのバックアップを自動的に実行する機能を備えています。「デイリー」、「ウィークリー」、「マンスリー」、「イベントトリガー」など、バックアップの間隔を選択することができます。
デフォルトでは、変更されたファイルのみをバックアップする増分バックアップ方式を採用しています。また、お好みで差分バックアップに変更することもできます。

では、下のボタンをクリックして、図解された手順に従って、Outlookのバックアップタスクを完了させてください。Professional版は、Windows 11、10、8.1、8、7、Vista、XPに対応しています。サーバーユーザーの方は、AOMEI Backup Serverをお試しください。

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1. Outlookを開き、バックアップしたいメールボックスが含まれるアカウントでログインします。

2. AOMEI Backupper Professionalを起動し、「バックアップ」⇒「Outlookバックアップ」をクリックします。

3. 「Outlookのデータを追加」をクリックし、バックアップしたいデータを選択します。「はい」をクリックします。

4. 2番目のボックスをクリックして、Outlookメールボックスデータを保存するためのローカルパス、ネットワーク、NASの場所、またはクラウドドライブを選択できます。

5. 「スケジュール」をクリックし、「自動バックアップを有効にする」をオンにします。そして、「デイリー」「ウィークリー」「マンスリー」「イベントトリガー」を設定できます。特定の時間にバックアップを実行したい場合、「コンピュータをウェイクアップしてスケジュールタスクを実行します」チェックボックにチェックを入れることを確認してください。

まとめ

上記のコンテンツで提供されているソリューションを使用して、OutlookがOSTファイルを開くことができない問題を修正できます。修正を実行する前に、エラーの発生を防ぐために、メールアイテム、予定、連絡先、タスク、メモなどを含むOutlookデータファイルのバックアップを作成することをお勧めします。幸いなことに、AOMEI Backupperが最良の選択です。

また、AOMEI Backupperはクローンなど、他にも多くの便利な機能があります。Windows 11/10のシステムディスクをクローンしたい場合、データやシステムの移行に使用することができます。今すぐ気軽に試してみてください。