お使いのPCがシステム要件を満たしているにもかかわらず、Windows 11アップグレートがWindows Updateに表示されないことがあります。この記事では、この問題を解決するための方法を7つ紹介します。この問題に悩んでいる方、ぜひご覧ください。
Windows 11は2021年10月5日にリリースされました。そして、最近、ユーザーの使い勝手を向上させるために、MicrosoftはWindows11 バージョン 23H2をリリースしました。Windows 11が数回のアップデートでより安定してきたため、Windows 11へのアップグレードを希望するユーザーは増えています。
お使いのPCがWindows 11の最小システム要件を満たしている限り、Windows 10からWindows 11に無料でアップグレードすることができます。しかし、一部のユーザーは、Windows 11アップグレートがWindows Updateに表示されないと報告しています。
Windows 11アップデートの案内が消えました
Windows 10を使っていて、PC正常性チェックではWindows 11へのアップデートができる2020年1月に購入したパソコンで、先日まで更新とセキュリティ―にWindows 11へのアップグレードの案内が来ていました。先日Windowsを立ち上げたときにWindows 11へのアップグレードが表示されたため、後日にしたかったので「後で」を選んで使っていて、時間ができたのでアップデートをしようとしたところ、更新とセキュリティ―からアップグレードの案内が消えました。ネットで調べたところ、詳細オプションの下にWindows 11へのアップグレードの記載があるとあるのですが、それすらありません。アップグレードできないということでしょうか。どなたか教えていただければ助かります。
--Microsoftコミュニティからの質問
一般的にWindows 11はWindows Updateでダウンロードやインストールができますが、たまにWindows 11アップグレートがWindows Updateに出てこない場合があります。これには様々な原因が考えられますが、その代表的な理由を以下にまとめました。
ご覧のように、Windows 10でWindows 11がWindows Updateに表示されない理由はさまざまです。次のパートでは、その原因別に解決策をご紹介します。もし、原因を特定できない場合、問題が解決されるまで、1つずつ試してみましょう。
さらに、問題を解決する前または、Windows 11へアップグレードする前に、Windows 10をバックアップしておくことをお勧めします。誤った操作をすると、システムクラッシュやデータ損失など、取り返しのつかない損失が発生する可能性があるからです。
MicrosoftはWindows 11の最小システム要件を示しましたが、多くのユーザーは自分のPCがその要件を満たしているかどうか知りません。そこで、すべての要件をチェックし、結果を教えてくれるアプリ「PC正常性チェック」をリリースしたのです。
そして通常、お使いのパソコンがシステム要件を満たしていれば、「このPCはWindows 11の要件を満たしています」のようなメッセージが表示されます。しかし、もし「このPCは現在、Windows 11を実行するための最小システム要件を満たしていません」と表示されたら、ハードウェアをアップグレードするか、システム要件を回避してWindows 11をインストールする必要があります。
Microsoftの「PC正常性チェック」に加えて、サードパーティー製のバックアップソフト-AOMEI Backupper Standardに搭載されている「Win11更新チェックツール」を使用して、お使いのパソコンがWindows 11の最小システム要件を満たしているかどうかをチェックできます。満たされていない要件が検出されたら、対応する解決策を提供します。
必要のある方、上のダウンロードボタンをクリックして、AOMEI Backupper Standardをダウンロードし、インストールしましょう。インストール完了後、AOMEI Backupperを開き、「ツール」タブ→「Win11更新チェックツール」をクリックして、「チェック開始」をクリックするだけです。
Windows 11 22H2 updateやWindows 11 23H2にアップデートするとき、何が起こるかわかりません。そのため、予期しないエラーやデータ損失に備えて、アップデートする前に、システムをバックアップすることは必要です。この場合、上のパートに紹介されたバックアップフリーソフト-AOMEI Backupper Standardを使用することをお勧めします。Windows 11／10／8.1／8／7／Vista／XPに対応しているので、アップグレート前に、Windows 10をバックアップできるだけでなく、アップグレート後にWindows 11も持続的に保護することが可能です。
☛ システムイメージを作成するには、AOMEI Backupperを起動し、「バックアップ」タブ→「システムバックアップ」を選択します。そして、バックアップの保存先を選択し、「開始」をクリックすればよいです。内蔵／外付けHDD／SSD、USBメモリ、SDカード、クラウドストレージ、NAS、共有フォルダなどほとんどのストレージデバイスをバックアップ先として選択できます。
☛ 自動バックアップを有効にしたい場合、左下の「スケジュール」をクリックしてください。AOMEI Backupper Standardは毎日、毎週、毎月の3つのモードをサポートしています。イベントトリガー（システム起動／シャットダウン、サインイン／サインアウト）、USB挿入の2つより柔軟的なモードを利用したい場合、Professional版へアップグレードしてください。
これから、この問題を解決する方法をご案内します。
Windows 11アップグレートがWindows Updateに表示されない原因の1つは一時更新ファイルが破損しているので、他の方法を試す前に、まずパソコンを再起動してみて、Windows 11アップグレートが正常に表示されるかどうか確認してください。まだ表示されない場合、読み進めてください。
この前にWindows Updateを一時停止したことがある場合、更新メッセージが表示されません。そこで、この場合、更新を再開することを選択することができます。
ステップ 1. 「Windows」＋「I」キーを押して、「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。
ステップ 2. Windows Updateに「更新プログラムが一時停止しています」と表示されているかどうかを確認し、表示されている場合は「更新の再開」をクリックします。すると、新しい更新プログラムのスキャンが開始されます。
設定の誤り、小さなバグ、およびその他の更新の問題がある場合、Windows Updateトラブルシューティングツールを使ってみることができます。
ステップ 1. 「スタート」アイコン→「設定」→「更新とセキュリティ」→「トラブルシューティング」を選択します。
ステップ 2. 「追加のトラブルシューティングツール］をクリックし、「Windows Update」→「トラブルシューティングツールの実行」を選択します。
Windows Updateサービスを再起動することで、この問題を解決することもできます。
ステップ 1. 「Windows」＋「R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」を開き、「services.msc」と入力します。その後、「OK」をクリックして「サービス」を開きます。
ステップ 2. 「Windows Update」サービスを見つけ、ダブルクリックします。そして、「スタートアップの種類」を「無効」に設定し、「適用」→「OK」をクリックします。
ステップ 3. 「サービス」を終了し、コンピュータを再起動します。
ステップ 4. 「Windows」＋「E」キーを押して、「エクスプローラー」を開き、「C:\Windows\SoftwareDistribution」に移動して、その中のすべてのファイルを削除します。
ステップ 5. 「サービス」を再び開き、「Windows Update」サービスをダブルクリックして、「スタートアップの種類」を「自動」に設定します。そして、「適用」をクリックします。「サービスの状態」の「開始」ボタン→「OK」をクリックして、「Windows Update」サービスを再起動します。
上記の方法がうまくいかない場合、レジストリで関連する設定を変更することができます。しかし、不適切な操作はシステム問題を引き起こす可能性があるので、始める前にシステムをバックアップしておく必要があります。
ステップ 1. 「Windows」＋「R」キーを押して、「ファイル名を指定して実行」ウィンドウで「regedit」と入力します。
ステップ 2. 「HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\WindowsSelfHost\Applicability」に移動し、以下の3つの値が一致することを確認します。
Windows 10 Proなどの上級エディションを使用している場合は、「ローカルグループポリシーエディター」からテレメトリ設定を変更することができます。また、変更する前にシステムのバックアップを作成しておく必要があります。
ステップ 1. 「Windows」＋「R」キーを押して、ファイル名を指定して実行」ウィンドウに「gpedit.msc」と入力します。次に、「OK」を押して、「ローカルグループポリシーエディター」を開きます。
ステップ 2. 「コンピュータの構成」→「管理用テンプレート」→「Windowsコンポーネント」→「データ収集とプレビュービルド」に移動し、できるだけ多くの「利用統計情報」に関する設定を許可するようにすべてを変更します。
Windows 11アップグレートがWindows Updateに表示されないのは、Windows Insider Programの正しいチャネルに参加しないことが原因であることがあります。
ステップ1. 「Windows」＋「I」キーを押して、「設定」を開き、「更新とセキュリティ」をクリックします。そして、「Windows Insider Program」タブ→「開始する」ボタンをクリックします。
ステップ 2. アカウントをリンクして、Insiderの設定を選択するように求められ、ニーズに応じていずれかのチャンネルを選択し、「確認」をクリックします。そして、もう一度「確認」をクリックし、最後は「今すぐ再起動」をクリックします。
上記の6つの方法を試してもWindows 11アップグレートがWindows Updateに表示されない場合、ISOイメージを使ってWindows 11にアップグレードすることもできます。
ステップ 1. 公式サイトからWindows 11のISOイメージをダウンロードします。そして、ダウンロードしたISOファイルをダブルクリックして開きます。「setup.exe」をダブルクリックして起動します。
ステップ 2. 「次へ」→「同意する」→「インストール」をクリックします。
Windows 11の最小システム要件に満たしていないPCにWindows 11をインストールしたい場合、「システム要件を回避してWindows 11をインストールする方法」をご参照ください。
この記事では、Windows 11アップグレートがWindows Updateに表示されない問題が発生する原因と、7つの解決策を紹介しました。しかし、誤操作によるデータ損失やシステム問題を回避するため、上記の方法を試す前に、システムをバックアップする必要があります。
この場合、最高のバックアップフリーソフト-AOMEI Backupper Standardの使用をお勧めします。このソフトで、いくつかのクリックだけでWindows 10をバックアップできます。初心者でも気軽に使えます。さらに、システムクラッシュなど、より深刻な場合に備えて、ブータブルメディア（USB／CD／DVD）を作成するのをお勧めします。ブータブルメディアがあれば、システムが起動できない場合でも、システムを普段通り復元できます。今すぐダウンロードし、システムを守りましょう！