Dropboxのファイルが勝手に削除された!なぜ?復元するには?

Dropboxのファイルが勝手に削除された/消えた経験はありませんか?このページでは、その謎を解明し、失ったファイルを復元する方法を紹介します。このガイドを参照して、データ喪失のストレスから解放されましょう。

By @Machi 最後の更新 2024年09月29日

Dropboxのファイルが勝手に削除される原因

Dropboxを利用している方なら、ある日突然にファイルが勝手に削除されてしまったという経験があるかもしれません。この問題はユーザーにとって驚きと混乱をもたらし、重要なデータの喪失につながる可能性があります。

この問題の主な原因はいくつかあります。以下に挙げてみます。

  • 自動同期の影響:Dropboxは複数のデバイス間でファイルを同期する仕組みを持っています。一方での変更が他のデバイスにも同期されるため、あるデバイスでのファイル削除が他のデバイスにも影響を及ぼす可能性があります。

  • システムエラーやバグ:ソフトウェアにはバグやエラーが存在することがあり、それがDropbox内でのファイル削除を引き起こす可能性があります。システムの不具合やアップデートの際の問題が原因となることも考えられます。
  • ユーザーの誤操作:Dropboxは直感的で使いやすいですが、ユーザーが誤ってファイルを削除することがあります。特にスマートフォンやタブレットでの使用時、誤タップや誤スワイプによる誤操作が発生することがあります。
  • 同期の遅延:Dropboxの同期にはわずかな遅延が発生することがあります。ファイルを一度削除したにもかかわらず、同期が完了していない状態で別のデバイスで操作を行った場合、予期せぬ削除が発生することがあります。

Dropboxから削除されたファイルを復元する方法

Dropboxからファイルが勝手に削除された場合、慌てずに復元する方法を知っておくことが重要です。以下に、異なる復元方法を簡単に説明します。

方法1. Dropboxのゴミ箱から復元する

Dropboxのゴミ箱からファイルを復元する手順は簡単です。以下はその手順です。

1. Dropboxの公式ウェブサイトにアクセスし、アカウントにログインします。

2. 左側のメニューから「削除したファイル」を選択します。ファイル一覧が表示されます。

3. 復元したいファイルを選択します。

5. 「復元」ボタンをクリックします。

方法2. Dropboxの巻き戻し機能を利用する

Dropboxには「巻き戻し」という機能があります。この機能を使用して、誤って削除したファイルや以前のバージョンに戻したいファイルを元に戻すことができます。これにより、重要なデータを誤って失ったり、編集ミスを修正する際に役立ちます。

次に、この機能を使用して勝手に削除されたファイルを復元する方法をご案内します。

1. Dropboxの公式ウェブサイトにアクセスし、アカウントにログインします。削除されたファイルが含まれる親フォルダに移動し、「…」ボタン→「このフォルダを巻き戻す」を選択します。

2. 「巻き戻し機能を試してみる」ボタンをクリックします。

3. ニーズに応じて巻き戻す日付を選択し、「続行」をクリックします。その日にフォルダで行われた操作の履歴が表示され、どの段階まで巻き戻すのかを指定して、「続行」をクリックします。

4. すべての設定を確認してから、「巻き戻す」をクリックします。

これで、削除されたファイルが復元されます。

方法3. Dropboxサポートに問い合わせる

削除されたファイルの復元に関しては、Dropboxのサポートに問い合わせることもオプションです。サポートに問い合わせて、特定のケースにおいて補助やガイダンスを得ることができます。

方法4. 外部データ復旧ツールを利用する

以上の方法で必要なファイルが復元されない場合、外部データ復旧ツールを使ってみることができます。

復元したいファイルがローカルの場所に保存されていたことがある限り、「MyRecover」のような専門的なデータ復旧ソフトを使用して取り戻すことができます。このフリーソフトを使用して、わずか3ステップで、PC、外付けHDD、SDカード、USBメモリからデータを復旧することができます。

MyRecover
強力なデータ復旧ソフト
  • 高い復旧率で、迅速に失われたファイルを取り戻すことができます。
  • 異なるストレージデバイスのデータ復元に対応:内蔵/外付けHDD/SSD、SDカード、USBメモリから失われたデータの復旧をサポートしています。
  • 様々な原因によるデータ損失に対応:誤削除、ディスクフォーマット、ウイルス感染などによって失われたデータを復旧できます。
  • 複数のファイル形式をサポート:jpg、png、mp4、mov、doc、xlsx、ppt、pdf、zip、rarなど1000種類以上のファイルの復元をサポートしています。
  • ハイライト機能:スキャン中にファイルの検索、フィルタリング、プレビュー、復元が可能です。
  • 互換性が高い:Windows 11/10/8/7およびWindows Serverに対応しています。また、NTFS、FAT32、exFAT、ReFSなどさまざまなファイルシステムをサポートしています。
次に、この強力なフリーソフトを使用してDropboxから勝手に削除されたファイルを復元する方法をご案内します。

1. MyRecoverをダウンロードし、インストールして起動します。復元したいファイル/フォルダが元に保存されていたボリュームまたはパーティションを選択し、「スキャン開始」をクリックします。

2. MyRecoverは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルをフィルタリングすることができます。また、ファイル/フォルダ名を覚えている場合、直接検索バーで検索することもできます。

3. 復元したいファイルまたはフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。

👀注意:
  • MyRecoverの無料版では、500MBまでのデータを復元することができます。無制限のデータを復元するには、MyRecoverをProfessionalまたはTechnician版にアップグレードしてください。
  • 新しいドライブを保存先として選択してください。ファイル/フォルダを元のドライブに復元すると、復旧可能なファイル/フォルダの領域が上書きされ、データ復元に失敗する可能性があります。

まとめ

この記事では、Dropboxのファイルが勝手に削除される原因と、ファイルを復元する方法についてご紹介しました。お役に立てれば幸いです。

今度このようなデータ損失を避けるために、定期的に重要なファイル/フォルダを他の場所にバックアップすることをお勧めします。バックアップがあれば、ファイルがどんな原因で失われても簡単に復元することができます。