復元方法5選：Googleドライブでファイルが勝手に消えてしまった

ユーザー事例：なぜGoogleドライブでファイルが消えたのか？

Googleドライブはユーザーにファイルを同期、保存、共有するためのクラウドストレージソリューションを提供しています。

しかし、他のクラウドストレージアプリと同様に、使用中に同期の問題やファイルの損失などのエラーが発生することがあります。一部のユーザーは、Googleドライブでファイルが勝手に消えてしまった問題にあったと報告されています：

これはなぜでしょうか？原因としてはいくつかの要素が考えられます。

Googleはファイルを削除するのでしょうか？もしそうなら、なぜですか？

ファイルはGoogleによって削除されるのか？

Googleドライブの利用規約によると、以下の場合にはユーザーのアクセスが終了されたりアカウントが削除される可能性があります。

しかし、通常のユーザーはめったに利用規約に違反することはありません。そのため、アカウントが正常に使用されている場合、ファイルとアカウントは安全です。

では、Googleドライブで消えたファイルを復元するには、どうすればよいでしょうか？読み進めてください。

Googleドライブで消えたファイルを取り戻す方法

このパートでは、グーグルドライブで勝手に消えてしまったファイルを復元するための5つの方法についてご説明します。ファイルが復元されるまで、順に試してみることができます。

方法1. 高度な検索でファイルを見つける

前述のように、ファイルが親フォルダが削除されたために見つからなくなることがあります。この場合、高度な検索を使用してファイルを見つけることができます。

ステップ 1. drive.google.com/drive/にログインします。

ステップ 2. 検索ボックスに「is:unorganized owner:me」と入力します。削除されたフォルダと共有されていたフォルダ内のファイルが表示されます。

または、検索ボックスの横にあるフィルターアイコンをクリックして、状況に応じたフィルターオプション（ファイル種類、オーナー、更新日など）を選択します。

方法2. 履歴を確認する

履歴には、グーグルドライブでの追加、編集、共有、削除などの操作が記録されます。ここでは、消えてしまったファイルが見つける可能性があります。

ステップ 1. drive.google.com/drive/にログインします。右上の「i（詳細を表示）」アイコンをクリックします。

ステップ 2. 「履歴」をクリックして、必要なファイルを見つけられるかを確認します。

方法3. ゴミ箱から削除されたファイルを復元する

上記の方法でファイルが見つからなかった場合、おそらくどのような原因で削除された可能性があります。この場合、まずゴミ箱を確認しましょう。しかし、グーグルドライブで削除したファイルの保存期間が30日しかないので、ご注意ください。

ステップ 1. drive.google.com/drive/にログインします。

ステップ 2. 「ゴミ箱」に移動します。

ステップ 3. 必要なファイルがあるかどうかを確認します。見つけたら、そのファイルを選択して、右クリックして「復元」をクリックします。＊「Ctrl」キーで複数のファイルを同時に選択することができます。

方法4. Googleドライブヘルプに連絡する

ゴミ箱で必要なファイルが見つからなかった場合は、ファイルが完全に削除された可能性があります。この場合、Googleドライブヘルプに連絡してファイルの回復を依頼することができます。しかし、かなり前に削除されたファイルが復元されない可能性があることに注意してください。

ステップ 1. Googleドライブヘルプにログインします。ページ下部で、現在の言語を「English」に変更します。

ステップ 2. 「Request file recovery（ファイルの復元をリクエスト）」ボタンをクリックします。

ステップ 3. 必要な情報を入力し、「I consent to allow Google to attempt to recover file(s) I permanently deleted from my Google Drive account（GoogleがGoogleドライブアカウントから完全に削除したファイルの復元を試みることに同意します）」にチェックを入れ、「Submit（送信）」をクリックします。

ステップ 4. 約12〜48時間後に返信が届きます。すべてのファイルが復元されたかどうかを確認します。

方法5. 専門的なデータ復旧ソフトを使用してファイルを復元する

前述のように、Googleドライブヘルプでは少し前に削除されたファイルしか復元できません。データを取り戻すまで最大2日かかります。一刻も早くファイルを復元したいユーザーには、これは少し長いでしょう。

Googleドライブヘルプで消えたファイルを復元できなかった場合やファイルをできるだけ早く復元したい場合、信頼性の高いWindowsデータ復旧ソフト-MyRecoverを使用することをお勧めします。

消えたファイルがローカル（PCの内蔵HDD／SSD、外付けHDD、SDカード、USBメモリなど）に保存されたことがある限り、このソフトによって、復元することが可能です。3つのステップだけで、削除された・消えてしまったファイルを簡単かつ迅速に取り戻せます。初心者でも気軽に使えます。

MyRecover

強力なデータ復旧ソフト

• 高い復旧率で、迅速に失われたファイルを取り戻すことができます。
• 異なるストレージデバイスのデータ復元に対応：内蔵／外付けHDD／SSD、SDカード、USBメモリから失われたデータの復旧をサポートしています。
• 様々な原因によるデータ損失に対応：誤削除、ディスクフォーマット、ウイルス感染などによって失われたデータを復旧できます。
• 複数のファイル形式をサポート：jpg、png、mp4、mov、doc、xlsx、pdf、zip、rarなど1000種類以上のファイルの復元をサポートしています。
• ハイライト機能：スキャン中にファイルの検索、フィルタリング、プレビュー、復元が可能です。
• 互換性が高い：Windows 11／10／8／7およびWindows Serverに対応しています。また、NTFS、FAT32、exFAT、ReFSなどさまざまなファイルシステムをサポートしています。

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安全かつ高速

では、次の手順に従ってGoogleドライブで消えたデータを復元してみましょう。

ステップ 1. MyRecoverをダウンロードし、インストールして起動します。マウスを復元したいファイル／フォルダが保存されていたドライブに移動し、「スキャン」をクリックします。

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。

✍ヒント：復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルをフィルタリングすることができます。また、ファイル名や拡張子を覚えている場合、直接検索バーで検索することもできます。

• 種類：ドキュメント、画像、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
• 更新日：本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
• サイズ：128KB未満、128KB～1MB、1MB～512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルまたはフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックし、保存先を選択して復元します。＊スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

最後に

この記事では、Googleドライブで消えてしまったファイルを取り戻す方法を5つご紹介しました。お役に立てれば幸いです。

注意すべきなのは、以上の5つの方法を含むすべての方法でも、Googleドライブで消えたファイルをきっと復元できることを確保できません。したがって、重要なファイルを損失から守るために、定期的にバックアップすることをお勧めします。バックアップがあれば、ファイルがどんな原因で紛失したり破損したりしても簡単かつ迅速に復元することができます。

Googleドライブに関するよくある質問