Windows 10のデスクトップからすべて／一部のファイルが消えてしまいました！どうすればよいでしょうか？心配しないでください。この記事では、異なる原因によって7つの解決策をご紹介します。大切なファイルを取り戻したい方は、ぜひ読み進めてください。
「昨日パソコンが自動的に更新され再起動された後、デスクトップ上のすべてのファイルが消えてしまいました。これはなぜでしょうか？どうすれば戻せますか？ OSはWindows 10です。」
Windows 10は安定して人気があるOSですが、システムの自動更新後、デスクトップ上のファイルが消えることがあるため注意が必要です。通常、デスクトップからファイルやフォルダが消えてしまう原因は、システムの読み込みエラーによるものが多いです。以下の解決策を試して失われたファイルを取り戻しましょう。
Windows 10でデスクトップからファイルが消えた原因には、ファイルが隠れてしまったこと、別の場所に移動してしまったこと、削除されてしまったことなどがあります。
原因によって修正方法が異なります。もしパート1の方法をすべて試してもファイルが復元されないなら、ファイルが削除される可能性があるので、パート2の方法を使ってファイルを取り戻すことができます。詳細については読み進めてください。
一般的に、Windows 10でデスクトップからファイルやフォルダが消失した場合、最も簡単な解決策はパソコンを再起動することです。これによって、デスクトップのファイルがWindows更新中に削除されたかどうかを確認できます。
パソコンを再起動しても解決しない場合、次の解決策を順に試してみてください。
一部のユーザーは、デスクトップから失われたファイルが削除されず、別のフォルダに移動されていることがあると報告されています。以下のパスを確認して、消えたファイルを見つけることができるかどうかを確認してください。
「Win」＋「E」キーを押して「エクスプローラ」を開き、次の2つのパスに移動して、検索バーで消えたファイルを検索します：
>> C:\Users\{ユーザー名}\Documents
>> C:\Users\Public
この2つの場所にファイルが見つからない場合は、2番目の解決策に移ってください。
属性変更によって一部のファイルが隠されることがありますが、隠しファイルはユーザーから見えません。したがって、デスクトップからファイルが消えた場合には、ファイルが隠されていないかチェックしてください。
ステップ 1. 「Win」＋「E」キーを押して「エクスプローラ」を開き、「表示」タブ→「オプション」をクリックします。
ステップ 2. 「表示」タブをクリックして、「詳細設定」から「隠しファイル、隠しフォルダー、および隠しドライブを表示する」を選択し、「OK」をクリックします。
Windows 10でデスクトップからファイルが消える原因としては、Windowsのアップデート中にドライブが破損することがあります。この問題を修正するために、ドライブをチェックすることができます。
ステップ 1. 「Win」＋「E」キーを押して「エクスプローラ」を開き、デスクトップファイルが保存されているドライブ（通常はCドライブ）を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
ステップ 2. 「ツール」タブを選択して、「エラーチェック」セクションの「チェック」ボタンをクリックします。その後、「ドライブのスキャン」をクリックし、画面の指示に従ってエラーを修正し、失われたファイルを復旧することができます。
アップデート後に誤ったまたは一時的なアカウントでサインインすると、ファイルが失われたように見えます。この場合、正しいアカウントに切り替えることで解決できます。
ステップ 1. デスクトップ上のスタートボタンをクリックし、スタートメニューからユーザーアイコンをクリックし、切り替えたいアカウントをクリックします。
ステップ 2. アカウントが切り替わり、サインイン画面になります。「サインイン」をクリックし、デスクトップに入ります。消えたファイルが復元されたかどうかを確認します。
アップデート時には、ドライブや一部のファイルに変更が加わることがあります。その時に、検索インデックスを再構築して、消えたファイルを素早く検索することができます。
ステップ 1. 「Win」＋「S」キーを押して検索ボックスを開き、「インデックスのオプション」と入力して、検索結果から「インデックスのオプション」を選択します。
ステップ 2. 「詳細設定」→「再構築」をクリックします。
問題が上記の方法で解決されない場合、削除された可能性が高いです。ここでは、Windows 10で削除されたファイルを簡単かつ高速に取り戻す方法を2つ紹介します。
Windowsのごみ箱には、すべての一時的に削除されたファイルが保存されます。ごみ箱からファイルを元の場所に復元することで、デスクトップから消えたファイルを取り戻すことができます。
ステップ 1. デイスクトップから「ごみ箱」をダブルクリックして開きます。
ステップ 2. デスクトップから失われたファイルを見つけ、右クリックして「元に戻す」を選択します。
ごみ箱で見つからない場合でも、心配する必要はありません。MyRecoverのような専門的なデータ復旧ソフトを使用して、3つのステップだけで消えたファイルを簡単に復元できます。
Wordファイル、Excelファイル、PPT、写真、ビデオ、圧縮ファイルなど、200以上の種類のファイルを復元することが可能です。
削除、フォーマット、システムクラッシュなどの原因によるデータ消失に対応することができます。
内蔵／外付けHDD／SSD、USBメモリ、SDカードからのデータ復元をサポートしています。
削除されたファイルの元のパス、ファイル名、形式を取得することができます。
Windows 11、10、8、7、Windows ServerのNTFS、FAT32、exFAT、ReFSに対応しています。
では、MyRecoverをダウンロードして、デスクトップから消えたファイルを復元しましょう。
ステップ 1. MyRecoverを起動します。Cドライブを選択し、「スキャン」をクリックします。
ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。復元するファイルをより早く見つけるために、ここでは、検索バーで「desktop」を入力して検索します。
✍ヒント：また、スキャン範囲を一層縮めるために、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルをフィルタリングすることができます。
ステップ 3. 復元したいファイルおよびフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。＊スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。
Windows 10でデスクトップからファイルが消えた問題に遭遇した場合は、まず、パソコンから削除されたかどうかを確認してください。削除された場合、MyRecoverの助けを借りてデータを簡単に取り戻すことができます。
今度、このようなデータ損失が再度発生することを避けるために、バックアップフリーソフト-AOMEI Backupper Standardで重要なファイル／フォルダを定期的にバックアップしておくことをお勧めします。こうすれば、データがどんな原因によって失われても、すばやく取り戻せます。
方法5選｜Windows11で特定のフォルダをバックアップする完全ガイド ＊Windows 10でも有効です。