対処法:Hotmailアカウントの復元ができない

この記事では、Hotmailアカウントの復元ができない後にアカウントにログインする2つの方法を提供します。また、Hotmailアカウントをバックアップするためのバックアッププログラムをお勧めします。

By @Akira 最後の更新 2023年08月10日

実例:Hotmailアカウントを復元できない

 

 

複数回のホットメール回復フォームの入力後に、私のホットメールアカウントを回復できませんでした。何度も試みましたが、うまくいきません。私には受信および送信された数百件の古いメールがあり、それを証拠として提示できますが、毎回これを伝えると、単にフォームをやれと言われるだけで、うんざりしています。サポートは私をフォームにリダイレクトするだけで、イライラしています。この段階でアカウントを回復する方法はありますか?

- Hotmailユーザーからの質問

もし復元フォームでHotmailアカウントを確認することができない場合、アクセスを取り戻すことは非常に困難、または不可能な課題になるかもしれません。似たような状況にある多くのHotmailユーザーを助けてきた研究者として、一般には知られていないが効果的と証明された方法を見つけました。ただし、この方法には数日かかる場合がありますので、忍耐力が重要です。

もしアカウントを失う可能性があるなら、数日待つ価値は確かにあります。アクセスを再度取得するため、手順を正しく実行することが重要なので、私の指示に注意深く従ってください。さあ、始めましょう!

Hotmailアカウントの復元ができない場合の対処法

Microsoft/Hotmailはアカウントのセキュリティを非常に重視しており、そのためには情報の確認が必要とされています。これはアカウントへの不正アクセスを防止するためのものです。そのため、ホットメールアカウント回復フォームが機能していない場合でも、アカウントに再アクセスするための2つの方法を提供します。

方法1. ホットメールフォーラムでの支援の依頼

ひとつの方法は、ホットメールの担当者にフォーラムで支援を依頼することです。これらの担当者はアカウントについてより詳細な調査を行うことができ、そのような状況で支援を提供することができるかもしれません。

ステップ 1. 開始するには、別のホットメールアドレスを作成する必要があります。以下のリンクをクリックして作成してください:

https://signup.live.com/signup.aspx

ステップ 2. 新しいアドレスを作成した後、以下のリンクをクリックして次の手順に進んでください: http://windows.microsoft.com/en-US/hotmail/hotmail-support

あなたのアカウントは一時的にブロックされています。次に、復元フォームを使用してもうまくいかなかったことを伝えます。

ステップ 3. この問題の影響を受けた電子メールアドレス(Microsoftアカウント)を入力してください。新しい電子メールアドレスではなく、現在ブロックされている電子メールアドレスを入力してください。

ステップ 4. 「Enter your contact email address(連絡先メールアドレスを入力してください)」と書かれたセクションに、先ほど作成した新しいアカウントを入力してください。

通常、モデレーターがあなたのアカウントに関する問題に対応するまでの時間は、保留中のリクエストの数にもよりますが、24時間から72時間です。モデレーターはあなたのアカウントを徹底的に確認し、あなたと協力して問題を解決します。

方法2. モデレーターへの連絡

場合によっては、パブリックフォーラムを通じてモデレーターに連絡する方が迅速かもしれません。彼らは直接メッセージを送信するか、追加の情報をプライベートメッセージで送信するように求める場合があります。

☎フォーラムにアクセスするためには、以下のリンクをクリックし、ページの右上隅の「質問をする」をクリックしてください。テキストボックスが表示され、そこで起こったことを説明できます。礼儀正しく振る舞い、可能な限り多くの情報を提供してください:

 http://answers.microsoft.com/en-us/windowslive/forum/hotmail

データ損失を防ぐためにHotmailアカウントをバックアップする

Hotmail回復フォームが機能せず、Hotmailアカウントにログインできないなどの問題によるメールの損失やアクセス不能を防ぐために、事前にHotmailメールをバックアップすることをおすすめします。そのために最適なメールバックアップソフトウェアはAOMEI Backupper Professionalです。

このソフトウェアがHotmailメールバックアップに優れた選択肢である理由をいくつかご紹介します:

☀メール、連絡先、ノート、カレンダー、タスクなど、Hotmailデータをバックアップするプロセスを簡素化します。 ☀ 外部ハードドライブ、ローカルディスク、USBフラッシュドライブ、NASデバイスなど、さまざまなストレージデバイスをバックアップ先として選択できます。 ☀スケジュールバックアップ機能により、毎日、毎週、毎月、イベントトリガーまたはUSB接続に基づいた自動バックアップルーティンを設定できます。 ☀  このソフトウェアは、Windows 11、10、8.1、8、7、Vista、XPなど、複数のバージョンのWindowsと互換性があります。 ☀ Gmail、Outlook Mail、Yahoo! Mail、iCloud Mail、Zoho Mail、Hush Mail、GMX Mail、Hot Mailなど、人気のあるメールサービスのバックアップをサポートしています。

AOMEI Backupperをダウンロードして、ユーザーフレンドリーなバックアップツールの幅広い選択肢を探索してください。簡単かつ安心してデータを保護できます(サーバーユーザーの場合、AOMEI Backupper Serverを選択できます)!

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ステップ 1. このソフトウェアを起動し、「バックアップ」を選択し、次に「メールバックアップ」を選択します。

ステップ 2. 「メールデータを追加」をクリックします。

ステップ 3. 「メールボックスを追加」をクリックし、Hotmailのアカウントとパスワードを入力します。その後、「はい」を選択して確認します。

ステップ 4. バックアップイメージファイルを保存するための宛先パスを選択または入力する必要があります。

ステップ 5. バックアッププロセスを開始するために「開始」ボタンを選択します。

バックアップ処理中に、左下隅にあるアイコンをクリックしてバックアップの完全性を確認したり、バックアップが完了したらコンピュータをシャットダウン、再起動、休止状態、またはスリープ状態に設定したりできることに注意してください。バックアップ操作は、システムがログインしている間のみ実行できることを覚えておくことが重要です。スケジュールされたバックアップが実行されない場合、システムがログインすると自動的に実行されます。

まとめ

この記事では、Hotmailアカウントの復元が機能していない場合にHotmailアカウントを取り戻すためにできることについて説明しました。上記の手順に従うことで、Hotmailアカウントに正常にログインできるはずです。Hotmailアカウントのセキュリティをさらに向上させるために、業界トップのメールバックアップソフトウェアであるAOMEI Backupper Proの使用も検討してみてください。

このソフトウェアのバックアップ機能は非常にパワフルであり、Hotmailデータだけでなく、Gmailのローカルバックアップも作成することができます。ぜひ試してみてください!