お使いのMacBook ProまたはMacBook Airで突然黒い画面が表示されてしまうことにお困りですか?この記事では、その原因を探り、問題を解決するための8つの具体的な方法を丁寧に解説します。
MacBook M1 Pro 2021は今朝まで完全に正常に動作していました。しかし、8時間後に再度開いたところ、ただの黒い画面になってしまいました。電源を切って再び入れたところ、Appleロゴが表示されるだけで、何も他の表示が出ません。助けてください!
– あるユーザーからの質問
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MacBook Pro、MacBook Air、iMac、または他のMacデバイスで死のブラックスクリーンエラーに遭遇した場合、以下の5つの一般的な原因が考えられます:
◉電源問題
バッテリーの問題:MacBookのバッテリーに問題がある場合、デバイスが電力を維持できず画面が黒くなることがあります。
電源供給:電源供給やアダプターに問題があると、Macに十分な電力が供給されず、ブラックスクリーンが発生することがあります。
◉周辺機器の問題
外部デバイス:故障している、または互換性のない外部デバイスがMacに接続されていると、ディスプレイに問題が発生することがあります。
接続不良:外部モニターに接続されたケーブルが緩んでいたり損傷していると、ブラックスクリーンが発生することがあります。
◉ ファームウェアやBIOSの問題
システム管理コントローラ(SMC)やパラメータRAM(PRAM)の問題が、ディスプレイに影響を与えることがあります。
◉ ハードドライブの問題
ハードドライブの破損や故障により、起動に問題が生じ、ブラックスクリーンが発生することがあります。
◉ システムの不具合
ここでは、MacBookのブラックスクリーンオブデスを修正するための8つの方法を紹介します。これらの修正方法は、MacBook ProとMacBook Airの両方に適用されます。
Macがすべての操作を維持するのに十分な電力を得ていない場合、またはバッテリーの充電がほとんど残っていない場合、Macは自動的にディスプレイをオフにします。ディスプレイを正常に動作させるには以下を試してください。
👉電源アダプターを使用している場合
電源アダプターがMacと電源コンセントの両方に確実に接続されていることを確認してください。電源アダプターにLEDインジケーターがある場合、点灯していることを確認してください。
👉バッテリーを使用している場合
MacBookを電源アダプターに接続し、少なくとも10分間充電してください。バッテリーが完全に放電されている場合、MacBookが応答するまでに時間がかかることがあります。
スマートトラックパッド、キーボード、スタイラス、マルチポートUSBコネクタなどの外部デバイスが一部のシステム設定と互換性がない場合、コンピュータが正常に起動できないことがあります。そのため、すべての周辺機器を取り外し、再度Macを起動して、ブラックスクリーンの問題が解決するか確認してください。
1. 電源ボタンを約10秒間押し続け、Macが完全にシャットダウンするまで待ちます。
2. 数秒間Macを休ませます。
3. 再度電源ボタンを押して起動し、問題が解決したか確認します。
NV RAM(不揮発性RAM)またはPRAM(パラメータRAM)は、画面解像度、音量、起動ディスクの選択などの設定を保存します。これらをリセットすることで、ブラックスクリーンの問題を解決できる場合があります。
1. Macを完全にシャットダウンします。
2. Macを起動し、すぐにOption + Command + P + Rキーを押し続けます。
3. 2回目の起動チャイムが聞こえたらキーを離します。T2チップを搭載したMacの場合、Appleロゴが2回目に表示され消えるまで待ち、キーを離します。
4. NVRAM/PRAMがリセットされたら、システムを再起動し、ブラックスクリーンが消えるか確認してください。
SMCは、電源管理、熱管理、バッテリー充電などの低レベル機能を担当する重要なコンポーネントです。SMCをリセットすることで、ブラックスクリーンの原因となる問題を解決できる場合があります。
1. MacBookをシャットダウンし、MagSafeまたはUSB-C電源アダプターを使用して電源に接続します。
2. Shift + Control + Optionキーと電源ボタンを同時に押し続けます。
3. 10秒後、すべてのキーと電源ボタンを離します。
4. 再度電源ボタンを押してMacBookを起動し、問題が解決したか確認します。
セーフモードを使用すると、Macの起動時にロードされるソフトウェアがブラックスクリーンオブデスの原因かどうかを確認できます。以下の手順に従ってください。
1. Macをシャットダウンします。
2. Macの電源ボタンを押し続けます。電源ボタンを押し続けると、Macが起動し、スタートアップオプションが表示されます。オプションが表示されたら電源ボタンを離します。
3. スタートアップディスクを選択します。名前は「Macintosh HD」となっているはずです。
4. Shiftキーを押し続け、スタートアップディスクの下にある「セーフモードで続ける」ボタンをクリックします。
5. Macにログインします。再度ログインを求められることがあります。
6. ブラックスクリーンの問題が解消されるか確認します。
👉 セーフモードで問題が発生しない場合 通常モードでMacを起動して、問題が再発するか確認します。再発しない場合は、問題が解決しました。 *再発する場合は、ログイン項目を削除して、ログイン項目が原因であるかどうかを確認します。 👉 セーフモードでも問題が続く場合 macOSの再インストールが必要になるかもしれません。
Macの起動ディスクのフォーマットやディレクトリ構造にエラーが発生し、ブラックスクリーンが表示される可能性があります。以下の手順で修正します。
1. Macをシャットダウンします。
2. 回復モードで起動します。
Appleシリコン:Macの電源を入れ、スタートアップオプションウィンドウが表示されるまで電源ボタンを押し続けます。歯車のアイコン「オプション」をクリックし、「続ける」をクリックします。
Intelプロセッサ:Macの電源を入れ、Appleロゴまたは別の画像が表示されるまでCommand + Rキーを押し続けます。
3. パスワードを知っているユーザーを選択するよう求められることがあります。ユーザーを選択し、「次へ」をクリックして、そのユーザーの管理者パスワードを入力してください。
4. macOSリカバリのユーティリティウィンドウから「ディスクユーティリティ」を選択し、「続ける」をクリックします。
5. ディスクユーティリティで、メニューバーまたはツールバーから「表示」>「すべてのデバイスを表示」(利用可能な場合)を選択します。
6. ディスクユーティリティのサイドバーに、起動ディスクから始まるすべてのディスクやその他のストレージデバイスが表示されるはずです。起動ディスクの最後のボリュームを選択し、「First Aid」>「実行」をクリックします。
7. リストの上に移動し、起動ディスクの各ボリューム、次にディスク上の各コンテナ、そして最後にディスク自体に対してFirst Aidを実行します。
8. 完了したら、ディスクユーティリティを終了します。Appleメニューから「再起動」を選択し、Macを再起動します。
これまでの方法がすべてうまくいかなかった場合、最後の手段としてmacOSを再インストールして問題を解決する方法があります。以下の手順に従ってください。
1. Fix 7で説明したように、回復モードで起動します。macOSリカバリのユーティリティウィンドウから「macOS Sonomaを再インストール」を選択し、「続ける」をクリックします。
2. インストーラーがディスクのロック解除を求めた場合、Macにログインする際に使用するパスワードを入力してください。
インストーラーが「Macintosh HD」と「Macintosh HD - データ」のどちらにインストールするかを選択する場合は、「Macintosh HD」を選択してください。
インストーラーがディスクを認識しない場合、最初にディスクを消去する必要があるかもしれません。
3. Macをスリープさせたり、蓋を閉じたりせずに、インストールが完了するのを待ちます。Macは再起動して進行状況バーが複数回表示されることがあり、画面が数分間空白のままになることがあります。
4. インストールが完了すると、Macがセットアップアシスタントを表示することがあります。セットアップアシスタントの手順に従ってください。
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