解決済み:MacでOnedriveが同期できない

MacでOnedriveが同期できない問題に直面したことはありませんか?この記事では、その問題を解決するための具体的な手順と、有効な対策をお伝えします。困ったときに役立つ情報が満載ですので、ぜひご覧ください!

By @Yoyo 最後の更新 2024年08月22日

ユーザー事例:MacでOnedriveが同期できない

最近、新しいMacBook Proを購入し、仕事で使用するファイルをOneDriveで管理することにしました。これまではWindows PCで問題なく同期ができていたため、Macでも同じように設定して作業を進めていました。

しかし、ある日、突然OneDriveの同期が停止してしまい、ファイルがアップロードされなくなりました。OneDriveのアイコンには「同期中」の表示が出るものの、実際には何も進んでいないようで、更新されているはずのファイルがクラウドに反映されません。

仕事のデータをクラウドで共有しているため、この問題が続くと非常に困ります。何度か再起動やアプリの再インストールを試みましたが、状況は改善されませんでした。どうすればいいでしょうか?

– あるユーザーからの質問

OneDriveの同期が突然停止し、ファイルがクラウドに反映されなくなった場合、多くのユーザーは戸惑いを感じることでしょう。特に、Macを使い始めたばかりの方にとっては、Windowsとは異なる操作環境でのトラブル解決が難しく感じられることもあります。

このような問題が発生した場合、仕事や個人のデータ管理に支障をきたすことも少なくありません。この記事では、MacでのOneDrive同期問題に対処するためのステップや考えられる原因について詳しく解説します。

OneDriveの同期問題の一般的な原因

MacでOneDriveが同期できない場合、その原因はさまざまです。ここでは、よく見られる一般的な原因を詳しく解説します。

ネットワーク接続の問題は、OneDriveの同期ができない最も一般的な原因の一つです。以下の点が影響することがあります。

  • 不安定なWi-Fi接続:Wi-Fiが頻繁に切れる、あるいは接続が不安定な場合、OneDriveはファイルの同期を完了できません。特に、公共のWi-Fiや信号が弱い場所でこの問題が発生しやすいです。

  • ルーターやモデムの不具合:ルーターやモデムの問題で、インターネット接続そのものが不安定になることも考えられます。これは、特に古い機器や過負荷のかかったネットワークで発生しやすいです。

アカウントの認証エラーも、OneDriveが同期できない原因としてよく見られます。

  • ログイン状態の問題:OneDriveアプリから自動的にログアウトされる、あるいは認証情報が古くなっている場合、同期が停止します。特に、パスワードが変更された場合や、2段階認証が設定されている場合に問題が発生しやすいです。

  • アカウント設定の競合:同じアカウントで複数のデバイスを管理している場合、設定の競合が起こり、同期がうまくいかないことがあります。また、アカウントの設定に誤りがあると、認証プロセスでエラーが発生し、同期が中断されることがあります。

OneDriveアプリ自体の設定に問題がある場合、同期がうまくいかないことがあります。

  • アプリのバージョンが古い:OneDriveアプリが最新バージョンでない場合、バグや互換性の問題が原因で同期ができなくなることがあります。定期的なアップデートを行わないと、特にOSのバージョンアップに伴って問題が発生しやすくなります。

  • キャッシュや一時ファイルの問題:OneDriveアプリが使用するキャッシュや一時ファイルが破損している場合、正常に動作せず、同期が停止することがあります。これらのファイルを定期的にクリアすることが推奨されます。

❹OneDriveには、同期可能なファイルやフォルダに関するいくつかの制限があります。

  • ファイル名の制限:OneDriveには特定の文字を含むファイル名や、長すぎるファイル名がサポートされていないという制限があります。これらのファイル名が含まれていると、同期エラーが発生することがあります。

  • ファイルサイズの制限:OneDriveには、同期できるファイルサイズの上限が設定されています。この上限を超えるファイルは、エラーとして処理され、同期されません。

MacでOneDriveが同期できない場合の基本的な解決策

OneDriveがMacで同期できない問題に直面した場合、まずは基本的な解決策を試すことで、多くの問題が解決できます。ここでは、特に効果的な解決策を手順とともに詳しく紹介します。

解決策1. ネットワーク接続を確認または再設定する

OneDriveの同期問題の多くはネットワーク接続に起因するため、まずネットワークの確認と再設定を行います。

1. ネットワーク状況の確認

  • 画面右上のWi-Fiアイコンをクリックし、接続されているネットワークが安定しているか確認します。*または「システム環境設定」→「ネットワーク」で、Wi-FiやEthernetの状態を確認し、接続に問題がないかチェックします。

2. ルーターの再起動

  • 自宅やオフィスで使用しているルーターを一度再起動し、接続の安定性を回復させます。再起動後にOneDriveの同期が再開されるかを確認します。

3. ネットワーク設定のリセット

  • 「システム環境設定」→「ネットワーク」で「詳細」を選択し、Wi-Fi設定をリセットして再接続します。

解決策2. OneDriveアカウントを再ログインする

アカウントの認証エラーや認証情報の問題が原因で同期できない場合、再ログインを試みます。

1. OneDriveアプリを開き、画面右上のOneDriveアイコンをクリックします。

2. 「ヘルプと設定」 →「基本設定」→「アカウント」タブで「このMacのリンクを解除」を選択し、現在のアカウントからサインアウトします。

3. OneDriveフォルダ内の「.DS_Store」ファイルやその他の一時ファイルを削除します。

4. アプリを再起動し、OneDriveのアカウント情報を再入力してログインします。

5. ログイン後、同期が正常に開始されるか確認します。

解決策3. OneDriveアプリを更新または再インストールする

アプリのバージョンが古い、または設定に問題がある場合、OneDriveの同期に支障をきたすことがあります。

1. アプリのバージョン確認

  • App Storeを開き、OneDriveの最新バージョンがインストールされているか確認します。「アップデート」タブで、OneDriveのアップデートがあれば、最新バージョンに更新します。

2. アプリ設定の確認

  • OneDriveを開き、「基本設定」→「アカウント」で同期設定が適切に行われているか確認します。「場所を変更」で同期フォルダの場所を確認し、必要に応じて変更します。

解決策4. ファイル名とパスを修正する

OneDriveにはファイル名やパスの長さに制限があり、これが原因で同期エラーが発生することがあります。

1. 同期されないファイルが特定の文字(例: \ / : * ? " < > |)を含んでいないか確認します。不適切なファイル名を持つファイルがあれば、修正して再度同期を試みます。

2. ファイルサイズがOneDriveの制限を超えていないか確認します。可能であれば、大容量ファイルを分割してアップロードするか、別の方法で管理します。

解決策5. システム設定をリセットする

また、MacでOneDriveが同期できない問題が続く場合、システム設定に何らかの問題がある可能性があります。システム設定をリセットすることで、ネットワーク設定やアプリの設定が初期状態に戻り、問題が解消されることがあります。以下に、システム設定をリセットするための手順を詳細に説明します。

1. 「Appleメニュー」→「システム環境設定」をクリックし、「ネットワーク」を選択します。

2. 左側の一覧から使用しているネットワーク(Wi-FiやEthernetなど)を選択し、ウィンドウ下部の「ー」ボタンをクリックして削除します。削除されたネットワーク設定は再起動後に再構築されるため、安心して削除してください。

3. Macを再起動し、再度「システム環境設定」→「ネットワーク」を開き、Wi-FiやEthernetの設定を再度追加し、ネットワークに接続します。OneDriveが正常に同期を開始するか確認します。

おまけ:Macでファイルを同期するより簡単な方法

Macでのファイル同期を効率的かつ簡単に行いたい場合、手動での操作や複雑な設定を避けるために、専門的な同期ソフトウェアを利用するのが最適です。特にAOMEI Backupper Macは、その使いやすさと機能性から、Macユーザーにとって非常におすすめのツールです。このセクションでは、AOMEI Backupper Macを使った簡単なファイル同期の手順を詳しく説明します。

AOMEI Backupper Macは、直感的な操作でMacのファイルを同期するための強力なツールです。その主な特徴は以下の通りです。

  • 多彩な同期タイプ:ベーシック同期やミラー同期を利用して、ソースから宛先へのファイル同期が可能です。また、双方向同期を使用して、双方のフォルダ間でファイルを同期することもできます。

  • 自動同期機能:プログラムには、一度だけ、毎時間、毎日、毎週、毎月といった5つのスケジュールモードがあり、フォルダを自動的に同期する設定が可能です。

  • 幅広い同期元と同期先:ローカルフォルダ、外付けハードドライブ、ネットワークパス、NASデバイスなど、様々な場所へのファイル同期が可能です。

  • システム互換性:macOS 14/13/12/11/10.15でスムーズに実行されます。

  • ユーザーフレンドリーなインターフェース:初心者でも簡単に操作できる直感的なUIを提供しています。

AOMEI Backupper Mac

ファイルとフォルダを自動同期する無料のMac用ソフトウェア

以下に、AOMEI Backupper Macを使ってMac上のファイルを簡単に同期する方法を手順とともに解説します。

1. まず、AOMEI Backupper Macをダウンロードしてインストールし、起動します。

ホームページで「新しいタスク」をクリックします。

2. そして、同期タイプを選択します。ここでは「双方向同期」を例として選択します。

3. 左上の「双方向同期」にこのタスクの名前を付け、他の同期タスクと区別できるようにします。「同期元を選択」をクリックし、同期したいフォルダを選択します。

4. 「同期先を選択」をクリックし、フォルダを保存するターゲットディスクを選択します。

5. 「同期」ボタンをクリックして同期プロセスを開始します。

まとめ

MacでOneDriveが同期できない問題は、多くのユーザーが直面する一般的なトラブルです。しかし、この記事で紹介した基本的な解決策を試すことで、ほとんどの場合、問題を解決することが可能です。

また、AOMEI Backupper Macのような信頼性の高いファイル同期ソフトウェアを利用することで、OneDriveの同期問題を回避し、データの安全な管理を実現することも検討する価値があります。これらの対策を講じることで、Mac上でのクラウド同期がスムーズに行えるようになるでしょう。ぜひ実践してみてください。