本頁說明了當您在使用 Acronis 或 Macrium Reflect 進行備份或複製時遇到「無法建立磁碟區快照」錯誤時該怎麼做。
幾天前我能夠使用 Macrium Reflect 建立完整備份和差異備份，但由於個人原因解除安裝並重新安裝後，現在無法使用。備份任務失敗並傳回訊息：備份中止。建立磁碟區快照失敗。有什麼建議嗎？
Macrium Reflect 是一個著名的磁碟克隆和成像實用程式，但在少數情況下會出現上述錯誤。此外，在將磁碟複製到另一個磁碟時，會意外出現類似的錯誤（請參閱：Macrium Reflect 克隆失敗）。
一些使用者發現使用 Acronis 備份工具進行備份時也會出現相同的錯誤。這表示磁碟區快照建立問題在備份時很常見。您可能還會遇到其他類似的訊息：
無法建立磁碟區快照。
無法開始建立磁碟區快照。
備份已中止。建立磁碟區快照失敗。
無法在磁碟區上建立快照副本，參數無效。
事實上，VSS問題在電腦使用的許多場合都會出現。那麼，問題是什麼以及如何有效解決呢？
根據維基百科，磁碟區陰影複製服務 (VSS) 也稱為陰影複製，是 Windows 中包含的技術，允許對電腦檔案或磁碟區進行手動或自動備份副本或快照，即使它們正在使用中也是如此。
它通常適用於建立排程備份或自動系統還原點等任務。
很難找到針對磁碟區快照建立錯誤的通用修復方法，因為每種情況下的原因都不同。一般來說，有幾種情況會出現該錯誤。下面列出了解決方案。
由於某些軟體的工作限制，陰影複製服務可能會被修改為停用或關閉。因此，您應該先檢查並將服務切換為手動。
1. 按 Windows + R 鍵開始運作。鍵入 services.msc 並按 Enter 鍵。
2. 找到名為陰影複製的服務。右鍵點選它並選擇內容。
3. 將啟動類型設為“手動”，然後點擊“套用”。如果服務狀態為“已停止”，請點擊“啟動”按鈕進行變更。然後，點擊“確定”。
4. 重新啟動備份任務。
提示：如果使用的備份工具需要停用VSS服務，可以在第三步驟中將啟動類型切換為停用。
陰影複製儲存空間不足也可能導致無法建立磁碟區快照錯誤，通常帶有錯誤代碼0x8004231f。此儲存體通常用於系統還原點。嘗試用這種方法調整空間大小。
1. 點擊“開始”並在搜尋框中鍵入命令提示字元。右鍵點選結果中的命令提示字元，然後選擇以系統管理員身份執行以開啟提升的命令提示字元。
2. 輸入 vssadmin resize Shadowstorage /For=C: /On=C: /MaxSize=50GB 並按 Enter。此命令將為陰影儲存分配 50GB。
3. 重新啟動備份任務。
提示：若要查看目前儲存空間有多少，請在提示字元下鍵入 vssadmin list Shadowstorage。
如果沒有足夠的空間分配給陰影存儲，另一種方法是刪除舊快照以騰出空間。
1. 依照指示開啟提升的命令提示字元。
2. 鍵入 vssadmin listshadows 並按 Enter 鍵以查看所有現有快照。
3. 鍵入 vssadmin deleteshadows /all 並按 Enter 鍵。此指令將刪除所有影集副本快照。
提示：若要按 ID 刪除陰影快照，請在 CMD 中輸入 vssadmin deleteshadows /shadow={ID}。
當在 Acronis 和 Macrium Reflect 中遇到無法建立磁碟區快照時，如果備份任務緊急，您可以從先前建立的可啟動緊急媒體完成備份。
1. 關閉電腦並插入應急媒體。
2. 開啟 PC 電源並按住 Del（或 F2）進入 BIOS 設定。在啟動標籤下，將救援磁碟機設定為第一啟動裝置。
3. 在小型作業系統中完成備份任務。
如果 Macrium Reflect 無法建立磁碟區快照，您可以使用其修復 VSS 問題選項。它是一個透過重新註冊 VSS DLL、停止和重新啟動服務以及修復註冊表項來修復 Windows VSS 問題的工具。
1. 在 Macrium Reflect 主介面上，點擊工具列上的“其他任務”，然後選擇“修復 VSS 問題”。
2. 在彈出視窗中點擊“執行”。
3. 點擊確定註冊 Microsoft VSS 元件。最後，重新啟動備份。
如果上述所有解決方案都無法從根本上解決您的問題，建議嘗試其他備份工具。市場上許多強大的備份工具也提供強大的備份解決方案，大多數提供免費版本。
AOMEI Backupper Standard 是一種經過測試的快速備份工具，也是您可能使用的最可靠的備份工具之一。以下是該軟體的一些突出功能。
簡而言之，解決備份和複製時建立磁碟區快照失敗問題的常見方法有6種。備份應該是保護關鍵資料的長期任務。選擇最適合您的情況的一種。