修復Outlook無法打開OST檔案(5種方法)

為什麼Outlook無法在Windows 10中打開OST檔案?修復此錯誤的解決方案是什麼?本頁將按順序解釋它們。您可以仔細閱讀以找到所需的答案。

於 @{editor-name}} 最近一次更新 2023年09月13日

Outlook 365 OST 檔案無法打開的原因是什麼?

Microsoft Outlook 是一款出色的電子郵件應用程式,可提供廣泛的協作、消息傳遞和安全功能。在 Outlook 中,OST 檔案是一個離線 Outlook 數據檔案,用於存儲郵箱項目的副本,並在您與 Exchange 伺服器建立 Outlook 連接時創建。OST 檔案支援使用者在離線模式下工作,如作曲、刪除、寫作,一旦您建立適當的互聯網連接,它就會更新所有這些。

但有時,使用者在打開這些 OST 檔案時會遇到問題,Outlook 會向他們顯示一條錯誤消息:無法打開 Outlook OST 檔案。這意味著使用者無法訪問 OST 檔案郵箱數據項,包括電子郵件、聯絡人、日曆、事件、日記等。此問題背後有多種原因,例如 Outlook 未更新、加載項衝突或 Outlook 數據檔案損壞或損壞。

如果您也遇到Outlook數據檔案打不開的問題,不要著急,下面為您列出了相應的解決方法。您可以嘗試使用它們來解決您的緊急問題。

如何修復Outlook 無法在Windows 10中打開OST檔案

使用提供的 5 種解決方案無法打開 Outlook 365 OST 檔案。

解決方案 1. 重新創建 Outlook 配置檔案

由於 Outlook 配置檔案損壞,可能會出現無法打開 Outlook OST 檔案的問題。您可以刪除現有的配置檔案,並允許 Outlook 自動為您添加和設定新的配置檔案。

1. 要刪除 Outlook 配置檔案,請轉至 Outlook 中的檔案 > 帳戶設定 > 管理設定檔。

2. 點選顯示配置檔案,選擇列出的設定檔並點選移除。

3. 要添加 Outlook設定檔,請轉至 Outlook 中的檔案 > 帳戶設定 > 管理設定檔 > 顯示設定檔 > 新增

4. 在設定檔名稱選項卡中,輸入設定檔的名稱,然後點選確定

解決方案 2. 禁用衝突的 Outlook 加載項

某些加載項可能會導致與 Outlook 發生衝突並阻止 OST 檔案打開。以下步驟描述瞭如何禁用加載項。

1. 點選 Outlook 中的檔案並轉到選項。

2. 在選項下,點選增益集並確保在底部選擇了COM 增益集。

3. 點選執行並確保禁用/取消選中所有插件。然後點選“確定”。

4. 重新啟動 Outlook 並檢查是否再次出現該錯誤。

解決方案 3. 使用 ScanOST.exe 修復 OST 檔案

未打開 Outlook OST 檔案的另一個原因是您的 OST 檔案可能已損壞或損壞。因此,您可以使用 ScanPST.exe 工具來修復脫機 Outlook 數據檔案。

1. 在您的系統上啟動 Scanpst.exe。

2. 點選瀏覽選擇要修復的OST檔案。

3. 然後點選開始掃描檔案損壞問題。

4. 如果該實用程式檢測到一些問題,則點選修復按鈕。幾分鐘後,您的 OST 檔案就可以再次使用了。

但是,如果 ScanPST.exe 工具由於 Outlook OST 檔案過大或損壞嚴重而無法修復怎麼辦?在這種情況下,您可以嘗試下一種方法。

解決方案 4. 關閉兼容模式

另一個原因是您可能正在通過兼容模式執行 Outlook。 您現在需要做的就是關閉兼容模式。

1. 導航到 C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\Office XX\Outlook.exe。

2. 右鍵點選 Outlook.exe 並導航到“內容”>“兼容性”選項卡。

3. 取消選中以兼容模式執行此程式框,點選確定

解決方案 5. 在安全模式下執行 Outlook

1. 按 Windows + R 鍵盤快捷鍵打開“執行”對話框並鍵入outlook.exe /safe

2. 選擇選項,然後選擇預設 Outlook,然後點選確定。您的 Outlook 將以安全模式啟動。

在發生不良事件之前備份 Outlook 數據檔案

為避免在嘗試上述修復解決 Outlook OST 檔案無法打開問題時丟失任何數據,建議事先備份 Outlook 數據。最好的備份軟體——AOMEI Backupper Professional可以幫到你很多。它具有以下出色的功能,您可以從中受益:

♨ 它提供 Outlook 備份功能,可將您的所有 Outlook 數據(包括電子郵件、聯絡人、便箋、日曆和任務)備份到其他位置,例如本地/外部磁碟機、USB 閃存磁碟機、雲和 NAS 裝置等。 ♨ 它能夠通過計劃備份功能自動執行Outlook備份。您可以選擇備份間隔,例如每天、每週、每月等。 ♨ 它採用增量備份方式,預設只備份變化的檔案。 您也可以根據需要將其更改為差異備份。

現在,點選下面的按鈕並按照圖示的步驟完成 Outlook 備份任務。專業版適用於 Windows 11、10、8.1、8、7、Vista 和 XP。如果您是伺服器使用者,請嘗試AOMEI Backup Server

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現在,將要備份的電子郵件帳戶添加到您的 Outlook 客戶端並執行AOMEI Backupper。在主頁上點選備份並選擇Outlook 備份,然後按照螢幕上的說明為您的 Outlook 數據創建備份任務。

概括

現在您可以通過上述內容中提供的解決方案修復 Outlook 無法打開 OST 檔案。在執行修復之前,您最好備份 Outlook 數據檔案,包括郵件項目、約會、聯絡人、任務和便箋等,以防止發生錯誤。幸運的是,AOMEI Backupper是您的最佳選擇。

它還有許多其他有用的功能,例如克隆。 如果要將 NVMe 克隆到 NVMe,可以使用它來遷移數據和系統。請隨時嘗試一下。