FAQ sobre AOMEI Centralized Backupper

Ya ha establecido números de las computadoras que se pueden respaldar en paralelo, ¿por qué no funciona mientras se realiza la copia de seguridad? (¿Cómo se mejora la velocidad de respaldo cuando hay un lote de computadoras respaldando simultáneamente?)

A:En general, si hay demasiados clientes (como 10 o 20 equipos) haciendo una copia de seguridad en el mismo NAS o almacenamiento compartido de red simultáneamente, puede reducir la velocidad de la copia de seguridad debido a la presión del ancho de banda dentro de la misma LAN. Por lo tanto, AOMEI Backupper Network le permite para establecer la cantidad adecuada de clientes que se pueden realizar copias de seguridad al mismo tiempo en función del ancho de banda LAN y la capacidad del servidor de almacenamiento. Sin embargo, la función solo funciona para estos clientes en los que realiza copias de seguridad manualmente a través de la consola de red AOMEI Backupper. Si estos clientes realizan una copia de seguridad programada, no será válida. Por lo tanto, el número real de clientes que realizan copias de seguridad puede ser mayor que el que configuró. Y, para las copias de seguridad programadas, puede establecer una hora diferente para cada computadora en la misma tarea o puede establecer una hora diferente para que cada grupo ejecute esta tarea para que pueda resolver el problema de velocidad de la copia de seguridad indirectamente.

¿Podría AOMEI Centralized Backupper hacer copias de seguridad de discos dinámicos?

A:AOMEI Backupper no admite copias de seguridad de discos dinámicos con copia de seguridad de disco y puede hacer copias de seguridad de volúmenes dinámicos con copia de seguridad de partición.

Cuando la información del disco/partición (como letra de unidad, etiqueta de volumen, etc.) de los clientes ha cambiado, por qué AOMEI Centralized Backupper no la actualiza a tiempo.

A:Reinicie el programa AOMEI Centralized Backupper en el lado del servidor, seleccione y haga doble clic en la computadora cliente con la información cambiante de disco/partición en ComputadoraComputadora controlada, y luego haga clic Actualizar.

Las computadoras del cliente siempre muestran "desconectadas" en AOMEI Centralized Backupper.

A:Puede ser que "el servicio Backupper" del cliente se ha detenido. Inicie el Administrador de tareas de Windows, seleccione Servicios y luego reinicie "el servicio Backupper". Si los clientes todavía están "desconectadas", reinstale AOMEI Backupper standard beta en los clientes.

¿Podría AOMEI Centralized Backupper respaldar estas particiones sin letras de unidad en las computadoras cliente?

A:Puede hacer coincidir la etiqueta de estas particiones sin letras de unidad que respaldar. Pero, AOMEI Centralized Backupper actualmente no puede hacer copias de seguridad de particiones sin letras de unidad y etiquetas de volumen. En esta situación, puede ejecutar AOMEI Partition Assistant en clientes para asignar letras de unidad o etiquetas de volumen para estas particiones manualmente.

¿Por qué recibe "El recurso compartido de red / nombre de usuario o contraseña de NAS es incorrecto…" durante la copia de seguridad?

A:Es posible que el nombre de usuario y la contraseña del recurso compartido/NAS que haya agregado hayan cambiado, haga clic en "nueva tarea" y luego modifique el nombre de usuario y la contraseña en el panel "Dispositivo compartido/NAS" en "Paso 3: seleccione la ubicación de destino para guardar la copia de seguridad". Después de eso, retrocede de nuevo. Tenga en cuenta que no es necesario crear una nueva tarea, solo necesita modificar el nombre de usuario y la contraseña en el Paso 3.

¿Por qué falla cuando instala/actualiza/desinstala de forma remota AOMEI Backupper Standard en las computadoras cliente?

A:

1) Compruebe si está utilizando la cuenta en Administradores y la contraseña no debe ser nula. Y haga clic con el botón derecho en "Esta PC"-->Administrar-->Usuarios y grupos locales para confirmar que la cuenta del administrador desmarca la opción "cuenta deshabilitada".

2) No hay suficientes permisos de acceso para las computadoras de los clientes, el servicio de Windows de los clientes está cerrado o el software de prevención se está ejecutando en los clientes (por ejemplo, el firewall y elantivirusprograma se están ejecutando, el control remoto UAC está deshabilitado, etc). Modifique esta configuración en los clientes: puede copiar desde "C:\Program Files (x86)\AOMEI Centralized Backupper\tools\PreInstall.exe" en el lado del servidor a los clientes y luego ejecutarlo, cerrar programas antivirus y firewall personal y más. Después de eso, intente la instalación/actualización remota nuevamente.

3) Confirme si su cuenta de cliente tiene permiso de escritura/lectura para la ubicación de instalación cuando realice la instalación remota.

4) Si AOMEI Centralized Backupper está instalado en el sistema Windows XP/Server 2003 y los clientes ejecutan Windows 10, entonces debe habilitar "SMB1.0/CIFS File Sharing Support" en sus clientes porque Windows XP/Server 2003 usa el protocolo MB1.0/CIFS . Marque la opción "SMB1.0/CIFS File Sharing Support" y puede encontrarla en Panel de control-->Programas y características-->Activar o desactivar las características de Windows. Y presione "Win+R" para abrir el cuadro Ejecutar, ejecute "gpedit.msc" para abrirGrupo local, y luego Habilitar inicios de sesión de invitados inseguros en Plantillas administrativas-->Red-->Lanman Workstation. Y luego, reinicie las computadoras cliente..

Nota: Debe habilitar temporalmente el "SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support". Una vez completada la instalación, le sugerimos que desactive el "SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support" por la seguridad del sistema.