Solución fácil al error "No se pudo crear una copia oculta" (Shadow Copy)

Escenario

El VSS, Volume Shadow Copy Service, se utiliza para permitir que se realicen copias de seguridad del volumen mientras las aplicaciones siguen escribiendo en sus volúmenes. Las herramientas de copia de seguridad integradas en Windows se basan en Volume Shadow Copy para crear copias de seguridad y puntos de restauración de imágenes. Si hay un problema con Volume Shadows Copy, la copia de seguridad no funcionará.

Recibir este mensaje de error significa que todos los componentes que dependen del servicio no funcionarán. Y la copia de seguridad no se completará con éxito porque no se ha podido crear una Shadow Copy. Este error ocurre principalmente porque su VSS y SPP no están habilitados ni necesitan reiniciarse.

¿Cómo arreglar que no se pueda crear una Shadow Copy?

Cuando te encuentres con este error, lo primero que debes comprobar es si el servicio Volume Shadow Copy y los servicios SPP están iniciados o no.

Habilitar VSS

1. Haga clic en Inicio, escriba services.msc en el cuadro de búsqueda. A continuación, pulse Intro para abrir la utilidad de Servicios.

2. Busca el elemento Volume Shadow Copy de la lista.

3. Compruebe la columna de Estado correspondiente a este elemento. Si no se está ejecutando, haga clic en Iniciar el servicio en el menú de la izquierda.

4. Puede establecer el tipo de inicio en Automático haciendo clic con el botón derecho en Volume Shadow Copy y haciendo clic en Propiedades.

Activar SPP

1. Vaya a Inicio > Panel de control > Sistema y mantenimiento > Herramientas del administrador.

2. Haga doble clic en Servicios. Si se le pide una contraseña de administrador o una confirmación, escriba la contraseña o proporcione la confirmación.

3. Desplácese hacia abajo hasta encontrar el Servicio de Notificación SPP. Si el servicio SPP está desactivado, haga doble clic en él para abrir las propiedades del servicio.

Eliminar todos los puntos de restauración

Si su copia de seguridad sigue fallando con el error de Shadow Copy, puede intentar eliminar todos los puntos de restauración. Este método puede ser útil según algunos usuarios.

Paso 1. Haz clic con el botón derecho del ratón en el ordenador y selecciona Propiedades.

Paso 2. En el menú de la izquierda, haz clic en Protección del sistema.

Paso 3. Resalta la unidad C y haz clic en Configurar.

Paso 4. Haz clic en Eliminar todos los puntos de restauración.

A continuación, utiliza el mismo método para eliminar los puntos de restauración de otras unidades.

Arreglar una Copia de Sombra no pudo ser creada con AOMEI Backupper

Después de intentar todos los métodos mencionados anteriormente, sigue recibiendo el mensaje de error "no se ha podido crear una copia de seguridad" al intentar hacer una copia de seguridad, es hora de encontrar un potente software de copia de seguridad y restauración para proteger su ordenador.

AOMEI Backupper Standard es un software gratuito de copia de seguridad y restauración. Cuenta con la tecnología VSS de Microsoft y la tecnología VSS integrada de AOMEI. Por lo tanto, incluso si hay algún problema con el Servicio de Copia de Sombras de Volumen, puede crear una copia de seguridad VSS con la ayuda de AOMEI Backupper.

Crear copia de seguridad VSS con AOMEI Backupper

Tomemos como ejemplo la copia de seguridad del sistema. Veamos cómo crear una copia de seguridad VSS con AOMEI Backupper.

Paso 1. Descarga AOMEI Backupper y abre esta herramienta. Haz clic en Copia de seguridad del sistema en la pestaña Respaldar.

Paso 2. No es necesario que elijas el origen, lo hará automáticamente. Sólo tienes que seleccionar otra ubicación como ruta de destino.

Paso 3. Haga clic en Opciones > Modo de backup > Servicio de copia de seguridad y seleccione Utilizar Microsoft VSS. Si no se puede utilizar el VSS de Windows, puede utilizar la tecnología integrada de AOMEI.

Consejos: También puede hacer clic en Programación para crear copias de seguridad incrementales y diferenciales.

Paso 4. Una vez hecho todo esto, haz clic en Iniciar respaldo.

Conclusión

El error "No se pudo crear una copia oculta" es uno de los errores del Servicio de Volume Shadow Copy. Si quiere evitar que estos errores vuelvan a ocurrir, usar AOMEI Backupper para hacer copias de seguridad y restaurar es absolutamente la mejor solución.