Arreglar Outlook no puede abrir el archivo OST en 5 soluciones eficaces

¿Por qué Outlook no puede abrir archivos OST en Windows 10 y cuáles son las soluciones para corregir este error? Esta página le explicará en orden. Usted puede leer con cuidado para coger la respuesta que necesita.

Shirley

Por Shirley Publicado en 24/07/2023

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¿Por qué Outlook no puede abrir el archivo OST?

Microsoft Outlook es una aplicación de correo electrónico prominente que ofrece una amplia gama de características de colaboración, mensajería y seguridad. En Outlook, el archivo OST es un archivo de datos de Outlook sin conexión para almacenar la copia de los elementos del buzón y se crea cuando se establece una conexión de Outlook con el servidor Exchange. El archivo OST permite a los usuarios trabajar en modo sin conexión como componer, eliminar, escribir, y actualizará todo esto una vez que se establezca una conexión a Internet adecuada.

Pero a veces, los usuarios se enfrentan a problemas al abrir estos archivos OST, y Outlook les muestra un mensaje de error: Archivo OST de Outlook no se puede abrir. Eso significa que los elementos de datos del buzón del archivo OST, incluyendo correos electrónicos, contactos, calendarios, eventos, diarios, etc. se vuelven inaccesibles para los usuarios. Hay diferentes razones detrás de este problema como Outlook no se actualiza, el complemento está en conflicto, o el archivo de datos de Outlook se corrompe o se daña.

no se puede abrir ost

Si usted también está experimentando archivo de datos de Outlook no se puede abrir, no se preocupe, algunas soluciones correspondientes se enumeran a continuación para usted. Usted puede tratar de resolver su problema urgente.

Cómo solucionar Outlook no puede abrir el archivo OST en Windows 10

Solucione el problema de que el archivo OST de Outlook 365 no se pueda abrir utilizando las 5 soluciones presentadas.

Solución 1. Vuelva a crear el perfil de Outlook

El archivo OST de Outlook no se puede abrir problema puede ocurrir debido a un perfil de Outlook corruptos. Puede eliminar el perfil existente y permitir que Outlook añada y configure automáticamente un nuevo perfil para usted.

1. Para eliminar el perfil de Outlook, vaya a Archivo en Outlook > Configuración de la cuenta > Administrar perfiles.

administrar perfil

2. Haga clic en Mostrar perfiles, seleccione el perfil de la lista y haga clic en Quitar.

solicitar

3. Para añadir el perfil de Outlook, vaya a Archivo en Outlook > Configuración de la cuenta > Administrar perfiles > Mostrar perfiles > Agregar.

4. En la pestaña Nombre del perfil, introduzca un nombre para el perfil y haga clic en Aceptar.

Solución 2. Desactive los complementos de Outlook conflictivos

Algunos complementos pueden causar conflictos con Outlook e impedir que se abra el archivo OST. Los siguientes pasos describen cómo desactivar los complementos.

1. Haga clic en Archivo en Outlook y vaya a Opciones.

2. En Opciones, haga clic en Complementos y asegúrese de que los Complementos COM están seleccionados en la parte inferior.

3. Haga clic en Ir y asegúrese de desactivar/desmarcar todos los complementos. A continuación, haga clic en Aceptar.

complementos

4. Reinicie Outlook y compruebe si vuelve a aparecer el error.

Solución 3. Reparar archivo OST con ScanOST.exe

Una razón más por qué el archivo OST de Outlook no se abre es que su archivo OST puede estar dañado o dañado. Por lo tanto, puede utilizar la herramienta ScanPST.exe para reparar el archivo de datos de Outlook sin conexión.

1. Inicie el Scanpst.exe en su sistema.

2. Haga clic en Examinar para seleccionar el archivo OST que desea reparar.

3. A continuación, haga clic en Iniciar para escanear el problema de corrupción del archivo.

4. Si la utilidad detecta algún problema, haga clic en el botón Reparar. En unos minutos, su archivo OST estará listo para ser utilizado de nuevo.

reparar

Pero ¿qué pasa si la herramienta ScanPST.exe no puede reparar el archivo OST de Outlook debido a su gran tamaño o daños graves? En tal caso, puede intentar la siguiente manera.

Solución 4. Desactive el modo de compatibilidad

Otra razón es que probablemente esté ejecutando Outlook a través del modo de compatibilidad. Todo lo que necesita hacer ahora es desactivar el modo de compatibilidad.

1.  Vaya a C:Archivos de programa (x86)\Microsoft Office\Office XX\Outlook.exe.

2. Haga clic con el botón derecho en Outlook.exe y vaya a Propiedades > ficha Compatibilidad.

3. Desmarque la casilla Ejecutar este programa en modo de compatibilidad y haga clic en Aceptar.

modo de compatibilidad

Solución 5. Ejecutar Outlook en modo seguro

1. Pulse la combinación de teclas Windows + R para abrir el cuadro de diálogo Ejecutar y escriba outlook.exe /safe.

outlook exe

2. Seleccione Opciones, luego Outlook predeterminado y haga clic en Aceptar. Su Outlook se iniciará en modo seguro.

Copia de seguridad del archivo de datos de Outlook antes de que ocurra algo malo

Para evitar cualquier pérdida de datos al intentar las correcciones anteriores para resolver el archivo OST de Outlook no se puede abrir problema, se recomienda realizar copias de seguridad de datos de Outlook de antemano. El mejor software de copia de seguridad - AOMEI Backupper Professional puede ayudarle mucho. Tiene las siguientes características excelentes de las que puede beneficiarse:

Ofrece la función de copia de seguridad de Outlook para hacer una copia de seguridad de todos sus datos de Outlook, incluidos correos electrónicos, contactos, notas, calendarios y tareas en otras ubicaciones como unidad local/externa, unidad flash USB, nube y dispositivo NAS, etc.
Tiene la capacidad de ejecutar la copia de seguridad de Outlook automáticamente a través de la función de copia de seguridad programada. Puede elegir los intervalos de copia de seguridad como diario, semanal, mensual, etc.
Utiliza el método de copia de seguridad incremental para respaldar sólo los archivos modificados de forma predeterminada. También puede cambiarlo a copia de seguridad diferencial como desee.

Ahora, haga clic en el botón de abajo y siga los pasos ilustrados para completar la tarea de copia de seguridad de Outlook. La edición Profesional es para Windows 11, 10, 8.1, 8, 7, Vista y XP. Si es usuario de servidor, pruebe AOMEI Backupper Server.

Ahora, añada la cuenta de correo electrónico de la que desea hacer la copia de seguridad a su cliente Outlook y ejecute AOMEI Backupper. En la página principal, haga clic en Respaldar, seleccione Copia de seguridad de Outlook y siga las instrucciones que aparecen en pantalla para crear una tarea de copia de seguridad de los datos de Outlook.

backup outlook

Resumen

Ahora usted puede arreglar Outlook no puede abrir el archivo OST a través de las soluciones proporcionadas en el contenido anterior. Antes de realizar las correcciones, es mejor crear una copia de seguridad del archivo de datos de Outlook, incluyendo los elementos de correo, citas, contactos, tareas y notas, etc para evitar que se produzcan errores. Por suerte, AOMEI Backupper puede ser su mejor opción.

Tiene muchas otras características útiles, como la clonación. Si desea clonar NVMe a NVMe grande, puede utilizarlo para migrar datos y sistemas. Por favor, no dude en probarlo ahora.

Shirley
Shirley · Editor
Shirley es una editora en español de AOMEI Technology; tiene una gran pasión en su trabajo y en su vida y le encanta ayudar a la gente con las ideas y métodos que se mencionan en sus artículos. Espera ser una dadora en su vida, y disfrutar de cada día simple pero feliz. En su tiempo libre, le encanta leer libros y ver películas con su familia para disfrutar de un buen día.