[Resuelto] El {Touch Screen

Problemas como que la pantalla táctil del iPhone no funciona después de la actualización de iOS 15 son molestos. Los usuarios pueden obtener lo que necesitan en este tutorial.

Cooper

Por Cooper / Actualizado el 12/12/2024

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¿Por qué la pantalla táctil de mi iPhone no funciona después de la actualización?

Un gran número de usuarios optaron por actualizar sus iPhones, y se pueden encontrar buenos comentarios en los foros. Las sorprendentes características realmente facilitan mucho a los usuarios.

Sin embargo, también hay quejas abundantes. Parece que hay muchas problemas de actualización de iOS 15 como la pantalla táctil que no funciona después de la actualización a iOS 15.

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@ Apple Mi pantalla táctil en ciertas aplicaciones no funciona después de la actualización a iOS 15. Por favor, solucionen esto o dígame cómo volver a la versión 14.8.

- Pregunta de Twitter

 

Hay algún problema con la sensibilidad táctil de mi iPhone 12 Pro Max desde la actualización a iOS 15. No responde a un solo toque como solía hacerlo.

- Pregunta de Twitter

Algunos usuarios se preguntan "¿por qué la pantalla táctil de mi iPhone no funciona?". Algunos experimentan una pantalla lenta y otros usuarios no obtienen ninguna reacción en absoluto.

Incluso algunos usuarios quieren hacer downgrade de iOS 15 a iOS 14 sin perder datos. Ahora, de acuerdo a las distintas situaciones, se proporcionarán soluciones correspondientes en la siguiente parte.

Cómo solucionar el problema de la pantalla táctil del iPhone que no funciona después de la actualización a iOS 15

Es posible que los usuarios no sepan qué hacer cuando la pantalla táctil del iPhone no funciona. Ahora se presentan 5 métodos prácticos de solución de problemas. Verifique cuál puede ayudarlo en esta parte.

Solución 1. Limpiar la pantalla para solucionar el problema de la pantalla táctil del iPhone que no funciona después de la actualización a iOS 15

La primera acción sería limpiar la pantalla del iPhone. La suciedad, el aceite o los líquidos pueden perturbar la pantalla a veces, lo cual influirá en la sensibilidad y provocará una pantalla no receptiva.

Podría intentar limpiar la pantalla del iPhone con una toalla limpia y seca; si es posible, retire la funda y la cubierta de la pantalla del iPhone para ver si se soluciona.

Solución 2. Reinicia tu dispositivo para solucionar el problema de la pantalla del iPhone que no funciona

Si no tiene nada que ver con la suciedad o el líquido, puedes intentar reiniciarlo.

>> En primer lugar, si tu iPhone aún responde a tus acciones, simplemente presiona y mantén presionado el Assistive Touch, luego toca Reiniciar; o presiona y mantén presionado el botón Encendido/Apagado, luego desliza para apagarlo. Luego puedes encender tu iPhone y ver si todo está bien ahora.

>> Luego, si tu iPhone no muestra ninguna reacción en absoluto, puedes seguir los siguientes pasos para hacer un reinicio forzado.

Para iPhone 8 o posterior. Presiona y suelta rápidamente el botón Subir volumen, luego presiona y suelta rápidamente el botón Bajar volumen y luego mantén presionado el botón Encendido/Apagado hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone 7/7 Plus. Presiona y mantén presionados tanto el botón Encendido/Apagado como el botón Bajar volumen al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone 6s o anterior. Presiona y mantén presionados tanto el botón Inicio como el botón Encendido/Apagado, no los sueltes hasta que veas el logotipo de Apple.

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Solución 3. Vuelve a instalar ciertas aplicaciones para solucionar el problema de la pantalla del iPhone que no funciona

Si la pantalla táctil de tu iPhone no funciona correctamente cuando usas aplicaciones específicas, puedes resolver el problema reinstalándolas.

En primer lugar, presiona y mantén presionada la aplicación > toca Eliminar aplicación > Eliminar. Luego ve a la App Store y reinstálala.

Si eso aún no funciona, es posible que tengas que esperar una actualización de la aplicación para solucionar esto. Algunos desarrolladores de aplicaciones pueden no estar preparados para la actualización de iOS 15.

Solución 4. Libera espacio para solucionar el problema de la pantalla táctil del iPhone después de la actualización a iOS 15

Si tu iPhone tiene poco espacio de almacenamiento, puede volverse lento. Liberar espacio puede hacer que funcione de manera más fluida.

Puedes eliminar algunas aplicaciones que rara vez usas o eliminar archivos multimedia sobrecargados como fotos y videos. Pero antes de hacer eso, se recomienda hacer una copia de seguridad de los datos de tu iPhone por si necesitas esa parte de los datos en el futuro.

Aquí, el software de copia de seguridad profesional, FoneTool, puede ser de gran ayuda. Funciones sorprendentes como "Copia de seguridad de fotos" pueden ayudarte a almacenar tus fotos;

Si necesita almacenar sus datos de manera selectiva, puede utilizar "Backup personalizado"; "Backup completo" es gratuito, que puede guardar todos sus datos sin omitir ninguno.

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Solución 5. Restaurar para solucionar el problema de la pantalla del iPhone que no funciona

Si hay un mal funcionamiento del software, puede solucionar el problema de la pantalla del iPhone que no funciona restaurando su iPhone.

Restablézcalo a los valores de fábrica, y su iPhone reinstalará la configuración y aplicaciones predeterminadas; en este proceso, el error se eliminará junto con sus datos.

★Consejos:
La restauración borrará todos los datos de su dispositivo, por lo que se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad primero. Puede utilizar iTunes para crear una copia de seguridad completa o usar FoneTool para crear una copia de seguridad personalizada/fotos.
Cuando utilice iTunes para hacer una copia de seguridad de sus datos, para evitar la sobreescritura, puede ir a "Editar" > "Preferencias" > "Dispositivos", hacer clic derecho en su copia de seguridad y elegir "Archivar".
Para hacer una copia de seguridad de los datos privados como los datos de salud y de actividad, active "Cifrar copia de seguridad local" y establezca una contraseña para protegerla. Con esa opción seleccionada, puede restaurar fácilmente los datos de salud.
Si iTunes no puede restaurar el iPhone desde la copia de seguridad, solicite ayuda en la guía.

Paso 1. Abra iTunes y conecte su iPhone a su PC.

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Paso 2. Toque el icono de iPhone en la esquina superior izquierda de esta ventana.

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Paso 3. Vaya a Resumen y haga clic en "Hacer copia de seguridad ahora" para crear una copia de seguridad completa de sus datos actuales.

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Paso 4. Luego haz clic en Restaurar iPhone para solucionar el problema de la pantalla.

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Consejo adicional: cómo recuperar datos perdidos del iPhone después de una actualización de iOS

La actualización trae características convenientes y un rendimiento mejorado, pero también trae fallas y pérdida de datos.

Muchos usuarios han informado y se han quejado de que las notas del iPhone desaparecieron después de una actualización de iOS. Además, algunos de ellos encontraron que sus fotos y marcadores de Safari desaparecieron sin motivo alguno.

Las personas que han tenido problemas similares están buscando ayuda para recuperar sus datos.

En lugar de intentar solucionarlo ustedes mismos, lo más preferible será evitar posibles daños adicionales.

MiRecuperación para iOS, el referente líder en la industria de la seguridad de datos, facilita a los usuarios recuperar datos eliminados y perdidos del iPhone sin dificultades.

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Si has sufrido una pérdida de datos después de una actualización, puedes seguir los pasos para recuperar datos perdidos después de la actualización de iOS 15.

Paso 1. Descarga e instala > conecta tu iPhone correctamente al ordenador.

connect-ios-device

Paso 2. Luego haz clic en Escanear ahora.

click-scan-now

Paso 3. Se listarán todos los datos recuperables. Selecciona los tipos de datos que necesites, por ejemplo, haz clic en Fotos > selecciona las fotos que deseas > haz clic en Recuperar.

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De esta manera, podrás recuperar fácilmente los datos perdidos después de la actualización de iOS.

Sugerencias relacionadas

En este artículo, los usuarios pueden encontrar una guía para resolver el problema de la pantalla táctil del iPhone que no funciona después de la actualización de iOS 15.

Puede que haya sido afectado por la suciedad, el aceite, un iPhone sobrecargado o un mal funcionamiento del software; en tales circunstancias, puedes solucionarlo tú mismo. Pero si tienes un problema de hardware, por favor, acude a Apple Support para obtener ayuda.

Además, se sugiere mantener siempre limpio tu iPhone y alejarlo de entornos con aceite y polvo.

Cooper
Cooper · Editor
Cooper recibe capacitación técnica profesional desde que se unió a AOMEI y su objetivo es ayudar a los usuarios a solucionar problemas de recuperación y protección de datos. Se centra en métodos simples, eficientes y prácticos, y brinda asesoramiento profesional. Poder ayudar a los lectores y usuarios es su objetivo final.