¿Faltan archivos de OneDrive? Recupéralos ahora con 8 métodos

Para buscar comodidad durante el trabajo y la vida, muchos usuarios suscriben y compran servicios de almacenamiento en la nube para asegurarse de que pueden acceder a sus archivos vitales desde cualquier lugar que deseen. Por ejemplo, utilizando OneDrive, uno puede ver, verificar, editar y compartir archivos en múltiples dispositivos. Los cambios que realices también aparecerán en otros dispositivos, lo cual es conveniente y fácil de usar.

Sin embargo, esto también trae problemas. Una vez que los archivos se pierden o se eliminan, no solo se eliminan de un solo dispositivo, sino que se eliminan de todas partes, lo cual es bastante horrible.

Muchos usuarios se ven molestados por el problema de la desaparición de archivos de OneDrive y no saben por qué o cómo realizar la recuperación de archivos de OneDrive. Este artículo profundizará en las causas de este problema y te presentará 8 formas efectivas a continuación.

¿Por qué faltan mis archivos de OneDrive?

Se ilustrarán varios factores que causan la desaparición de archivos en OneDrive a continuación. Por favor, léelo con atención para encontrar la causa del problema y solucionarlo con las soluciones correspondientes en la siguiente parte.

Solución de problemas de archivos perdidos en OneDrive

También se han preparado soluciones correspondientes. Intenta recuperar los archivos perdidos de OneDrive según la causa de tu problema. Si han pasado más de 30 días o no los puedes encontrar en ninguna parte, intenta utilizar un poderoso software de recuperación de datos al final.

1. Buscar archivos perdidos en OneDrive

Puede que hayas habilitado "Archivos bajo demanda" o sincronizado solo ciertas carpetas, por lo que no encontrarás todos los archivos y carpetas. Intenta buscar archivos perdidos de OneDrive en línea.

Inicia sesión en tu cuenta de OneDrive (https://www.onedrive.com) en un navegador web. Intenta buscar archivos perdidos escribiendo el nombre de archivo o parte de él en el cuadro de búsqueda de "Buscar en todo".

2. Verificar el Cofre Personal

Tus archivos perdidos pueden estar en el Cofre Personal si no aparecen en los resultados de la búsqueda. Es una carpeta especial en OneDrive creada para proteger tus archivos importantes y privados mediante verificación de identidad. Solo está disponible en planes para el hogar y personal, y se encuentra en la carpeta "Mis archivos" de OneDrive.

Por lo tanto, debes iniciar sesión en tu cuenta de OneDrive y hacer clic en la carpeta Cofre Personal para verificar tu identificación. Luego verifica si los archivos perdidos de OneDrive están ahí y recupéralos.

3. Verificar la Papelera de Reciclaje de OneDrive

Si no puede encontrar sus archivos en el cuadro de búsqueda de todo, es posible que hayan sido eliminados. Luego puede ir a la carpeta de la Papelera de Reciclaje. Localice los archivos faltantes de OneDrive y haga clic en Restaurar en la parte superior.

Si sus archivos son eliminados de los elementos del Personal Vault, haga clic en Mostrar elementos de Personal Vault para desbloquearlo y mostrar los archivos faltantes de OneDrive en la Papelera de Reciclaje. Si no, ya está desbloqueado.

4. Verificar su cuenta de OneDrive

Es posible que haya iniciado sesión en una cuenta incorrecta de Microsoft. Por lo tanto, no tiene acceso a sus propios archivos. Intente iniciar sesión con otra cuenta y vea si sus archivos están allí.

Puede hacer clic en el icono de perfil y Iniciar sesión con una cuenta diferente. Luego, ingrese el nombre de usuario y contraseña de otra cuenta de Microsoft para iniciar sesión.

5. Contactar al propietario de los archivos faltantes de OneDrive

OneDrive admite el intercambio de datos para facilitar la cooperación en el trabajo. Puede ver, y a veces editar, los archivos compartidos por otros en su OneDrive. Vaya a Compartido > Compartido con usted > verifique los archivos.

Si el archivo de OneDrive perdido fue compartido por otros, cuando el propietario elimina el archivo de su unidad, este archivo será inaccesible para ti de inmediato. Por lo tanto, es posible que lo encuentres perdido desde tu lado y veas un aviso de "Esta carpeta está vacía".

Solo ve y contacta al propietario del archivo y recupera el acceso para recuperar los archivos perdidos de OneDrive.

6. Verificar problemas de sincronización

A veces, los usuarios encuentran que faltan archivos de OneDrive después de la sincronización. En este caso, los archivos pueden no haberse sincronizado correctamente o puedes haber encontrado un problema de sincronización pendiente de OneDrive.

Puedes intentar verificar los siguientes elementos.

• Primero, verifica tu conexión de red y asegúrate de que sea estable durante el proceso de sincronización.
• Luego, verifica si estás utilizando la última versión de OneDrive. Si no, actualízala.
• Además, también puedes verificar si el nombre del archivo es demasiado largo. Si es así, acórtalo.
• Por último, intenta pausar y reanudar la sincronización.

7. Agregar la carpeta de OneDrive a Ubicaciones indexadas

Es posible que tu carpeta de OneDrive se haya eliminado de las Ubicaciones indexadas, lo que hace que los archivos de OneDrive parezcan estar perdidos.

Solo busca Opciones de indización y ábrelas. Luego, haz clic en Modificar para abrir la ventana de Ubicaciones indexadas y navega hasta Usuarios > Nombre de usuario. Desplázate hacia abajo para encontrar OneDrive y haz clic en Aceptar para agregarlo a las Ubicaciones indexadas.

8. Recuperar archivos de OneDrive perdidos usando software

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Comúnmente, es posible restaurar archivos o carpetas eliminados en OneDrive desde la papelera de reciclaje durante 30 días; o, restaurar desde la Papelera de reciclaje del escritorio si aún no ha sido vaciada.

Sin embargo, con el tiempo, sus datos pueden ser eliminados permanentemente, sin mencionar que muchos usuarios han vaciado accidentalmente la Papelera de reciclaje.

Ante esto, - MyRecover, un software profesional de recuperación de datos de Windows, que permite a los usuarios realizar la recuperación de archivos de OneDrive, es una buena opción para ti. 

Paso 1. Instale y ejecute esta aplicación > Mueva el mouse sobre la unidad y haga clic en Escanear para comenzar el escaneo.

Paso 2. A continuación, el proceso de escaneo comenzará automáticamente. La Búsqueda rápida busca archivos eliminados, mientras que la Búsqueda profunda busca otros archivos faltantes. Permite ordenar los archivos faltantes por fecha de modificación, tipo, tamaño, etc., y previsualizar antes de la recuperación de datos.

Paso 3. Ve a Archivos eliminados > encuentra la carpeta Onedrive > elige los archivos eliminados o faltantes en OneDrive > haz clic en Recuperar x archivos.

De esta manera, podrás recuperar archivos perdidos de OneDrive fácilmente. También ayuda a recuperar archivos eliminados de Dropbox y Google Drive.

El camino a seguir

El problema de los archivos perdidos de OneDrive se puede resolver adecuadamente con las soluciones ofrecidas en esta publicación. Solo inicia sesión en la cuenta correcta de Microsoft, verifica la función de sincronización, recupera los permisos de los archivos compartidos, etc., o utiliza una herramienta profesional y sencilla.

Por precaución, toma algunas medidas para proteger tus datos.

• No elimines archivos sincronizados apresuradamente.
• Cuando necesites vaciar la Papelera de reciclaje, asegúrate de que no se hayan eliminado archivos importantes.
• Crea copias de seguridad en la nube y en local para proteger tus datos. Utiliza software de copia de seguridad para Windows profesional para ayudarte.
• Mantén las copias de archivos vitales almacenadas en lugares diferentes.