¿Qué significa intentar recuperar datos en iPhone? ¡Solucionado!

¿Tu iPhone está atascado en el logotipo de Apple y en el bucle de intento de recuperación de datos? ¿Qué significa intentar recuperar datos en iPhone? Encuentra formas de solucionar el problema de intento de recuperación de datos de iPhone.

Cooper

Por Cooper / Actualizado el 14/08/2024

Comparte esto: instagram reddit

Atascado en la pantalla de "Intentando recuperar datos"

"Recientemente, mi hermano obtuvo un iPhone 7 pero olvidó su código de acceso. Hemos intentado restablecerlo de fábrica a través de iTunes, pero apareció un mensaje de error 0xE800015. Finalmente, llegamos a la pantalla correcta en iTunes, pero requiere actualizar iTunes. El iPhone quedó atascado en una pantalla blanca que dice "Intentando recuperar datos". Una vez que desaparece, muestra que ha fallado y vuelve a decir presione el botón de inicio para recuperar. ¿Alguien sabe cómo solucionar este problema? Muchas gracias."

Algunos de nosotros experimentamos el mismo problema al restaurar desde una versión superior de iOS a una versión inferior utilizando iTunes sin una copia de seguridad. La pantalla de "intentando recuperar datos" tomó mucho tiempo (quizás 10 minutos) y fue seguida por una sugerencia de "presionar el botón de inicio para recuperar".

attempting-data-recovery-pic

iTunes mostrará un aviso que indica que "iTunes no pudo conectar con el iPhone porque está bloqueado con un código de acceso" y no realizará ninguna operación de recuperación de datos durante este proceso.

El mensaje "Intentando recuperar datos fallido" aparecerá repetidamente en la pantalla de tu iPhone. Intentar recuperar datos tantas veces eventualmente hará que tu iPhone quede desactivado.

¿Qué significa "Intentando recuperar datos" en iPhone?

Muchos usuarios de iPhone quieren saber qué significa "Intentando recuperar datos" en un iPhone. Usuarios de todo el mundo han afirmado que sus iPhones quedaron atrapados en el ciclo de "intentando recuperar datos" cuando intentaban instalar actualizaciones de iOS. Algunos usuarios creen que la actualización a través de iTunes es preferible, aunque "Intentando recuperar datos" también puede ocurrir durante una actualización a través de iTunes.

El problema de "Intentando recuperar datos" ocurre cuando intentas actualizar un iPhone o iPad a iOS 16, 15, 12, 11.2, 11.3 o 11.4, ya sea a través de OTA o iTunes. Esto retrasa la actualización y borra parte o todos los datos de los iPhones. Apple no ha proporcionado una explicación oficial o una solución para el problema.

Cuando actualizas a un nuevo iOS, el aviso de "intentando recuperar datos" puede indicar que el espacio de almacenamiento de tu iPhone es muy bajo. Este escenario es más común en dispositivos iPhone con almacenamiento pequeño, como el iPhone de 16 GB, aunque los dispositivos de almacenamiento grande también sufren el mismo error al actualizar.

Razones posibles de "Intentando recuperar datos" en iPhone

El intento de recuperación de datos en el iPhone generalmente ocurre cuando se actualiza iOS a través de iTunes. Hay tres posibles escenarios de intento de recuperación de datos en el iPhone.

  • La versión de iOS se degrada de iOS 14 a 13 o inferior
  • Los usuarios desconectan el iPhone de la computadora o Mac durante la actualización a través de iTunes
  • Actualizar iOS después de hacer jailbreak

Basándose en las experiencias de los clientes que han resuelto el error de actualización, existen varios métodos que podrías probar para solucionar el bucle de intento de recuperación de datos. Si has perdido datos debido al error de "Intento de recuperación de datos" durante una actualización de iOS, aún hay soluciones para recuperar datos perdidos de tu iPhone.

Cómo solucionar el bucle de intento de recuperación de datos

Algunos usuarios de iPhone se han quedado atrapados en el bucle de "Intento de recuperación de datos", lo cual los vuelve locos. En cualquier caso, puedes intentar los siguientes métodos para solucionar el intento de recuperación de datos del iPhone.

Método 1. Presionar el botón de inicio y esperar

No hay necesidad de entrar en pánico si tu iPhone está atascado en el intento de recuperación de datos. Simplemente presiona el botón de inicio y espera a que se complete la actualización. Cuando la actualización haya terminado, tu iPhone volverá a funcionar normalmente. Si no puedes esperar por un período de tiempo prolongado, tendrás que buscar otros métodos.

Método 2. Reiniciar forzadamente el iPhone

Si tu iPhone sigue mostrando "Intento de recuperación de datos" sin progreso, reiniciar forzadamente puede ayudarte a resolver el error. Reiniciar forzadamente siempre es una forma efectiva de solucionar muchos problemas del iPhone. Para diferentes modelos de iPhone, hay diferentes pasos para reiniciar forzadamente.

Para iPhone X/XS/XR/11/12/13/14/8/8plus/SE 2:

Paso 1. Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen arriba.

Paso 2. Presiona y suelta rápidamente el botón de volumen abajo.

Paso 3. Mantén presionado el botón lateral (Encendido) hasta que aparezca el logotipo de Apple.

Para iPhone 7/7 plus:

Presiona el botón de volumen abajo y el botón de suspensión/activación al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suelta los dos botones.

Para iPhone 6/6s/SE 1:

Presiona el botón de suspensión/activación y el botón de inicio al mismo tiempo hasta que aparezca el logotipo de Apple y luego suelta los dos botones.

force-restart-iphone

Método 3. Poner el iPhone en modo de recuperación

Si el inicio forzado no funciona, puede solucionar el problema de intento de recuperación de datos colocando su iPhone en modo de recuperación. Este método es generalmente útil cuando una actualización de iOS falla y necesita poner su teléfono en modo de recuperación para resolver el problema. Es necesario mencionar que este método probablemente borrará todos los datos del iPhone.

Paso 1: Conecte su iPhone a la computadora.

Paso 2: Reinicie forzadamente su iPhone pero no suelte los botones cuando vea el logotipo de Apple, espere hasta que aparezca la pantalla "Conectar a iTunes".

iphone-recovery-mode

Paso 3: Luego, inicie iTunes. Aparecerá un mensaje emergente con las opciones de Restaurar o Actualizar. Seleccione "Actualizar". iTunes intentará reinstalar iOS sin perder datos. Si la "Actualización" no puede solucionar el problema, puede repetir el Paso 2 y elegir "Restaurar", lo que borrará todos los datos del iPhone.

itunes-update-note

Paso 4. Espere a que se complete el proceso de actualización o restauración y configure su dispositivo.

¿Qué sucede cuando el iPhone entra en modo de recuperación?
Poner su iPhone en modo de recuperación borrará todos los datos de su iPhone. Debe configurarlo nuevamente como un dispositivo nuevo. Si desea recuperar datos del iPhone, puede restaurarlos desde las copias de seguridad de iTunes. Si no lo ha respaldado, puede configurar su iPhone y descargar algunos archivos desde su iCloud.

Cómo recuperar datos después de intentar solucionar el bucle de recuperación de datos

Poner su iPhone en modo de recuperación podría solucionar el problema de "iPhone atascado en el logotipo de Apple", pero perderá todos los datos de su iPhone. Puede recuperar datos perdidos del iPhone después de intentar solucionar el bucle de recuperación de datos desde copias de seguridad de iTunes o iCloud.

Pasos para recuperar datos desde una copia de seguridad de iTunes

Paso 1. Inicie iTunes y conecte su iPhone a la computadora con la que ha realizado una copia de seguridad en iTunes anteriormente.

Paso 2. Haz clic en el ícono de tu dispositivo y selecciona "Restaurar copia de seguridad" dentro del menú de Copias de seguridad.

recover-data-via-itunes

Paso 3. Selecciona la última copia de seguridad y haz clic en "Restaurar".

choose-a-backup

Pasos para recuperar datos del iPhone mediante una copia de seguridad de iCloud

Al restablecer tu iPhone después de intentar la recuperación de datos, puedes recuperar los datos del iPhone desde una copia de seguridad de iCloud.

Paso 1. En la pantalla "Apps y datos", pulsa en "Restaurar desde una copia de seguridad de iCloud".

apps-data-screen-iphone

Paso 2. Inicia sesión en tu ID de Apple y luego selecciona la última copia de seguridad de la lista.

Consejo adicional: cómo recuperar datos perdidos del iPhone

Después de intentar recuperar los datos del iPhone, es posible que encuentres que algunos datos del iPhone se han perdido. ¿Cómo puedes recuperarlos? La forma más fácil es utilizar una herramienta de recuperación de datos del iPhone de terceros, MyRecover para iOS. Todo lo que tienes que hacer es descargarlo e instalarlo en tu ordenador con Windows y luego conectar tu iPhone.

El software escaneará tu iPhone automáticamente para encontrar rápidamente los datos borrados o perdidos del iPhone. Puede restaurar fotos, videos, contactos, historial de llamadas, notas, grabaciones de voz, historial de WeChat, etc. Puedes recuperar los datos borrados en tres simples pasos fácilmente.

Conclusión

Esperamos que, en caso de que encuentres este error de actualización en el futuro, puedas solucionar fácilmente el problema y deshacerte del error de "Intentando recuperar datos" en el iPhone mediante un reinicio forzado y poniendo el iPhone en modo de recuperación.

Además, lo más importante para evitar la pérdida de datos en el iPhone es hacer una copia de seguridad regularmente a través de iTunes o iCloud. Un software gratuito-FoneTool podría ser una buena alternativa para hacer una copia de seguridad selectiva o completa de los datos importantes de tu iPhone. De esta manera, no tendrás que preocuparte porque tus datos vitales se pierdan debido a un error en la actualización del iPhone.

Cooper
Cooper · Editor
Cooper recibe capacitación técnica profesional desde que se unió a AOMEI y su objetivo es ayudar a los usuarios a solucionar problemas de recuperación y protección de datos. Se centra en métodos simples, eficientes y prácticos, y brinda asesoramiento profesional. Poder ayudar a los lectores y usuarios es su objetivo final.