Pantalla negra de la muerte en Mac: Las 8 mejores soluciones para MacBook Pro/Air

Caso de usuario: Pantalla negra de la muerte en MacBook

👉 Posibles razones de la pantalla negra de la muerte en Mac
👉 Soluciones rápidas para la pantalla negra de la muerte en Mac
👉 Bono: Realice copias de seguridad de datos cruciales con el software gratuito de sincronización de Mac🔥

Posibles razones de la pantalla negra de la muerte en Mac

Si te encuentras con una pantalla negra de la muerte en MacBook Pro, MacBook Air, iMac o cualquier otra máquina Mac, existen 5 razones comunes:

◉ Problemas de energía

• Problemas con la batería: en el caso de las MacBooks, los problemas con la batería pueden provocar que la pantalla se ponga negra si el dispositivo no puede mantener la energía.
• Fuente de alimentación: los problemas con la fuente de alimentación o el adaptador pueden provocar que la pantalla se ponga negra, especialmente si la Mac no recibe suficiente energía.

◉ Cuestiones periféricas

• Dispositivos externos: los dispositivos externos defectuosos o incompatibles conectados a la Mac pueden causar problemas de visualización.
• Conexiones sueltas: los cables sueltos o dañados conectados a monitores externos pueden provocar una pantalla negra.

◉ Problemas de firmware y BIOS

Los problemas con el controlador de administración del sistema (SMC) o la RAM de parámetros (PRAM) pueden afectar la pantalla.

◉ Problemas con el disco duro

Los discos duros dañados o defectuosos pueden causar problemas de arranque, lo que genera una pantalla negra.

◉ Sistema defectuoso

macOS podría encontrar un error crítico, provocando que la pantalla se vuelva negra.

Soluciones rápidas para la pantalla negra de la muerte en Mac

En esta parte, aprenderá ocho soluciones para la pantalla negra de la muerte en MacBook. Estas soluciones se aplican a MacBook Pro y MacBook Air.

Solución 1: Verifique la energía y las conexiones

Si su Mac no recibe suficiente energía para mantener todas las operaciones o si la batería tiene una carga mínima, su Mac apaga automáticamente la pantalla. Para que la pantalla funcione correctamente, puede:

👉 Si está utilizando un adaptador de corriente

Asegúrate de que el adaptador de corriente esté conectado de forma segura tanto a tu Mac como a la toma de corriente. Si tu adaptador de corriente tiene un indicador LED, asegúrate de que esté encendido.

👉Si está utilizando una batería

Conecta tu MacBook al adaptador de corriente y déjalo cargar durante al menos 10 minutos. A veces, si la batería está completamente agotada, puede que tu MacBook tarde un rato en responder.

Solución 2: Desconecte los dispositivos periféricos

Algunos dispositivos externos, como un panel táctil inteligente, un teclado, un lápiz óptico y un conector USB multipuerto, pueden ser incompatibles con algunas configuraciones del sistema y hacer que la computadora no pueda iniciarse normalmente. Como resultado, puedes desconectar todos los periféricos, intentar iniciar la Mac nuevamente y ver si el problema de la pantalla negra persiste.

Solución 3: Realizar un reinicio completo

1. Mantenga presionado el botón de encendido durante aproximadamente 10 segundos hasta que su Mac se apague por completo.

2. Deje que su Mac descanse durante unos segundos.

3. Presione el botón de encendido para reiniciarlo y ver si funciona correctamente.

Solución 4: Restablecer la NVRAM/PRAM

La NVRAM (memoria de acceso aleatorio no volátil) o PRAM (RAM de parámetros) almacena configuraciones como la resolución de pantalla, el volumen del sonido y la selección del disco de inicio. Restablecerlos puede resolver a menudo problemas de visualización, incluido el problema de la pantalla negra.

1. Apaga completamente tu Mac.

2. Enciende tu Mac y mantén presionadas inmediatamente las teclas Opción + Comando + P + R.

3. Suelta las teclas solo cuando escuches el segundo timbre de inicio. Si tienes una Mac con un chip T2, espera hasta que aparezca y desaparezca el logotipo de Apple por segunda vez y luego suelta las teclas.

4. La NVRAM/PRAM se restablece en tu Mac. Intenta reiniciar tu sistema y verifica si desaparece la pantalla negra.

Solución 5: Restablecer el SMC (controlador de administración del sistema)

El controlador de administración del sistema (SMC) es un componente fundamental de tu Mac, responsable de funciones de bajo nivel como la administración de energía, la administración térmica y la carga de la batería. Restablecer el SMC puede resolver problemas que hacen que tu Mac muestre una pantalla negra.

1. Apaga tu MacBook y conéctala a una fuente de energía mediante el adaptador de corriente MagSafe o USB-C.

2. Mantén presionadas las teclas Shift + Control + Option y el botón de encendido simultáneamente.

3. Después de 10 segundos, suelta todas las teclas y el botón de encendido.

4. Vuelve a presionar el botón de encendido para encender tu MacBook. Comprueba si el problema se ha resuelto.

Solución 6: Arranque en modo seguro

El modo seguro puede ayudarte a determinar si el problema de la pantalla negra de la muerte es causado por el software que se carga cuando se inicia tu Mac. Sigue los pasos a continuación.

1. Apaga tu Mac.

2. Mantén presionado el botón de encendido de tu Mac. Mientras sigues presionando el botón de encendido, tu Mac se enciende y carga las opciones de inicio. Cuando veas Opciones, suelta el botón de encendido.

3. Selecciona tu disco de inicio. Se llama Macintosh HD, a menos que hayas cambiado su nombre.

4. Mantén presionada la tecla Shift y luego haz clic en el botón Continuar en modo seguro debajo de tu disco de inicio.

5. Inicia sesión en tu Mac. Es posible que se te pida que lo hagas nuevamente.

6. Comprueba si el problema de la pantalla negra aún persiste.

👉 Si el problema no persiste en el modo seguro, reinicia tu Mac normalmente para ver si el problema vuelve a aparecer. Si no vuelve a aparecer, el problema está resuelto. Si vuelve a aparecer, elimina los elementos de inicio de sesión para averiguar si un elemento de inicio de sesión es el que está causando el problema.
👉 Si el problema continúa en modo seguro, es posible que debas reinstalar macOS.

Solución 7: Reparar el disco de inicio

Existe la posibilidad de que el formato o la estructura de directorios del disco de inicio de tu Mac hayan generado errores que provoquen una pantalla negra en tu Mac. Aquí te explicamos cómo solucionarlo.

1. Apaga tu Mac.

2. Arranca en modo de recuperación.

• Silicona de Apple: Enciende tu Mac y mantén presionado el botón de encendido hasta que veas la ventana de opciones de inicio. Haz clic en el ícono de engranaje con la etiqueta Opciones y luego haz clic en Continuar.
• Procesador Intel: Enciende tu Mac y luego mantén presionadas las teclas Comando + R hasta que veas un logotipo de Apple o una imagen diferente.

3. Es posible que se le solicite que seleccione un usuario cuya contraseña conozca. Seleccione el usuario, luego haga clic en Siguiente e ingrese su contraseña de administrador.

4. En la ventana de utilidades de macOS Recovery, seleccione Utilidad de discos y haga clic en Continuar.

5. En la Utilidad de Discos, elija Ver > Mostrar todos los dispositivos (si está disponible) en la barra de menú o la barra de herramientas.

6. La barra lateral de la Utilidad de Discos debería mostrar ahora cada disco disponible u otro dispositivo de almacenamiento, comenzando por el disco de arranque. Seleccione el último volumen del disco de arranque y haga clic en Primeros auxilios > Ejecutar.

7. Siga avanzando por la lista y ejecute Primeros auxilios para cada volumen del disco de arranque, luego para cada contenedor del disco y, finalmente, para el disco en sí.

8. Cuando haya terminado, salga de la Utilidad de Discos. Elija el menú Apple > Reiniciar para reiniciar su Mac.

Solución 8: reinstalar macOS

Si nada ha funcionado para ti, este último método para deshacerte del problema es reinstalar macOS. Sigue las instrucciones a continuación.

1. Inicia en modo de recuperación como se menciona en la Solución 7. Desde la ventana de utilidades en macOS Recovery, selecciona Reinstalar macOS y haz clic en Continuar.

• Si el instalador le pide que desbloquee su disco, ingrese la contraseña que utiliza para iniciar sesión en su Mac.
• Si el instalador le ofrece la opción de instalar en "Macintosh HD" o "Macintosh HD - Data", elija Macintosh HD.
• Si el instalador no ve su disco, es posible que deba borrarlo primero.

2. Deje que la instalación se complete sin poner la Mac en reposo ni cerrar la tapa. Es posible que la Mac se reinicie y muestre una barra de progreso varias veces, y que la pantalla quede vacía durante varios minutos.

3. Cuando se complete la instalación, es posible que la Mac se inicie y aparezca un asistente de configuración. Siga los pasos del asistente de configuración.

Bono: Realice copias de seguridad de datos cruciales con el software gratuito de sincronización de Mac

Los errores pueden ocurrir en tu Mac en cualquier momento, por lo que es esencial realizar una copia de seguridad de tus datos importantes. AOMEI Backupper Mac, el mejor software gratuito de sincronización de Mac, puede ayudarte con esto. Te permite sincronizar archivos y carpetas de una ubicación a otra, lo que proporciona una solución de copia de seguridad eficaz.

💛Varios tipos de sincronización: puedes sincronizar archivos desde el origen al destino con la sincronización básica o la sincronización mirror. También puedes sincronizar archivos de ambos lados con la sincronización bidireccional.
💛Varias fuentes y destinos de sincronización: puede seleccionar carpetas en el disco local, el disco duro externo, la ubicación de red o el dispositivo NAS como fuente o destino de sincronización.
💛Sincronización programada: configure una tarea de sincronización para que se ejecute una vez, cada hora, diariamente, semanalmente o mensualmente según sus necesidades.
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Conclusión

La pantalla negra de la muerte de Mac puede ser una experiencia frustrante, pero con el enfoque adecuado, a menudo puede resolver el problema por su cuenta. Para mantener sus datos seguros, se recomienda ejecutar una sincronización de archivos gratuita en Mac con AOMEI Backupper. Se destaca por sus funciones integrales y su facilidad de uso. ¡Pruébelo y compruébelo usted mismo!