Entrega inmediata. Por lo general, una vez que su pedido se procesa con éxito, el enlace de descarga, el código de licencia y una factura electrónica del software se enviarán de inmediato a su correo electrónico.

Ofrecemos 90 días de garantía incondicional de devolución de dinero. Si no está completamente satisfecho con el producto que nos compró, debe notificarnos dentro de los 90 días a partir de la fecha de la compra y le proporcionaremos un reembolso completo. Cuando solicita un reembolso, nuestros representantes de servicio al cliente pueden preguntarle el motivo de su reembolso para que podamos mejorar nuestros productos y la experiencia de nuestros clientes.

Las actualizaciones menores son gratuitas. Para las principales actualizaciones, solo necesita pagar una pequeña cantidad de tarifa de actualización para disfrutar del conjunto completo de ventajas de las nuevas versiones posteriores. Si ya ha comprado "Actualizaciones de por vida" anteriormente, puede actualizar a la última versión sin un pago adicional en el futuro. Más infromaciones

Si perdió su código de licencia y/o el software, envíe su ID de pedido por correo electrónico a [email protected], y procesaremos el problema lo antes posible.

El formulario de pedido en línea de MyCommerce es 100% seguro. Todos los datos intercambiados durante el proceso de pago están protegidos por SSL. Servidor de pedido seguro en MyCommerce.com, una empresa de comercio electrónico veterana, especializada en software. Se lo conectará a la página SEGURA para ingresar la información de su tarjeta de crédito de manera segura. La información importante, como números de tarjetas de crédito, direcciones, etc., se envía de forma segura a través de Internet.

Aceptamos Visa, MasterCard/Euro Card, Discover, American Express, Diner's Club, JCB y tarjetas de cheques o cajeros automáticos conectados con una de las principales compañías de tarjetas de crédito mencionadas anteriormente. También aceptamos transferencias bancarias/bancarias, cheques/giros postales, fax - tarjeta de crédito, factura.

¡Si! Nuestro programa de licencias educativas y no comerciales tiene como objetivo hacer que nuestros productos sean más asequibles para estudiantes, maestros, escuelas, colegios, universidades, instituciones educativas, usuarios no comerciales y agencias gubernamentales. En general, ofrecemos a esos clientes un 20% de descuento en todos los productos. Contáctenos para obtener el código de cupón.

Puede haber un impuesto cuando realiza el pedido. MyCommerce cobra el impuesto de acuerdo con la ley fiscal local del usuario. Si tiene una calificación de exención de impuestos, puede eliminar el impuesto.Más infromaciones

La versión en CD es conveniente para que conserve el programa fuente y el registro si cree que es necesario, no tiene nada diferente con la versión descargada, pero se graba en un disco CD o DVD, lo que cobra un cargo adicional por la tarifa del disco y el franqueo. desea comprar la versión en CD, después de hacer clic en el botón "comprar", irá a la página de compra. En esa página, haga clic en el botón "AGREGAR AL CARRITO" en "Agregar un CD de respaldo de su pedido". Luego, la versión en CD se agregará automáticamente a su pedido.

Para aquellos que disfrutan del privilegio de exención de IVA, ingrese la identificación de exención de IVA durante la compra si aún encuentra impuestos en el pedido. Si su ID de exención de IVA no es válida o no tiene una, contáctenos.

En primer lugar, las causas no están de nuestro lado. Como hemos confiado a MyCommerce para administrar nuestras ofertas, se debe a su sistema de pedidos. Aún así, hemos discutido este problema con su lado y nos dieron tres posibles razones. Una es que se encuentra en aquellos países que han prohibido las direcciones IP estadounidenses. Una es que ya ha realizado pedidos en MyCommerce pero ha aplicado el reembolso sin los agregados de MyCommerce. Otra es que está utilizando VPN mientras realiza un pedido, por lo que su pedido probablemente se haya tratado como malvado.

Sí, hay versiones de prueba respectivamente para cada versión pagada. Puede experimentar nuestros productos gratis durante 30 días.

Deba comunicarse con nosotros y proporcionarnos la dirección de correo electrónico que utilizó cuando compró el software. Su número de serie y sus datos de registro le serán reenviados a esa dirección. Si se mudó, también deberá informarnos al respecto.

Póngase en contacto con nuestro equipo de soporte y envíe su ID de pedido o díganos la dirección de correo electrónico que utilizó en su pedido. Luego, resolveremos su problema y le permitiremos obtener el producto correcto y hacer un reembolso por usted.

¡Por supuesto! Brindamos asistencia técnica a todos los usuarios de nuestros productos, incluidos productos pagos, versiones de prueba y software gratuito.

Si tiene problemas para descargar el software AOMEI, asegúrese de tener todos los gestores de descarga y aceleradores de descarga apagados antes de descargar. El servidor AOMEI no puede descargar software si su sistema tiene ese tipo de software activo. Ahora, intente descargar el software nuevamente con los administradores desactivados. Si aún tiene problemas, contáctenos.

Si aún no ha pagado, puede ir a su carrito y eliminar nuestro producto. Si ya pagó, debe comunicarse con nosotros y puede obtener un reembolso. Para obtener más información, consulte la Política de reembolso.

Probablemente se deba a que ha visitado nuestro sitio web anteriormente y esta es su segunda o N vez aquí. Lo que ves ahora son solo las cookies de la información anterior. Lo que debe hacer es solo limpiar estas cookies presionando "Ctrl + F5".

Si tiene otras preguntas sobre la compra que no se mencionan aquí, contáctenos. ¡Gracias por su apoyo!