Cómo arreglar Windows 11 Microsoft Store no funciona (3 maneras)

Razones por las que la Microsoft Store de Windows 11 no funciona

Si te sientes molesto porque la Microsoft Store de Windows 11 no funciona, no te preocupes, mucha gente se ha encontrado con el mismo problema. Recientemente, muchos usuarios han informado de que la Microsoft Store no se abre en Windows 11. Este artículo resume las principales razones para usted.

• No hay una nueva versión de la Tienda instalada: Si no puedes abrir la interfaz de Microsoft Store, probablemente sea porque no se ha instalado una nueva versión de Microsoft Store.
• Fallo de actualización de Microsoft Store: Cuando se actualiza a Windows 11 desde una versión anterior, la Microsoft Store de Windows 11 no funciona debido a un fallo de actualización.
• Corrupción de archivos del sistema: El caso más grave es que el archivo de sistema esté dañado y entonces provocará que la Microsoft Store no se abra en Windows 11.

Cómo arreglar Windows 11 Microsoft Store no funciona

Después de conocer las razones por las que Windows 11 Microsoft Store no funciona, este artículo le proporcionará tres soluciones diferentes para arreglar el problema. Puede continuar leyendo para obtener más detalles.

Arreglo 1. Actualizar a la nueva versión de la tienda

El primer método está dirigido a la primera razón mencionada anteriormente, que es no instalar una nueva versión de la Tienda. Puedes actualizar la Microsoft Store a la última versión para solucionar este problema. Y para ello puedes seguir el tutorial gráfico que te presentamos a continuación

Paso 1. Pulse Win+ R a la vez para abrir la ventana de Ejecutar. A continuación, escriba ms-windows-store://home y pulse Intro para abrir Microsoft Store. (O seleccioneInicioy luegointroduceMicrosoft Store. Selecciónela para abrir la aplicación.) Si le pida el Control de Cuentas de Usuario, haga clic en Sí para conceder privilegios administrativos.

Paso 2. Cuando entre en la interfaz de Microsoft Store, haga clic en el icono de acción (esquina superior derecha de la pantalla) y, a continuación, haga clic en Descarga y actualizaciones.

Paso 3. Haga clic en el botón Obtener actualizaciones en la pestaña Descargas y actualizaciones, y espere pacientemente hasta que se instalen todas las actualizaciones pendientes.

Paso 4. Una vez que la descarga se haya completado, asegúrese de que cada actualización descargada se instala, luego reinicie el equipo y ejecute la Microsoft Store de nuevo. Y usted puede ver si Windows 11 Microsoft Store puede abrir sin problemas.

Arreglo 2. Reiniciar la Microsoft Store

Cuando actualizas desde una versión anterior a Windows 11, puedes notar que haces clic en el icono de la Tienda pero no hay respuesta. Esta situación indica que la actualización de la Microsoft Store ha fallado y puedes solucionar el problema restableciendo la Microsoft Store. Aquí están los pasos específicos.

Paso 1. Abre la ventana Ejecutar, escribe cmd y presiona Ctrl + Shift + Enter para abrir un Símbolo del sistema elevado con acceso de administrador.

Paso 2. Cuando esté en la interfaz elevada del Símbolo del sistema, escriba wsreset.exe y pulse Intro para restablecer la Microsoft Store.

Paso 3. Reinicie su ordenador y abra de nuevo la Microsoft Store para ver si el problema se ha solucionado.

Arreglo 3. Ejecute los escaneos DISM y SFC

Si los dos métodos anteriores no resuelven el problema, puede probar el tercer método. Cuando un archivo de sistema dañado hace que la Microsoft Store de Windows 11 no funcione, puede ejecutar System File Checker (SFC) y Deployment Image Servicing and Management (DISM) para solucionar el problema.

Paso 1. Abre la ventana de Ejecutar, escribe wt y presiona Ctrl + Shift + Enter para abrir una Terminal de Windows con acceso administrativo.

Paso 2. En la ventana del Terminal de Windows, escriba sfc /scannow y presione Enter para ejecutar un Verificador de Archivos de Sistema.

Paso 3. Cuando el proceso de escaneo haya terminado, reinicie su ordenador y vea si el problema se ha solucionado. Si no es así, puede intentar el Paso 4.

Paso 4. Abra otra Terminal de Windows (haga lo mismo que en el paso 1) y ejecute un escaneo DISM pegando DISM /Online /Cleanup-Image /ScanHealth y presionando Enter.

Paso 5. Una vez completado el escaneo de DISM, reinicie el PC y vea si el problema se ha resuelto.

Si ninguno de los métodos anteriores puede resolver su problema, o si comete un error durante el proceso de fijación, la peor situación puede requerir una nueva instalación del sistema. Para evitar esta situación, puede seguir leyendo para conocer la mejor solución.

La mejor solución para evitar la reinstalación

La reinstalación de Windows será una tarea muy problemática y que requiere mucho tiempo. Así que, para evitar esta situación, puede elegir un software de copia de seguridad del sistema seguro y profesional para hacer una copia de seguridad de su Windows 11, como AOMEI Backupper Professional. Puede restaurar su sistema que es mucho más fácil que reinstalar el sistema.

Este software no sólo le permite hacer una copia de seguridad de su sistema operativo, sino que también proporciona funciones de copia de seguridad de disco, copia de seguridad de particiones y copia de seguridad de archivos, y puede restaurarlos fácilmente. Cuando quiera restaurar su sistema en un ordenador con diferente hardware, su función de Restauración Universal puede ayudarle a conseguir este objetivo. Esta función también puede ayudarle en las siguientes situaciones.

• Recuperación instantánea de un sistema colapsado en diferente hardware.
• Instalar Windows 11 sin convertir el estilo de partición del disco.
• Instale su sistema entre máquinas reales y virtuales.
• Reinstalar su sistema después de reemplazar su placa base, CPU y otro hardware.

Primero debe descargar AOMEI Backupper Professional en un ordenador normal, y luego utilizar este software para crear una imagen del sistema de Windows 11 y crear una unidad USB de arranque. A continuación, puede seguir los siguientes pasos para restaurar Windows 11 en su ordenador actual.

Paso 1. Inserte el disco que contiene la imagen del sistema Windows 11 y el disco de arranque en su ordenador actual. A continuación, reinicie su ordenador y entre en la BIOS para modificar el orden de arranque para que el disco de arranque sea la primera opción. A continuación, verá la interfaz de AOMEI Backupper Professional después de la carga, y haga clic en Restaurar > Seleccionar archivo de imagen.

Paso 2. Elija la opción Restaurar la copia de seguridad del sistema y haga clic en Siguiente.

Paso 3. Seleccione el destino para restaurar la copia de seguridad del sistema Windows 11 en el equipo actual.

Paso 4. Si el hardware de su ordenador es diferente al de la copia de seguridad, el software marcará automáticamente Universal Restore para asegurarse de que se puede arrancar después de la restauración. Y sólo tiene que hacer clic en Iniciar restauración.

Resumen

Si se encuentra con una situación en la que la Microsoft Store de Windows 11 no funciona, puede utilizar los 3 métodos proporcionados en el artículo para solucionar el problema. Si ninguno de los tres métodos funciona o si comete un error que le obliga a reinstalar el sistema, puede utilizar la función Universal Restore de AOMEI Backupper Professional para restaurar Windows 11 en su ordenador actual. Si usted es un usuario de Windows Server, puede probar AOMEI Backupper Server.

Además, si su ordenador no puede arrancar debido a archivos de sistema dañados, le permite crear medios de arranque para recuperar su sistema bajo Windows PE. Puedes descargar este software para explorar más funciones.