解決済み:エラーコード0xc000021A

Winlogon.exeまたはCsrss.exeが動作を停止すると、0xC000021Aエラーが表示されます。この記事では、Windows 11/10/8/7ユーザー向けにWindowsストップコード0xC000021Aを修正するための最高のソリューションを提供しています。読み続けて、実用的なソリューションでBSODエラーを修正します。

Akira

By Akira 最終更新日 2022年12月23日

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実例:エラーコード0xc000021A

 

PCを起動すると、ブルースクリーンが表示され、エラーは0xC000021Aです。システムはエラー情報を収集するブルースクリーンのままですが、プロセスが0%を超えることはなく、システムをリセットする必要があります。この問題を解決する方法はありますか?ありがどうございます。

- あるユーザーからの質問

エラー

MicrosoftはWindowsの更新プログラムを定期的にリリースし、以前のバージョンのエラーやバグなどを修正できます。しかし、Windowsを更新すると、停止コードの0xc000021Aが発生する場合もあります(システム復元後、0xc000021Aのエラーが発生するケースもあります)。この問題を解決する前に、まず、停止コード0xc000021Aが出てくる原因について、ご説明します。

エラー0xc000021Aの原因

0xc000021Aエラーは、特定のバージョンではなく、すべてのバージョンで共通です。どのバージョンを使っていても、このエラーを経験したことがあるかもしれません。しかし、主な問題は、なぜこのエラーがすべてのシステムで発生するのかということです。このエラーを理解しやすくするために、いくつかの理由を紹介しましょう。

マルウェア・互換性の悪いソフトウェア・ウイルス
互換性のないサードパーティアプリケーション
システムファイル紛失や破損
ライブラリの不完全な読み込み

Windowsのストップコード0xC000021Aには、他にも多くの理由があることは間違いありません。しかし、上記は、この特定のエラーの背後にある最も一般的な原因であると考えられています。さて、このエラーを解決し、デバイスをスムーズに使い続けるために、これらの問題を修正する方法を学ぶ時が来ました。

0xc000021Aの対処法について

Windows 10の0xc000021Aエラーの原因を理解したので、これらの効果的な解決策に従ってこのエラーを修正できます。

対処法1:インストールしたばかりのソフトウェアやハードウェアをアンインストールする

エラーが発生する前にちょうどソフトウェアまたはハードウェアをインストールしたばかりなら、互換性によりそのソフトウェアまたはハードウェアが0xc000021aエラーの原因になるかもしれません。この場合、それをアンインストールしてみてください。

対処法2:破損したファイルを修復する

このブルースクリーンエラーを除去するもう一つの効果的な方法は、システムの破損したファイルを修復することです。このプロセスも簡単で、次のセクションでそれらを説明しました。

注:Windowsメディア作成ツールを作成し、そこから起動する必要があります。その後、以下のステップに従ってください。

1. 言語設定を選択します。次に、「コンピューターを修復する」をクリックします。

コンピューターを修復する

2. 「トラブルシューティング」をクリックし、「詳細オプション」を選択します。「コマンドプロンプト」をクリックします。

3. コマンドプロンプトが開いたら、chkdsk C.と入力します。/rと入力し、Enterキーを押します。

4. 「sfc /scannow」と入力し、「Enter」ボタンをクリックします。

cmd

上記の手順が完了したら、システムを再起動することを忘れないでください。そうすることで、システムのOSが落ち着き、エラーが解決されたかどうかを知ることができます。

対処法3:ドライバーを更新または再インストールする

外付けデバイスが起動プロセスに影響すると、0xc000021Aでのブルースクリーンが発生する可能性があります。したがって、パソコンに接続している外付けデバイスを更新または再インストールすることで、この問題を解決することがあります。

1. スタートボタンを右クリックし、メニューから「デバイスマネージャー」を選択します。

2. 「デバイスマネージャー」で、「ユニバーサルシリアルバスコントローラー」セクションを展開します。各エントリを右クリックし、「デバイスのアンインストール」を選択します。

デバイスのアンインストール

3. PCを再起動すると、再起動中にWindowsが自動的にそのデバイスの新しいドライバーを再インストールします。

0xc000021Aエラーがまだ表示されない場合は、手順2で「ドライバーの更新」を選択し、問題が解決するかどうかを確認します。

対処法4:「ドライバー署名の強制」を回避して再起動する

「ドライバー署名の強制」機能は、未署名のドライバーがWindows 10で実行されるのを防ぐためのセキュリティ対策です。つまり、この機能で停止コード0xc000021aが発生する可能性があります。この場合、この機能を無効にしてみてください。

1. Windowsインストールメディアで、コンピューターを再起動し、BIOS設定画面に入ってWindowsインストールメディアから起動するように設定します。

2. 次に、Windows修復環境(WinRE)に入ります。

3. トラブルシューティング→詳細オプション→スタートアップ設定を選択します。

4. 再起動をクリックします。

5. 再起動後、F7キーを押して「ドライバー署名の強制を無効にする」オプションを選択します。

ドライバー署名の強制

対処法5:BIOSをリセットする

BIOSのリセットで停止コード0xc000021aを修正できます。また、コンピュータのマザーボードからCMOSバッテリーを数分間取り外すことで、リセットできます。

1. コンピュータの電源を切ります。

2. コンピュータの電源ケーブルをすべて抜き、コンピューターの電源を完全にオフにします。

3. コンピュータのシャーシを開きます。

4. PCのCMOSバッテリーを見つけて取り外します。

5. 約1〜2分待ちます。バッテリーを元に戻します。

6. ケーシングを元に戻し、コンピュータを再起動して、Windowsで起動できるかどうかを確認します。

Windows 10の0xc000021Aを防ぐための最良の方法

0xc000021Aまたはその他のPCの問題が再発しないようにするには、AOMEI Backupper Standardを使用してWindows 10のシステムまたはディスクのバックアップを作成することをお勧めします。

このソフトウェアは、Windows 11/10/8/7/XP/Vistaに適しており、PCのシステム、ファイル、ディスク、およびパーティションをバックアップできます。バックアップストレージパスは、外付けドライブ、NAS、ネットワーク共有フォルダー、クラウドディスクなど、複数の選択肢にすることもできます。

また、スケジュールされたディリー/ウィークリー/マンスリーバックアップも提供します。

ここで、AOMEI Backupper Standardを無料でダウンロードして、以下の手順に従って、Windows 10のシステムをバックアップしましょう。

無料ダウンロード Win 11/10/8.1/8/7/XP
安全かつ高速

手順 1. AOMEI Backupper Standardをインストールし、起動します。「バックアップ」タブをクリックして「システムバックアップ」を選択します。

システムバックアップ

手順 2. システムの起動に必要なパーティションは自動的にバックアップ対象に含まれるので、イメージバックアップを保存する場所だけを選択します。

保存する場所

手順 3. バックアップを開始する前に、「スケジュール」オプションをクリックすると、スケジュールを設定して、バックアップを自動的に実行することができます。そして、「開始」をクリックしてバックアップを実行します。

開始

ヒント:
オプション:システムイメージへのコメントの追加、圧縮、暗号化(AOMEI Backupper Professionalでサポート)、イメージファイルの分割などのさまざまな機能をサポートします。
スケジュール:これを使用して、ディリー/ウィークリー/マンスリー/イベントトリガー、またはUSB挿入を設定してWindows10を自動的にバックアップできます(イベントトリガーまたはUSB挿入を利用したい場合は、Professional版にアップグレードしてください)。
スキーム:この機能(Professional版で利用可能)は、バックアップディスクスペースを節約するために古いバックアップイメージを自動的に削除することができます。

まとめ

PCを使用していると「エラーコード:0xc000021A」のブルースクリーンが発生する時、上記のいくつかの方法を使用してこの問題を修正できます。

また、このような問題の再発を防ぐために、専門的なバックアップソフトウェアAOMEIBackupper Standardを使用してシステムをバックアップすることをお勧めします。そのソフトは多くの高度な機能を提供します。例えば、バックアップイメージを圧縮または分割したり、完全バックアップまたは増分バックアップを実行したりすることです。

バックアップのほかに、このソフトは強力なクローン機能も備えています。これを使用して、HDDをSSDにクローンすることができます。今すぐダウンロードしてお試しください。

 
Akira
Akira · この記事を書いた人
Akiraは、AOMEI Technology会社の編集者として長年AOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。 IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、アニメ、音楽、色々なことに趣味があります。