AOMEI Backupper
「シャドウコピーを作成できませんでした（エラーコード0x81000019）」エラーを修正する方法
バックアップと復元（Windows 7）ツールでバックアップを作成する場合、「シャドウコピーを作成できませんでした」エラーが発生しました。それはなぜでしょうか？解決方法はありますか？心配しないでください！この記事を読んでエラーの修正方法を知ることができます。
By Yoyo 最終更新日 2023年11月02日
ユーザーケース：「シャドウコピーを作成できませんでした」エラーが発生した
バックアップと復元（Windows 7）機能を使用して、PCをUSBドライブにバックアップしようとしています。しかし、次のエラーが表示されます：
「シャドウコピーを作成できませんでした。詳細については、”VSS”および”SPP”のアプリケーションイベントログを確認してください。
詳細：ライターで一時的なエラーが発生しました。バックアップ処理を再試行すると、エラーは発生しない可能性があります。エラーコード 0×81000019」
どうすればいいですか？エラーの修正方法を教えていただけますか？よろしくお願いします。
– あるユーザーからの質問
VSS（ボリュームシャドウコピーサービス）は、アプリケーションがボリュームに書き込みを続けながらボリュームのバックアップを行うために使用されます。Windowsに組み込まれたバックアップツールは、イメージバックアップと復元ポイントの作成にボリュームシャドウコピーに依存しています。ボリュームシャドウコピーに問題が発生すると、バックアップは機能しません。
このエラーメッセージを受け取ると、そのサービスに依存するすべてのコンポーネントが機能しなくなります。そして、シャドウコピーを作成できないため、バックアップが正常に完了しません。このエラーの主な原因は、VSSとSPPが有効になっていないか、再起動する必要があることです。
「シャドウコピーを作成できませんでした」エラーの修正方法
このエラーに遭遇した場合、まずボリュームシャドウコピーとSPPサービスが実行されていることを確認してください。
ボリュームシャドウコピーを有効にする
1. 「スタート」をクリックし、検索ボックスに「services.msc」と入力します。それから「Enter」を押して「サービス」ユーティリティを開きます。
2. そして「Volume Shadow Copy」までスクロールします。
3. この項目に対応する状態をチェックします。実行されていない場合、左側のメニューから「サービスの開始」をクリックします。
4. 「Volume Shadow Copy」を右クリックし、「プロパティ」をクリックして 「スタートアップの種類」 を 「自動」 に設定することができます。
SPPサービスを有効にする
SPP Notification Serviceは、「SPP」を略した名称で、通知サービスを提供するプラットフォームやシステムのことを指します。このサービスは、ユーザーに重要な情報や更新、イベント、プロモーションなどの通知を送信するための仕組みを提供します。未起動であるなら、シャドウコピーからWindowsバックアップを読み込めないことがあります。
1. 「スタート」をクリックし、検索ボックスに「services.msc」と入力します。それから「Enter」を押して「サービス」を開きます。
2. SPP Notification Serviceまでスクロールします。SPPサービスが無効な場合、「サービスの開始」をクリックして実行します。
すべての復元ポイントを削除する
バックアップがまだ失敗する場合は、すべての復元ポイントを削除してみることができます。これは、一部のユーザーによると有効な方法かもしれません。
1. 「PC」を右クリックし、「プロパティ」を選択します。
2. 右側のメニューで「システムの保護」をクリックします。
3. 「システムの保護」の画面で、Cドライブを選択し、「構成」をクリックします。
4. 「このドライブのすべての復元ポイントを削除します。」の右側の「削除」をクリックします。
その後、他のドライブの復元ポイントを削除するために同じ方法で行います。
AOMEI Backupperで「シャドウコピーが作成できませんでした」エラーを修正する
上記のすべての方法を試した後も、バックアップを作成しようとする際に「シャドウコピーが作成できませんでした」というエラーメッセージが表示される場合は、強力なバックアップ・復元ソフトウェアをお試しください。
無料のバックアップと復元ソフトウェアAOMEI Backupper Standardは、Microsoft VSSテクノロジーとAOMEIバックアップサービステクノロジーの両方が組み込まれています。そのため、ボリュームシャドウコピーサービスに問題があっても、AOMEI Backupperの助けを借りてVSSバックアップを作成することができます。
AOMEI BackupperでVSSバックアップを作成する
システムバックアップを例に取ります。AOMEI BackupperでVSSバックアップを作成する方法を見てみましょう。
1. AOMEI Backupperをダウンロードしてインストールし、起動します。「バックアップ」>「システムバックアップ」をクリックします。
2. 別のタスクから区別できるように「タスク名」を変更することができます。このソフトはデフォルトで、システムパーティションとブート関連のパーティションが自動的に選択されます。そのため、イメージファイルを保存する場所を選択するだけです。
3. 「オプション」>「バックアップの方法」>「バックアップサービス」 をクリックし、「Microsoft VSSを使用」 を選択します。Windows VSSが使用できない場合は、AOMEIバックアップサービスを使用することもできます。
ヒント：
スケジュール：毎日／毎週／毎月／イベントトリガー／USB挿入のモードで自動バックアップタスクを設定することができます。
バックアップスキーム：ここでフル／増分／差分バックアップを選択することができます。増分または差分バックアップを実行するのは、バックアップ時間と容量を節約することができます。また、古いバックアップの自動クリーンアップ機能を有効にしてストレージスペースを解放することができます。
4. すべて完了したら、「開始」をクリックします。
まとめ
「シャドウコピーが作成できませんでした（エラーコード0x81000019）」というのは、ボリュームシャドウコピーサービスエラーの一つに過ぎません。このような問題を二度と起こしたくないなら、AOMEI Backupperを利用してバックアップと復元することはベストな解決策です。
もしご不明な点などがありましたら、遠慮なくご質問ください。弊社のメールは「[email protected]」です。最後までありがとうございます。ヾ(•ω•`)o
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