Onedriveにサインインできない対処法6つ

🔥CrowdStrikeの障害によるWindowsブルースクリーン問題の解決方法>>

ユーザーケース：OneDriveにサインインできない

もし、このユーザーと同じく、OneDriveへのサインイン時にエラーが発生した場合、ぜひこの記事を参照してください。ここでは、問題を解決するための6つの方法が詳細に説明されています。

なぜOneDriveにサインインできないのか？

OneDriveにサインインできない原因はさまざまですが、一般的な理由と対処法を以下に挙げてみましょう：

OneDriveにサインインできない対処法6つ

次では、OneDriveにサインインできない対処法を6つご紹介します。これらの対処法を試しても問題が解決しない場合は、Microsoftのサポートに問い合わせることを検討してください。

方法1. インターネット接続を確認する

OneDriveにサインインできない場合、ネットワークが不安定であるか、ネットワークから切断されている可能性があります。まず、ネットワークが正しく接続されていることを確認し、その後再度サインインを試みてください。

方法2. Microsoftアカウントに問題がないか確認する

Microsoftアカウントに異常がある場合、OneDriveへのサインインができない可能性があります。この場合、公式ページにアクセスし、Microsoftアカウントをサインインして確認してください。

Microsoftアカウントにログインできない場合は、アカウントの問題（ロックされている、入力情報が一致しないなど）を解決することで、OneDriveへのサインインが可能になります。

方法3. OneDriveを再インストールする

OneDriveサービスに一時的な障害が発生している場合や、OneDriveのバージョンが古い場合、サインインできないことがあります。このような場合、OneDriveをアンインストールし、最新バージョンを再インストールすることでサインインできない問題を解決することができます。

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方法4.ブラウザのキャッシュやクッキーを削除する

ブラウザは以前に訪れたWebページの情報をキャッシュやクッキーとして保存しているため、一部の情報が古くなっている可能性があります。そのため、キャッシュやクッキーを削除する必要があります。以下はGoogle Chromeを例として説明します。

1. Google Chromeを開き、右上の縦の三点アイコンをクリックし、「設定」→「プライバシーとセキュリティ」をクリックします。

2. そして「閲覧履歴データの削除」をクリックし、「期間」で「全期間」を選択し（他の期間もOK）、Cookieと他のサイトデータ、キャシュされた画像とファイルをチェックします。その後、「データを削除」をクリックします。

これを試しても問題が解決しない場合は、別のブラウザを使用してログインしてみましょう。

方法5.レジストリを修正する

サインイン中に問題が発生しました場合、レジストリの修正を検討することができます。以下の手順に従ってください。

1. 「スタート」を右クリックし、「ファイル名を指定して実行」を選択します。ポップアップしたウィンドウで「regedit.exe」と入力して「Enter」を押します。

2. 「レジストリエディター」で、次のレジストリに移動します。

HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive

3. 「編集」→「新規」→「DWORD（32ビット）値」の順にクリックし、値の名前を「EnableADAL」で作成します。

4. 作成した「EnableADAL」を右クリックし、「修正」を選択します。「値のデータ」を「2」に修正し、「表記」を「10進数」に修正して「OK」をクリックします。

5. レジストリの編集が完了したら、PCを再起動して、OneDriveに正常にサインインできるか確認しましょう。

方法6. Windowsを最新バージョンに更新する

古いバージョンのWindowsでは、ユーザーがOneDriveに正しくサインインできない場合があります。Windowsが最新バージョンでない場合は、以下の手順に従ってWindowsを最新バージョンにアップグレードし、Onedriveにサインインできない問題を解決してください。

1. Windowsのスタートボタンをクリックし、「設定」→「更新とセキュリティ」をクリックします。

2. 「Windows Update」ボタンをクリックし、「更新プログラムのチェック」をクリックします。

3. 更新が完了したら、パソコンを再起動し、OneDriveにログインして問題が解消されたかを確認します。

OneDriveデータの損失を防ぐためのバックアップ方法

これらの手順は問題を解決するのに役立ちますが、各手順を順番に試すには時間がかかります。さらに重要なのは、OneDriveデータの損失を防ぐために、AOMEI Backupper Standardなどの専門のバックアップソフトウェアを使用してファイルをバックアップすることです。このようなソフトウェアを活用すれば、このエラーが発生してもデータを失うことなく、迅速にバックアップから復元できます。さらに、このソフトウェアには次のようなメリットがあります。

この無料のバックアップソフトウェアをダウンロードしてインストールし、次の手順に従って自動的にOnedriveのファイルをバックアップします。

1. AOMEI Backupper Standardを開き、左側の「バックアップ」タブをクリックしてから「ファイルバックアップ」を選択します。

2. 「フォルダを追加」または「ファイルを追加」をクリックし、Onedriveでバックアップしたいデータを選択します。必要に応じて複数のアイテムを追加することができます。

3. 2番目のバーで、逆三角形のアイコンをクリックしてオプションを展開し、バックアップ先を選択します。

4. バックアップ設定を確認し、「開始」をクリックしてバックアッププロセスを実行します。

🧡バックアップスキーム：ここでフル／増分／差分バックアップを選択することができます。増分または差分バックアップを実行するのは、バックアップ時間と容量を節約することができます。また、古いバックアップの自動クリーンアップ機能を有効にしてストレージスペースを解放することができます。※差分バックアップと自動クリーンアップ機能はAOMEI Backupper Professionalのような上位版で利用可能です。

まとめ

この記事では、OneDriveにサインインできない原因とその対処法について紹介しました。さらに、OneDriveのデータ損失を防ぐためのバックアップ方法も提供しています。専門のバックアップソフトウェアであるAOMEI Backupperを使用すれば、数回のクリックでファイル、システム、パーティションなどを簡単にバックアップすることができます。初心者でも使いやすいので、ぜひダウンロードして試してみてください！

もしご不明な点などがありましたら、遠慮なくご質問ください。弊社のメールは[email protected]です。 最後までありがとうございます。

🔥新着ニュース：Windowsブルスク問題が起きた？！解決方法は？

2024年7月19日、全世界のWindows PCで大規模なブルースクリーン（BSOD）が発生し、多くのユーザーがシステムのクラッシュや再起動に直面しました。この問題は、MicrosoftのWindowsアップデートに関連するもので、多くのユーザーがシステムのクラッシュや再起動に直面しました。特に、最新のWindows 10およびWindows 11のアップデートを適用したシステムでこの問題が報告されました。

この問題には2つの解決方法があります。それぞれの詳細な手順を以下に紹介します。

方法1. C-00000291*.sysファイルを削除する

1. PCが完全にシャットダウンするまで電源ボタンを押し続けます。そして、もう一度電源ボタンを押してPCの電源を入れます。

2. 前述の手順を2～3回繰り返します。その後、Windowsのロゴ、「お待ちください」などの画面が表示されます。

3. 青い画面に「回復」と表示されたら、「詳しい修復オプションを表示する」をクリックします。「オプションの選択」ページで、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「スタートアップ設定」>「再起動」の順にクリックします。

※BitLocker回復キーの入力を求められる場合があります。

4. 再起動した後、「スタートアップ設定」画面が表示されます。4またはF4キーを押し続けるとセーフモードを有効にします。

5. セーフ モードに入ったら、Windows検索バー「cmd」と入力し、コマンドプロンプトを管理者として実行します。

6. 次のコマンドを入力し、「Enter」キーを押します。

CD C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike

*ここのC:はシステム ドライブです。

7. CrowdStrikeディレクトリに移動したら、次のコマンドを入力して実行し、「C-00000291*.sys」に一致するファイルを探します。

dir C-00000291*.sys

8. 見つかったファイルを完全に削除するには、次のコマンドを入力して「Enter」キーを押します。

del C-00000291*.sys

9. PCを再起動し、ブルースクリーン問題が解決されるかどうかを確認します。

方法2. システムの復元を実行する

1. 方法1の手順1～手順2を実行し、「オプションの選択」画面に入ります。そして、「トラブルシューティング」>「詳細オプション」>「システムの復元」の順にクリックします。

2. 「使用できる状態に戻すには回復キーを入力してください」と表示された場合は、回復キーを入力して「続行」をクリックします。 

3. 次のページで、お使いのユーザー名を選択し、アカウントのパスワードを入力して進みます。

※パスワードを設定していない場合は、何も入力せずに「続行」をクリックします。

4. 「システムファイルと設定の復元」と表示され、「次へ」ボタンをクリックします。その後、指示に従ってシステムの復元を実行します。

⭐質問：ブルースクリーンを解決するにはどのくらい時間がかかりますか？

Microsoftは、システムの復旧に際して最大15回の再起動が必要となる可能性があると警告しています。