Outlookでメールが突然消えた！？なぜ？どうする？

なぜOutlookのメールが消えたのか？

最近、多くのユーザーがメールがOutlookから消える原因について多くの疑問を持っています。ここでは、一般的な原因を挙げていきます。

アカウント設定の問題。Outlookアカウントは、POPまたはIMAPを使用してメールを受信するように設定されています。したがって、多分あなたは、セットアップ時にミスをしました。

誤ってメールを削除してしまった。設定されたアカウントからメールを削除すると、それは自動的にOutlookからも削除されます。

間違ったフィルター。Outlookで間違ったフィルタを設定している場合、メールが消えることがあります。

未認証の使用。Outlookが他の人によって使用されている場合、それは誰によって削除する可能性があります。アカウントを保護するために、パスワードを設定することをお勧めします。

Outlookで突然消えたメールを復元する方法

Outlookのメールが消えた原因を理解したら、次にそれらのメールを復元する方法を学びましょう。このパートでは、3つの方法を提供します。問題が解決されるまで、1つずつ試してみることができます。

方法1. 「削除済みアイテム」フォルダーを確認する

Outlookでメールが消えてしまう原因の1つは、意図せずに削除してしまうことです。したがって、Outlookの受信トレイに一部のメールが消えた場合は、最初に「削除済みアイテム」フォルダーを確認してください。

もしそうなら、重要なメールを削除してしまっても、心配する必要がなく、「削除済みアイテム」フォルダーから復元することができます。

方法2. フィルターの設定をすべて解除する

誤ってメールを削除していない場合、フィルタが原因でOutlookからメールが消えている可能性があります。そのため、フィルターの設定を変更する必要があります。

ステップ 1. Outlookを起動し、「表示」タブをクリックします。

ステップ 2. 「ビューの設定」オプションをクリックします。

ステップ 3. 次に、「ビューの詳細設定」が表示され、「フィルター」オプションをクリックします。

ステップ 4. 次に、「詳細設定」タブに移動します。

ステップ 5. このウィンドウで、いずれかのフィルターボックスがチェックされているかどうかを確認します。チェックされている場合は、すべてのチェックを外して「OK」をクリックして変更を保存します。

方法3. 「高度な検索」機能で消えたメールを検索する

フィルターの設定を解除してもOutlookのメール消失問題が解決しない場合は、Outlookの「高度な検索」機能でメールを検索してみてください。

ステップ 1. Outlookを開きます。上部の検索バーをクリックし、「検索ツール」→「高度な検索」を順に選択します。

ステップ 2. ここで、検索したいメールの詳細を入力し、「検索」をクリックします。

オススメ：復元できない場合に備えてメールをバックアップしておく

以上の方法で消えたメールを復元しましたか？もし、すべての方法を試してもメールを復元できない場合や、復元した後、メールをよりよく保護したい場合、Outlookのメールを定期的にバックアップしておくことをお勧めします。こうすれば、再びOutlookに何らかの問題が発生した場合でも、バックアップで消えたメールを簡単に復元することができます。

AOMEI Backupper ProfessionalはOutlookのデータを保護するための最高のメールバックアップツールです。これを使って、いくつかのクリックだけでOutlookのメールをバックアップすることができます。初心者でも気軽に使えます。また、次のようなメリットがあります：

3つのバックアップ方法：フルバックアップ、変更された部分のみバックアップする増分バックアップと差分バックアップをサポートしています。後者の2つの方法はバックアップ時間とディスク容量を節約することができます。

自動バックアップ：設定により、Outlookメールのバックアップを自動的に実行することができます。毎日、毎週、毎月、イベントトリガー（サインイン、システム起動）の4つの自動バックアップモードをサポートしています。

ほとんどのストレージデバイスに対応：内蔵／外付けHDD／SSD、USBメモリ、SDカード、共有フォルダー、クラウドストレージ、NASなどほとんどのストレージデバイスをバックアップ先として選択することができます。

古いバックアップの自動削除：古くて不要なバックアップの自動削除を有効化することで、保存先の容量を節約することができます。

全Windows PCに対応：Windows 11／10／8.1／8／7／Vista／XPに対応しています。Windows Serverユーザーの場合、AOMEI Backupper Serverをご利用ください。

では、AOMEI Backupper Professionalをダウンロードしてインストールし、以下の手順にしたがってOutlookのメールをバックアップしましょう。30日間無料体験できるので、心配しないでください。

ステップ 1. Outlookアプリを開き、画面上の指示に従ってOutlookアカウントを追加します。

ステップ 2. AOMEI Backupper Professionalを開きます。「バックアップ」→「Outlookバックアップ」をクリックします。

ステップ 3. 「Outlookのデータを追加」をクリックして、バックアップしたいアカウントとフォルダーを選択します。そして、「はい」をクリックします。

ステップ 4. 次に、下のボックスをクリックして、バックアップ先を選択します。

次の3つのオプションで、バックアップをカスタイマイズすることができます：

オプション：バックアップファイルの分割／暗号化／圧縮などを設定することができます。

スケジュール：メールの自動バックアップを有効にすることができます。

バックアップスキーム：フル／増分／差分バックアップを設定したり、古いバックアップの自動クリーンアップを有効にしたりすることができます。

ステップ 5. 「開始」をクリックすると、メールが自動的にバックアップされます。

まとめ

この記事では、Outlookでメールが消えた原因と、それらのメールを復元する3つの方法を紹介しました。お役に立てれば幸いです。

重要なメールが再び紛失しないように保護するために、専門ソフト-AOMEI Backupperを使用して定期的にバックアップすることをお勧めします。こうすれば、メールが突然消えても心配する必要がありません。今すぐダウンロードし、使ってみましょう！