Gmailに特定のメールが届かない場合の対処方法

この記事では、Gmailに特定のメールが届かない場合の対処方法について詳しく解説します。メールの送受信に関するトラブルに悩むユーザーに役立つ情報を提供します。

Yoyo

By Yoyo 最終更新日 2024年01月30日

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Gmailに特定のメールが届かない原因

Gmailに特定のメールが届かない

Gmailは、世界中で広く使用されている無料の電子メールサービスであり、多くの人々にとって重要なコミュニケーション手段です。しかし、Gmailを使用しているユーザーの中には、特定のメールが届かないという問題に遭遇することがあります。この問題の原因はさまざまで、以下にその主な要因を示します。

  • メールサーバーの問題:送信者または受信者のメールサーバーに障害がある場合、メールの送受信に問題が生じることがあります。
  • 受信トレイのフィルター設定:Gmailは強力なフィルター機能を備えており、誤って特定のメールをフィルターしてしまうことがあります。
  • 送信者のスパムリストへの登録:送信者がスパムとしてマークされている場合、そのメールは受信トレイに表示されないことがあります。
  • 受信者側のフィルター設定:受信者が特定の差出人やキーワードをフィルターしている場合、メールが届かない可能性があります。

Gmailに特定のメールが届かない場合の対処方法

Gmailに特定のメールが届かない場合、以下の対処方法を試してみると解決する可能性があります。

👉メールサーバーの設定を確認する

1. 送信者と受信者のメールサーバー設定を確認します。

2. 送信者と受信者が正しいメールアドレスを使用していることを確認します。

3. メールサーバーの設定が正しいかどうかを確認するために、メールプロバイダーのウェブサイトやサポートページを参照します。

👉受信トレイのフィルターを調整する

1. Gmailのウェブインターフェースで、「設定」をクリックし、「すべての設定を表示」を選択します。

2. 「フィルターとブロック済みアドレス」セクションに移動し、受信トレイのフィルターを確認します。

3. 特定のメールがフィルターに引っかかっていないかを確認し、必要に応じてフィルターを編集または削除します。

👉送信者をスパムリストから解除する

1. メールを受信した場合、受信トレイまたはスパムフォルダーからそのメールを開きます。

2. 受信トレイ内でメールを選択し、スパムとしてマークされている場合は、「スパムではない」または「安全な送信者に追加」をクリックします。

これにより、その送信者のメールがスパムリストから解除され、以降は受信トレイに届くようになります。

👉受信者側のフィルターを調整する

1. 受信者が特定のメールをフィルターしている場合、受信者側でのフィルター設定を確認します。

2. 受信者が使用しているメールサービスやクライアントの設定画面から、フィルターまたはルールを確認し、必要に応じて調整します。

3. 特定の送信者やドメインをフィルターから削除するなど、必要な変更を加えてください。

メールの損失を防ぐためにバックアップを取る

メールは重要なコミュニケーション手段であり、そのデータを紛失することは避けたいものです。AOMEI Backupper Professionalを使用して、Gmailのメールデータを定期的にバックアップすることで、データ損失から身を守ることができます。バックアップ作業は簡単で、安全な手段です。以下の手順に従ってGmailのメールをバックアップしましょう。

1. AOMEI Backupperをダウンロードしてインストールし、起動します。「バックアップ」→「メールバックアップ」をクリックします。

2. 「メールデータを追加」をクリックし、保存したいGmailのメールを選択します。

3. 以前にGmailアカウントを追加していない場合は、「電子メールを追加」を選択してGmailアカウントにログインし、認証コードを入力してください。

4. そして、三角アイコンをクリックしてボックスを展開し、ターゲットディスク(保存先)を選択します。

5. 設定を確認し、「開始」をクリックしてバックアッププロセスを実行します。

メールの受信に関するよくある質問

Q:受信トレイが満杯で新しいメールが届かない場合、どうすればよいですか?

1. 不要なメールを削除し、受信トレイの容量を開けてください。

2. 受信トレイの容量を超えるメールを自動的に削除する設定を検討します。

3. メールを定期的に整理し、重要なメッセージは別のフォルダーに移動するなど、受信トレイを整理します。

Q:メールが遅延して届く場合、どうすればよいですか?

1. 一時的なネットワークの問題があるかもしれないので、しばらく待ってから再度メールを確認してみてください。

2. 送信者からのメールが大きすぎる場合、受信までに時間がかかることがあります。送信者に問題があるかどうかを確認し、問題が解決するまで待ちます。

おわりに

Gmailにおける特定のメールが届かない問題は、様々な原因によるものですが、適切な対処法を用いれば解決できることがあります。特にメールサーバーの設定確認や受信トレイのフィルター調整、送信者の解除など、上記の対処方法を試してみて、スムーズなメールの受信を実現しましょう。メールの受信に関する質問やトラブルが続く場合は、追加のサポートを受けることをお勧めします。

Yoyo
Yoyo · この記事を書いた人
Yoyoは、AOMEI Technology会社の編集者としてパソコンに関わるヘルプドキュメント、基礎知識、リソースなどを書いています。そのほか、バックアップ&復元、クローン、ディスク&パーティションの管理、クラウドファイルの同期などの記事もたくさん持っています。情報技術とウェブ関連の分野に情熱を傾けつつ、ゲームも大好きです。新しいテクノロジーに常に興味津々で、読者に最新情報を提供することを心掛けています。