ファイルが勝手に削除されるのを修正する方法3つ

PCのファイルが勝手に消えた?これはなぜでしょうか?消えたファイルを復元するには?PCがファイルを勝手に削除するのを止める方法は?この記事では、これらの質問にすべてお答えします。また、この場合に備えて、あらかじめファイルをバックアップする方法も説明します。興味のある方、ぜひ続けてご覧ください。

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By Machi 最終更新日 2024年06月20日

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なぜファイルが自動的に削除されてしまったのか?

最近、「パソコンが自動的にファイルを削除する問題が発生しました」という報告が増えています。この記事では、この問題の一般的な原因をいくつかまとめているので、原因を理解した上で解決することができます。

ファイルが自動的に削除される

  • ストレージセンサー機能がオンになっていますこの問題の主な原因は、「ストレージセンサー」と呼ばれるWindowsの新しい機能です。この機能をオンにすると、PCのディスク容量が少なくなったときに、未使用のファイルや一時ファイルが自動的に削除されます。また、ダウンロードフォルダやごみ箱から古いファイルを削除して、空き容量を確保することも可能です。
  • Windows Defenderがファイルをマルウェアと見なしますファイルが削除されるもう一つの理由は、Windows Defenderがそのファイルをマルウェアと見なしたためです。Windows Defenderのアクティブプロテクション(Active Protection)機能が誤ってファイルを脅かし、マルウェアに感染しているとみなして削除してしまうことがあります。
  • 間違ったWindowsアップデートをインストールしました互換性のない、または欠陥のあるWindows 10アップデートをインストールした場合、ストレージセンサー機能によってパソコンからファイルが削除されます。

ファイルが勝手に消えるのを修正する方法

多くのユーザーには、削除されたファイルを復元することは、PCが勝手にファイルを削除するのを止めることよりも緊急性が高いです。したがって、このセクションでは、まず削除されたファイルを復元する方法を説明してから、パソコンが勝手にファイルを削除するのを止める方法を紹介します。

まず勝手に削除されたファイルを復元しましょう

一般的に、PCから削除されたファイルが「ごみ箱」に移動され、そこからファイルを簡単に復元することができます。

しかし、ごみ箱にファイルが見つからない場合は、専門ソフトを使用してファイルを復元する必要があります。ここでは無料で使えるデータ復旧ソフト「MyRecover」を使用してファイルを復元する手順についてく詳しく解説します。

MyRecover
強力なデータ復旧ソフト
  • 高い復旧率で、迅速に失われたファイルを取り戻すことができます。
  • 異なるストレージデバイスのデータ復元に対応:内蔵/外付けHDD/SSD、SDカード、USBメモリから失われたデータの復旧が可能です。
  • 様々な原因によるデータ損失に対応:誤削除、ディスクフォーマット、ウイルス感染などによって失われたデータを復旧できます。
  • 複数のファイル形式をサポート:jpg、png、mp4、avi、mov、doc、xlsx、ppt、pdf、zipなど1000種類以上のファイルの復元をサポートしています。
  • 互換性が高い:Windows 11/10/8/7およびWindows Serverに対応しています。また、NTFS、FAT32、exFAT、ReFSなどさまざまなファイルシステムをサポートしています。

ステップ 1. MyRecoverをダウンロードし、インストールして起動します。マウスをファイルが元に保存されていたボリュームまたはパーティションに移動し、「スキャン」をクリックします。

スキャン開始

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。

ヒント:復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルをフィルタリングすることができます。また、ファイル名や拡張子を覚えている場合、直接検索バーで検索することもできます。

検索ボックスとフィルター

  • 種類:ドキュメント、画像、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
  • 更新日:本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
  • サイズ:128KB未満、128KB~1MB、1MB~512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。*スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

復旧

👀注意:
  • MyRecoverの無料版では、500MBまでのデータを復元することができます。無制限のデータを復元するには、MyRecoverをProfessionalまたはTechnician版にアップグレードしてください。
  • 新しいドライブを保存先として選択してください。ファイル/フォルダを元のドライブに復元すると、復旧可能なファイル/フォルダの領域が上書きされ、データ復元に失敗する可能性があります。

方法1. ストレージセンサーをオフにする

Windows 10でPCがデータにファイルを削除する問題を解決するには、ストレージセンサー機能をオフにすることができます。この機能は、未使用のファイルや一時ファイルだけでなく、ダウンロードフォルダやごみ箱内の古いファイルも定期的に自動的に削除します。

「スタート」アイコン→「設定」→「システム」→「ストレージ」をクリックします。「ストレージセンサー」のスイッチをオフにします。

ストレージセンサー

この機能を完全に無効にしたくない場合は、「空き領域を自動的に増やす方法を変更する」をクリックして、ストレージセンスーを再設定することができます。

「ごみ箱に移動してから次の期間が過ぎたファイルを削除する」の下のボックスをクリックし、「許可しない」を選択します。また、「ダウンロードフォルダーに保存してから次の期間が過ぎたファイルを削除する」の下のボックスもクリックし、「許可しない」を選択します。

許可しない

方法2. Windows Defenderからファイルを除外する

Windows Defenderがマルウェアと間違えてファイルを削除した場合、Windows Defenderからファイルを除外することでこの問題を解決することができます。

ステップ 1. 「スタート」アイコン→「更新とセキュリティ」→「Windowsセキュリティ」タブ→「Windowsセキュリティを開く」をクリックします。

Windowsセキュリティを開く

ステップ 2. そして、「ウイルスと脅威の防止」→「ウイルスと脅威の防止の設定」のセクションの「設定の管理」をクリックします。

設定の管理

ステップ 3. 「除外」セクションの「除外の追加または削除」をクリックします。

除外の追加または削除

ステップ 4. 「除外の追加」をクリックし、ニーズに応じて、ファイル、フォルダー、ファイルの種類、またはプロセスを選択し、Windows Defenderによって削除されたくないものを指定します。

除外の追加

🌟注意:

Windows Defenderに.dllファイルを削除させたくない場合、「ファイルの種類」をクリックして、「.dll」と「.exe」拡張子を入力し、「追加」をクリックします。この後、除外するように設定したこれらのファイルは、再び削除されることはありません。

方法3. 欠陥のある更新プログラムをアンインストールする

ご存知のように、新しくインストールされたWindowsシステムは、許可を求めずにパソコンからファイルを勝手に削除することがあります。したがって、この問題は、欠陥のあるWindowsの更新プログラムが原因である可能性があります。問題を解決するために、不具合のある更新プログラムをアンインストールすることができます。

ステップ 1. 「Win」+「R」キーを押して「ファイル名を指定して実行」ウィンドウを開き、「control」と入力して「コントロールパネル」を開きます。

ステップ 2. 「プログラム」→「プログラムと機能」をクリックし、「インストールされた更新プログラムを表示」を選択します。

ステップ 3. 空白の部分で右クリックし、「並べ替え」→「インストール日」を選択します。

インストール日

ステップ 4. 最近ダウンロードした大きなサイズの主要な更新プログラムを探して右クリックし、「アンインストール」を選択します。

アンインストール

アンインストールプロセスが完了したら、PCを再起動します。

データが勝手に消えるのを防ぐ最善の方法

パソコンが自動的にファイルを削除する問題は、データ損失の原因となります。データをよりよく保護するために、無料で安全なファイルバックアップソフトを使用して、ファイルを定期的にバックアップすることができます。

ここでは、サードパーティー製のプロのバックアップフリーソフト「AOMEI Backpper Standard」の使用をお勧めします。このソフトで、あらかじめファイルをバックアップすることで、システムアップグレード、システムクラッシュ、ウイルス攻撃などによるデータ損失を回避できます。

👍このソフトは:
  • 4つのバックアップソリューションファイル/パーティション/システム/ディスクバックアップの4つのバックアップソリューションをサポートしています。ユーザーの異なるニーズを満たすことができます。

  • 自動バックアップ毎日/毎週/毎月などの頻度で自動バックアップの実行を設定できます。

  • 増分バックアップ変更された部分のみをバックアップすることができるので、バックアップ時間を短縮し、バックアップ先の容量も節約できます。

  • 様々なストレージデバイスに対応PCの内蔵HDD/SSD、外付けHDD、USBメモリ、CD/DVD、クラウドドライブ、NAS、共有フォルダなど、様々なストレージデバイスをサポートしています。

  • 全Windows PCに対応Windows 11/10/8.1/8/7/Vista/XPに対応しています。

これから、AOMEI Backpperでファイルをバックアップする方法をご紹介しましょう。まず、AOMEI Backpper Standardをダウンロードし、インストールします。

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ステップ 1. AOMEI Backupper Standardを起動します。そして、「バックアップ」→「ファイルバックアップ」をクリックします。

ファイルバックアップ

ステップ 2. 「ファイルを追加」または「フォルダを追加」をクリックし、バックアップしたいファイルまたはフォルダを選択します。

ファイルを追加

ステップ 3. 矢印下のボックスまたは逆三角形アイコンをクリックし、バックアップ先を選択します。

バックアップ先を選択

🌟次の3つのオプションをクリックし、バックアップをカスタマイズできます:
  • オプションバックアップファイルの圧縮レベル、バックアップ完了後のメール通知などを設定できます。
  • スケジュール自動バックアップを設定できます。毎日/毎週/毎月/イベントトリガー(システム起動/シャットダウン、サインイン/サインアウト)/USB挿入の5つの自動バックアップモードが利用可能です。
  • スキームフル/増分/差分バックアップ、古いバックアップの自動削除を設定できます。バックアップ先に空き容量があるのを確保したい場合、古いバックアップの自動削除の有効化をお勧めします(差分バックアップとバックアップの自動削除はProfessional版で利用可能)。

ステップ 4. すべての操作を確認し、「開始」をクリックします。

開始

また、AOMEI Backupperはクラウドストレージ-AOMEI Cloudを提供しています。クラウドストレージは実体がなく、物理的な損傷などによるデータ損失を回避できますし、インタネットがあれば、どこでもクラウドからデータを復元できるというメリットがあります。

クラウドバックアップ」機能を使用して、ファイル/フォルダをAOMEI Cloudにバックアップできます。元のファイル/フォルダが勝手に削除された場合、AOMEI Cloudからデータを復元することで、簡単に取り戻すことができます。AOMEI Cloud(1TB)は、15日間無料試用可能で、ぜひ使ってみてください。

クラウドバックアップ

まとめ

この記事では、パソコンが自動的にファイルを削除してしまう問題の原因と、それぞれの原因に対する解決策について説明しました。お役に立てれば幸いです。

この問題はしばしばデータ損失につながるので、より良いデータ保護のために、AOMEI Backupper Standardでファイルを定期的にバックアップすることをお勧めします。このソフトは、複数のバックアップソリューションと自動バックアップモードをサポートしています。ファイルが誤って削除された場合、事前に作成されたバックアップでそのファイルを素早く復元できます。

また、このソフトはバックアップ&復元に加えて、同期、クローン、ディスク消去など強力な機能にも対応しています。HDDからSSDにデータを移行したい場合や、パソコンのデータを完全に消去したい場合もに役立ちます。今すぐダウンロードし、体験しましょう!

Machi
Machi · この記事を書いた人
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。