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Windowsバックアップでシャドウコピーが読めない｜原因と解決策を解説
Windowsツールを使用してバックアップを作成する時に、バックアップされているボリュームの1つからシャドウコピーを読み取ろうとすると、Windowsバックアップは失敗することがあります。本文は、このエラーを修正する方法を紹介します。
By Akira 最終更新日： 2024年06月19日
Windowsバックアップでシャドウコピーが読めない
Windowsのバックアップと復元ユーティリティを使用してPCをバックアップするのはいつも正常に完了します。しかし、数日前、PCを外付けHDDにバックアップすると、「Windowsバックアップが正常に完了しませんでした」というウィンドウがポップアップしました。詳細については、「オプション」をクリックしましたが、別のエラーメッセージが表示されました。エラーは次のとおりです。「Windowsバックアップは、バックアップ中のボリュームの1つにあるシャドウコピーからの読み取り中に失敗しました。イベントログで関連するエラーを確認してください。エラーコード：0x81000037」このエラーを修正するにはどうすればよいですか？
–あるユーザーからの質問
エラーコード：0x81000037の原因と対応する解決策
インターネットで検索すると、多くのユーザーが同じ問題に直面していることがわかります。シャドウコピーからWindowsバックアップを読み取ることができません。コンピューターのリカバリボリュームから読み取れないと表示されることもあります。
ボリュームシャドウコピーは、システムイメージに組み込まれています。システムバックアップを実行すると、パーティションのスナップショットが作成されます。したがって、バックアッププロセス中に実行中のプログラムがあったとしても、影響を受けることはありません。一般的に言えば、3つの主な要因があります。開始する前に、コンピューターにマルウェアやウイルスの問題がないことを確認してください。
原因1. ボリュームシャドウコピーサービスとSPPサービスが機能しない
ボリュームシャドウコピーサービスとSPPサービスは開始されません。エラーにシャドウコピーが記載されているため、これが最初に考えられる原因である可能性があります。
⭐解決策：管理者ツールでこれらのサービスを有効にする
ステップ 1. 「スタート」>「コントロール パネル」>「システムとセキュリティ」>「管理者ツール」に移動します。
ステップ 2. サービスをダブルクリックします。管理者パスワードまたは確認パスワードの入力を求められた場合は、パスワードを入力するか、確認します。
ステップ 3. SPPサービスまたはボリュームシャドウコピーサービスが無効になっている場合は、それをダブルクリックしてサービスのプロパティを開きます。
ステップ 4. 「スタートアップの種類」リストをクリックし、「自動（遅延開始）」をクリックして、「適用」>「OK」をクリックします。
原因2. バックアップアクションが危険である
Windowsプログラム-Microsoft Security Essentialは、バックアップアクションが危険であると考えているため、バックアッププロセスを妨げます。
⭐解決策：Microsoft Security Essentialにアクセスすると、危険なソフトウェアを削除する
これらのプログラムで使用されているファイルは、削除せずに引き続きアクセスできますが、Essentialでは推奨されていません。これらのファイルにアクセスするには、「許可」アクションを選択し、「適用」アクションをクリックします。このオプションが利用できない場合は、管理者としてログインするか、セキュリティ管理者にサポートを依頼してください。
原因3. 外付けHDDのセクタ数が間違っている
バックアップストレージとして使用した宛先デバイス（外付けHDD）は4Kセクターを使用しますが、Windowsバックアップには512セクターが必要です。
⭐解決策：WD Quick Format Toolを使用して、ターゲットデバイスを512クラスターサイズに再フォーマットする
それでも、「Windowsバックアップでシャドウコピーが読めない」というエラーを修正できない場合は、AOMEI Backupper Professionalなどのサードパーティのバックアップソフトウェアを使用することをお勧めします。これらのバックアップソフトは、上記のエラーを回避するのに役立つ、より高度なバックアップ機能を提供します。
AOMEI Backupper Professionalでエラーコード0x81000037を修正する
AOMEI Backupper Professionalは、システムバックアップ、ディスクバックアップ、およびパーティションバックアップでVSSバックアップを提供します。「オプション」の「システムバックアップ」タブには、「Microsoft VSSを使用」と「AOMEIバックアップサービスを使用」の2つのオプションがあります。
したがって、Windowsの組み込みVSSが機能しない場合でも、2番目のオプションがあります。さらに、このバックアップツールを使用すると、システムをUSBドライブにバックアップするときに「ドライブが有効なバックアップ場所ではありません」というエラーを修正できます。無料体験版をダウンロードしてお試しください。
ステップ 1. 外付けドライブがある場合は、コンピューターに接続します。AOMEI Backupper Professionalをインストールして起動します。
ステップ 2. 「バックアップ」の「システムバックアップ」をクリックします。
ステップ 3. システムドライブが自動的に選択されます。システムイメージを保存する場所（バックアップ先のドライブ）を選択します。次に、「オプション」をクリックします。
ステップ 4. デフォルトでは、ソフトウェアは「Microsoft VSSを使用」を使用します。「AOMEIバックアップサービスを使用」に切り替えてください。
ステップ 5. 「開始」をクリックしてプロセスが完了するまで待ちます。
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スケジュール：ここでは、デイリー、ウィークリー、マンスリー、イベントトリガー、USB挿入のモードで自動バックアップタスクを設定することができます。
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バックアップスキーム：ここでフル／増分／差分バックアップを選択することができます。増分または差分バックアップを実行するのは、バックアップ時間と容量を節約することができます。また、古いバックアップの自動クリーンアップ機能を有効にしてストレージスペースを解放することができます。
🎁補足－システムバックアップ作成のもう一つの方法（より簡単、より便利）
AOMEI OneKey Recovery（OKR）を利用して、回復パーティションを直接作成して、システムを回復パーティションにバックアップすることができます。その回復パーティションを利用して、簡単かつ高速にシステムを復元することができます。
シャドウコピーに関するよくある質問
1. シャドウコピーでシステムの復元はできるか？
シャドウコピーは、ファイルの以前のバージョンを保存するための機能であり、システムの復元とは異なります。システムの復元は、システム全体の状態を以前の復元ポイントに戻すことができる機能です。
一方、シャドウコピーは特定のファイルやフォルダの過去のバージョンを復元するための機能です。したがって、シャドウコピーを直接使ってシステムの復元を行うことはできませんが、個別のファイルやフォルダを元の状態に戻すことは可能です。
2. シャドウコピーを有効にするにはどうすればいい？
シャドウコピーを有効にする手順は以下の通りです：
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Windows検索ボックスに「System Restore」と入力し、「Enter」キーを押します。
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「システムのプロパティ」ウィンドウで「システムの保護」をクリックします。
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リストからシャドウコピーを有効にしたいドライブ（通常はC: ドライブ）を選択し、「構成」をクリックします。
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「システムの保護を有効にする」を選択し、「適用」>「OK」をクリックします。
3. シャドウコピーの制限値を超えたらどうなる？
シャドウコピーにはストレージの制限があります。この制限を超えると、古いシャドウコピーが自動的に削除され、新しいシャドウコピーを保存するためのスペースが確保されます。具体的には、以下のことが起こります：
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古いバージョンの削除：最も古いシャドウコピーが削除され、新しいシャドウコピーが作成されます。
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データの一部が失われる可能性：特定の時点のシャドウコピーが削除されることで、必要なデータの過去のバージョンにアクセスできなくなる可能性があります。
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スペース管理の重要性：シャドウコピーのためのストレージスペースを定期的に管理することで、重要なデータの過去のバージョンが確実に保持されるようにすることが重要です。
シャドウコピーの設定を見直し、必要に応じて制限値を調整することで、データ保護を最適化することができます。
まとめ
「Windowsバックアップでシャドウコピーが読めない」エラーを解決する方法は制限されていません。このエラーを修正してWindowsバックアップユーティリティを引き続き使用するか、別の信頼できるバックアップツールを見つけることもできます。最終的な目標は、バックアップの問題を解決することです。ちなみに、AOMEI Backupper Professionalはディスククローンもサポートしています。たとえば、数回クリックするだけでSSDから新しいSSDにOSを転送できます。
社内の台数無制限のコンピューターを保護したい場合は、AOMEI Backupper Technicianを選択できます。 組み込みのAOMEI Image Deployツールを使用すると、サーバー側のコンピューター上のシステムイメージファイルをネットワーク経由で複数のクライアント側のコンピューターに展開／復元することもできます。
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