Googleドライブのファイルが自動的に削除された!対処法5選

Googleドライブのファイルが自動的に削除されました!なぜでしょうか?これらのファイルを取り戻すにはどうすればよいでしょうか?この記事では、5つの対処法をご紹介します。大切なファイルを復元したい場合、ぜひ続けてご覧ください。

Machi

By Machi / 最終更新日 2024年04月10日

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なぜGoogleドライブのファイルが自動的に削除されたのか?

Googleドライブは、ユーザーがファイルを簡単に同期、共有、保存できるため、数多くのユーザーに利用されています。

Googleドライブのファイルが自動的に削除された

中に重要なファイルが保存されている場合、失われると、大変になります。不運なことに、Googleドライブの古いファイルが勝手に削除されるということに遭ったユーザーがいます。

では、なぜGoogleドライブの古いファイルが自動的に削除されたのでしょうか?次にその原因をご紹介します。

Googleドライブは、ユーザーのファイルを勝手に/意図的に/自動的に削除しないと述べているので、他の原因があるはずです:

古いファイルを含む親フォルダが削除されました
共有された古いファイルが所有者によって削除されました
Googleが非アクティブなアカウントや違法コンテンツのために古いファイルを削除しました
ファイル同期の問題
...

Googleによると、Googleアカウントが2年以上使用されていない場合は、GmailやGooglカレンダー、Googleドライブなどを含むGoogle WorkspaceやYouTube、Googleフォトのアカウントとコンテンツを削除される場合があります。

非アクティブなアカウント

しかし、削除する前に警告されます。メールや通知をよく確認してください。必要なアイテムが見つからない場合、この記事で紹介する方法で取り戻しましょう。

Googleドライブの古いファイルが自動的に削除された場合の対処法

このセクションでは、5つの対処法をご紹介します。次の方法で削除されたデータを取り戻す前に、まずGoogleドライブのごみ箱を確認してください。ファイルがごみ箱にある場合、簡単に取り戻すことができます。

対処法1. Googleドライブからファイルが完全に削除された場合にファイルを効率的に復元

ごみ箱に何も見つからない可能性が非常に高いです。これはファイルがGoogleドライブから完全に削除されたことを意味します。この時点で、一般ユーザーが自分で取り戻すのは困難です。

もしこれらのファイルはこの前にパソコンやUSBメモリなどのローカルの場所に保存されていたことがあったら、専門的なWindowsデータ復旧アプリ-MyRecoverを使用して簡単に取り戻すことができます。これによって3ステップだけで、Googleドライブから勝手に削除されたファイルを簡単に復旧することができます。初心者でも気軽に使えます。また、機能性と互換性の面から次のようなメリットがあります:

MyRecover - 専門的なデータ復旧ツール ★★★★★
  • 内蔵/外付けHDD/SSD、SDカード、USBドライブから削除・紛失したファイルを復元
  • 削除、フォーマット、ウイルス、システムクラッシュなどによるデータ損失に対応
  • jpg、png、mp4、avi、mov、doc、xlsx、ppt、pdf、zip、rarなど200種類以上のファイルの復元をサポート
  • 高い復旧率を実現
  • Windows 11/10/8/7 SP 1&Server、NTFS/FAT32/exFAT/ReFSなどに対応
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安全かつ高速

ステップ 1. 上のボタンをクリックし、MyRecoverをダウンロードし、インストールして起動します。削除されたファイルやフォルダが元に保存されていたパーティションまたはボリュームを選択し、「スキャン」をクリックします。

スキャン開始

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なデータをスキャンします。

ヒント:復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルを見つけることができます。また、ファイル名を覚えている場合、検索バーで直接検索することができます。

検索ボックスとフィルター

  • 種類:ドキュメント、画像、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
  • 更新日:本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
  • サイズ:128KB未満、128KB~1MB、1MB~512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルまたはフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックします。*スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

復旧

👀注意:
  • MyRecoverの無料版では、500MBまでのデータを復元することができます。無制限のデータを復元するには、MyRecoverをProfessionalまたはTechnician版にアップグレードしてください。
  • 新しいドライブを保存先として選択してください。ファイル/フォルダを元のドライブに復元すると、復旧可能なファイル/フォルダの領域が上書きされ、データ復元に失敗する可能性があります。

対処法2. 管理コンソールからGoogleドライブのファイルを復元する

専門ソフトを使用する以外にも、Googleが提供している他の機能を利用することもできますが、制限される可能性があります。

G Suiteアカウントを使用している場合、管理者に連絡してヘルプを求めることができます。これにより、25日以内に完全削除されたファイルを復元するのに役立ちます。次に、その方法をご案内します。

ステップ 1. 管理者アカウントでadmin.google.comにログインします。「ユーザー」をクリックします。

ユーザー

ステップ 2. ファイルを復元する必要があるユーザーを選択し、「その他」→「データを復元」をクリックします。

データを復元

ステップ 3. 復元したい日付の範囲を指定し、「アプリケーション」を「ドライブ」に設定し、「復元」をクリックします。

復元

この方法では、範囲内のファイルが復元されます。

対処法3. Googleドライブサポートに連絡する

G Suiteアカウントを使用していないユーザーは、ファイルが重要でなく、急ぐ必要がない場合、Googleドライブサポートに連絡してみることができます。

Googleドライブサポートは、約48時間でGoogleドライブから削除されたファイルを復元することができます。

ヒント:✎...
Googleドライブサポートは、あなたがファイルの所有者である場合にのみ、ファイルの復元をサポートします。

ステップ 1. Googleドライブヘルプにログインします。ページ下部で、現在の言語を「English」に変更します。

言語を変更

ステップ 2. 「Request file recovery(ファイルの復元をリクエスト)」ボタンをクリックします。

ファイルの復元をリクエスト

ステップ 3. 必要な情報を入力し、「I consent to allow Google to attempt to recover file(s) I permanently deleted from my Google Drive account(GoogleがGoogleドライブアカウントから完全に削除したファイルの復元を試みることに同意します)」にチェックを入れ、「Submit(送信)」をクリックします。

送信

ステップ 4. 約12〜48時間後に返信が届きます。

reply-from-google-drive-support

その後、ファイルが元の場所に戻っているかどうかを確認してください。

対処法4. 所有者によって共有されたファイルが削除されたか確認する

すでに説明したように、所有者がファイルの共有を解除したり、ファイルを削除したりした場合、他の人がそのファイルにアクセスできなくなります。

>> ですので、所有者に連絡してファイルを共有してもらい、アクセス権を取り戻すことができます。

共有

対処法5. ファイル同期を確認する

関連した対処法は、ファイル同期を確認することです。Googleドライブのファイルは、ネットワークを介してローカルドライブとサーバー間で同期されます。ネットワークの状態がファイル同期に影響を与えることがあります。

>> まずネットワークを切断して再接続してみてください。そしてファイルを再同期して、古いGoogleドライブファイルにアクセスできるかどうかを確認してください。

関連する提案

以上はGoogleドライブのファイルが自動的に削除された場合の5つの対処法でした。便利さと効率性のために、優れたWindowsデータ復旧ソフトを使用することをお勧めします。または、管理者、Googleドライブヘルプ、ファイルの所有者などに連絡してヘルプを求めることもできます。

このようなデータ損失の再発を防止するために、いくつかの提案が用意されています。

  • 慎重にファイルを削除します。
  • ごみ箱をすぐに空にしないでください。
  • 重要なデータを異なる場所にバックアップしてください。
☛ 参考記事:
方法5選|Windows11で特定のフォルダをバックアップする完全ガイド
*Windows 10でも有効です。
Machi
Machi · この記事を書いた人
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。