方法4選：OneDriveで消えたファイルを復元する

ユーザー事例：なぜOneDriveのファイルが消えてしまうのか？

仕事や生活で便利を求めるため、多くのユーザーはクラウドストレージサービスに登録したり購入したりして、大切なファイルにいつでもどこでもアクセスできるようにしています。

たとえば、OneDriveを使用すると、コンピューターやスマホなど、複数のデバイスでファイルを表示・確認・編集・共有できます。行った変更は他の端末にも反映されるため、本当に便利で使いやすいです。

ただし、これにはトラブルも発生します。一度ファイルが消えたり削除されたりすると、1つのデバイスだけでなく、どこからでも削除されてしまうので、非常に困ります。

多くのユーザーがOneDriveのファイルが消えてしまう問題に悩まされており、なぜそうなるのか、またOneDriveのファイルを復元する方法が分からないと困っています。

OneDriveでファイルが消えてしまう理由

いくつかの原因によってOneDriveからファイルが紛失する場合があります。

次のパートでは、それらの理由に応じた解決策をご紹介します。

OneDriveで消えたファイルを復元する方法

OneDriveでファイルが消える原因を理解した後、該当する解決策も用意されています。自分の状況に合った方法を選ぶことができます。問題の原因を特定できない場合、順に試してみることができます。

下記の方法に進める前に、まずOneDriveでファイル名を検索してみてください。ファイルが他のフォルダに移動されている可能性があります。この場合に、検索で、ファイルを簡単に見つけることができます。

1. 正しいアカウントにログインしているかを確認する

前述したように、間違ったMicrosoftアカウントにログインしていることがファイルが消える原因である可能性があります。

アカウントが間違っていないか確認し、正しいOneDriveアカウントに再ログインしてください。

右上にあるプロフィールアイコンをクリックし、「別のアカウントでサインインする」をクリックし、正しいアカウントにログインします。

2. 所有者に連絡してアクセス権を再度取得する

OneDriveはデータの共有をサポートしています。他の人によって共有されたファイルをOneDriveで表示したり、編集したりすることができます。

「共有」→「自分と共有」に移動し、ファイルを確認します。

OneDriveで失われたファイルが他の人によって共有されている場合、所有者がそのファイルをドライブから削除すると、そのファイルはすぐにアクセスできなくなります。したがって、自分の側から消えてしまい、「このフォルダーは空です」という通知が表示されます。

この場合に所有者に連絡し、アクセス権を再度取得してください。

3. 同期の問題を修正して失われたOneDriveのファイルを回復する

上記の状況が当てはまらない場合、同期に問題が発生している可能性があります。ファイルが正しく同期されていないか、同期保留中という問題に遭遇しているかもしれません。

次の方法でこの問題を修復することができます。

• ネットワーク接続を確認してください。
• 最新バージョンのOneDriveを使用しているかどうかを確認してください。
• ファイル名が長すぎる場合は短くしてください。
• 同期を一時停止してから再開します。

4. OneDriveで消えたファイルを復元する

以上の方法で消えたファイルが復元されない場合、ファイルがOneDriveから削除された可能性があります。

では、OneDriveから削除されたファイルをどのように復元するのでしょうか？

通常、OneDriveのごみ箱から30日以内に削除されたファイルやフォルダを復元することができます。また、デスクトップのごみ箱からも復元することができます（まだ空になっていない場合）。

これらの場所に必要なファイルが見つからない場合、心配しないでください、専門的なデータ復旧ソフトを使用することができます！

無料で使えるデータ復旧ソフト-MyRecoverで、3ステップだけで、失われたファイルを取り戻すことができます。インターフェースが直感的で、操作も簡単、初心者でも気軽に使えます。また、機能性と互換性の面から次のようなメリットがあります：

では、MyRecoverをダウンロードしてインストールし、次の手順に従ってOneDriveで消えたファイルを取り戻しましょう。

ステップ 1. MyRecoverを起動します。マウスをファイルが保存されていたドライブに移動し、「スキャン」をクリックします。

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なデータをスキャンします。

✍ヒント：復元するファイルをより速く見つけたい場合、「フィルター」を利用することができます。この機能を使えば、種類、更新日、サイズによってファイルを見つけることができます。また、ファイル名や拡張子を覚えている場合、検索バーで直接検索することができます。

• 種類：ドキュメント、画像、動画、オーディオ、メール、ウェブページ、圧縮ファイルから選択できます。
• 更新日：本日、昨日、過去7日間、過去30日間、カスタムから選択できます。特定の期間に削除されたデータを探したいなら、「カスタム」を選択してください。
• サイズ：128KB未満、128KB～1MB、1MB～512MB、512MB以上、カスタムから選択できます。

ステップ 3. 復元したいファイルおよびフォルダを選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックし、復元先を指定して復元します。＊スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

オススメ：重要なデータを定期的にバックアップしておく

ディスク容量を解放するために、データをOneDriveに同期しているユーザーがたくさんあります。ほとんどの場合、クラウドストレージ内のデータは安全ですが、わからない原因でファイルが消えるケースもあります。

したがって、重要なデータをよりよく保護するために、元のファイルに加えて、少なくとも、2つのコピーを作成することをお勧めします。

例えば、元のファイルをPCの内蔵ハードドライブに、コピーを1つクラウドストレージに、もう1つをUSBメモリや外付けハードドライブに保存するのがベストです。こうすることで、元のファイルやコピーのいずれかを紛失しても心配する必要はありません。

ただし、定期的に手動でバックアップを行うのが少し面倒ですし、忘れてしまう可能性もあります。そのため、バックアップをより簡単かつ便利にするには、専門的なバックアップソフトが不可欠です。ここでは、自動バックアップをサポートするバックアップフリーソフト「AOMEI Backupper Standard」をお勧めします。

この無料ソフトは、ファイルのバックアップとファイルの同期をサポートしています。 この2つの機能により、簡単かつ迅速にファイルをどこにでもバックアップすることができます（内蔵／外付けHDD／SSD、USBメモリ、SDカード、CD／DVD、クラウドストレージ、NAS、共有フォルダ……）。

ここでは、本ソフトウェアのファイルバックアップ機能を使ってファイルやフォルダをバックアップする方法を説明します。

ステップ 1. AOMEI Backupper Standardをダウンロードし、インストールして開きます。「バックアップ」→「ファイルバックアップ」を選択します。

ステップ 2. 「フォルダを追加」をクリックして、バックアップしたいフォルダまたはファイルを選択します。

ステップ 3. コピー先を選択します。すべての設定を確認した後、「開始」をクリックします。＊これらのデータを2つの場所にバックアップしたい場合は、この手順に従ってもう1つのバックアップタスクを作成してください。

関連する提案

この記事では、OneDriveで消えたファイルを復元する方法を4つご紹介しました。

次回このようなデータ損失を避けるために、いくつかの対策をとりましょう。

• 急いで同期されたファイルを削除しないでください。
• ゴミ箱を空にするときは、中には重要なファイルがないことを確認してください。
• 重要なファイルを定期的にバックアップして、そのコピーを異なる場所に保存しておくこともおすすめです。