解決済み:Googleフォトの写真が勝手に削除された

この記事では、Googleフォトの写真が勝手に削除される原因と、削除された写真を復元する方法について詳しく解説します。Googleフォトから失われた写真を取り戻したい方、ぜひ続けてご覧ください。

Machi

By Machi / 最終更新日 2024年10月15日

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ユーザー事例:Googleフォトでの写真が勝手に削除された原因は?

最近、空き容量を増やす許可をしていないのに、2ヶ月ほど前の写真や動画がデバイスから勝手に削除されるようになってしまいました。Googleフォトにはバックアップされていますが、画質が落ちるので、元の高画質のデータが勝手になくなっていくのは非常に困ります。原因と解決方法を教示願います。

--Googleフォトコミュニティからの質問

Googleフォトは写真の保存と管理に便利なサービスですが、時折写真が勝手に削除されるという問題にユーザーが直面することがあります。

Googleフォト

Googleフォトでの写真が勝手に削除される原因はさまざまです。以下に、その主な要因をいくつか挙げてみましょう:

  1. ​​​​​​同期設定の問題:Googleフォトはデバイス間で写真を同期する機能がありますが、同期設定が正しくない場合やエラーが発生した場合、写真が削除される可能性があります。設定の確認が必要です。
  2. ストレージ容量の制限:Googleアカウントには一定のストレージ容量があり、それを超えると写真や動画が削除される可能性があります。ストレージ容量の確認が必要です。
  3. 同期エラー:デバイスとの同期中にエラーが発生すると、写真が正しくアップロード・同期されず、それが削除の原因となります。同期エラーの解消が必要です。
  4. Googleアカウントのセキュリティ:Googleアカウントがセキュリティ上の理由から一時的に制限された場合、写真の同期やアクセスが制限され、削除の原因となることがあります。

Googleフォトで勝手に削除された写真を復元する方法

Googleフォトから写真が勝手にされる原因を理解した上で、これから、削除された写真を取り戻す方法をご案内します。

方法1. Googleフォトのゴミ箱から写真を復元する

Googleフォトから写真が勝手に削除されていることに気づいたら、まずゴミ箱を確認しましょう。写真がゴミ箱にある場合、簡単に復元することができます。

ステップ 1. GoogleフォトのWebサイトにログインします。サイドバーの「ゴミ箱」をクリックします。

ゴミ箱をクリック

ステップ 2. 復元したい写真を選択し、「復元」をクリックします。

復元

これで、Googleフォトで削除された写真が復元されます。ただし、ゴミ箱から写真が完全に削除されていない限り、この方法で復元が可能です。復元後、元のアルバムに写真が戻っているか確認しましょう。

方法2. 専門的なデータ復旧ソフトで完全に削除された写真を無料で復元する

ゴミ箱に写真が見つからない場合、Googleフォトから完全に削除されています。この場合でも、写真を取り戻す可能性があります。もし削除された写真はPCやスマホのSDカードなどのローカルの場所に保存されていたことがあるなら、専門的なデータ復旧ソフトを利用して復元することができます。

ここでは、信頼性と使いやすさに優れたデータ復元ソフト「MyRecover」をお勧めします。データ復旧業界のベンチマークとして知られているAOMEIによって開発されたこのツールは、他のソフトに比べ、次のようなメリットがあります:

  • たった3ステップだけで失われたデータを取り戻すことができます。初心者でも使いやすいインターフェースで、手軽にデータ復元が可能です。

  • jpg、png、mp4、avi、mov、doc、xlsx、ppt、pdf、zipなど1000種類以上のファイルの復元をサポートしています。

  • 削除、フォーマット、システムクラッシュなどの原因によるデータ消失に対応することができます。

  • 内蔵/外付けHDD/SSD、USBメモリ、SDカードからのデータ復元をサポートしています。

  • 削除されたファイルの元のパス、ファイル名、形式を取得することができます。

  • Windows 11/10/8/7およびWindows Serverに対応しており、NTFS、FAT32、exFAT、ReFSなどさまざまなファイルシステムをサポートしています。

では、下のボタンをクリックし、この強力なデータ復旧ソフトをダウンロードしてインストールし、Googleフォトから勝手に削除された写真を取り戻しましょう。

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安全かつ高速

ステップ 1. MyRecoverを開きます。マウスを写真が保存されていたドライブまたはデバイスに移動し、「スキャン」をクリックします。

スキャン開始

ステップ 2. MyRecoverは自動的に復元可能なファイルをスキャンします。「フィルター」をクリックし、「種類」を「画像」に設定し、復元可能なすべての画像ファイルが表示されます。そこから復元したいものを探します。*スキャンの完了を待たずに、ファイルを復元することができます。

画像

ヒント:「種類」に加えて、「更新日」「サイズ」によってファイルをフィルタリングすることもできます。また、「フィルター」の横の検索ボックスでファイル名や拡張子で復元する写真を探すことができます。

ステップ 3. 復元する写真を選択し、「復旧 xつのファイル」をクリックし、写真の保存先を選択して復元します。

復旧 xつのファイル

復元したい写真が見つからない場合、「その他の欠落ファイル」→「画像」に移動し、その写真があるかどうか確認します。

👀注意:
  • MyRecoverの無料版では、500MBまでのデータを復元することができます。無制限のデータを復元するには、MyRecoverをProfessionalまたはTechnician版にアップグレードしてください。
  • 新しいドライブを保存先として選択してください。ファイル/フォルダを元のドライブに復元すると、復旧可能なファイル/フォルダの領域が上書きされ、データ復元に失敗する可能性があります。

まとめ

この記事では、Googleフォトで勝手に削除された写真を復元するための2つの方法について紹介しました。これらの方法によって写真を取り戻してきましたか?

大切な写真を守るためには、ローカルとクラウドストレージに別々に保存した方がいいでしょう。そうすれば、片方の場所に保存した写真が消えてしまっても、もう片方の場所にある写真を取り戻すことができます。お役に立てれば幸いです。

Machi
Machi · この記事を書いた人
Technology会社の編集者としてAOMEI製品についての記事やコンピュータに関する記事を翻訳したり、書いたりしています。パソコンの基礎知識とか、AOMEI製品のバックアップ&復元、クローン、同期などの機能について詳しいです。IT業界に対して深い興味を持っています。そのほか、旅行、映画、音楽、色々なことに趣味があります。